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Hôte professionnel

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un lit, une télévision, une table à manger et une porte coulissante.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un grand lustre circulaire au centre, de plusieurs étages et d’un escalier.
Un hall d’entrée spacieux, doté de hauts plafonds, de plusieurs niveaux et d’un éclairage moderne.
Une chambre d’hôtel avec des tatamis, un lit, une télévision, un bureau et une vue sur les montagnes.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Place, Château de Matsushiro
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Site historique Sanada House
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Site historique Yokota Family Residence
    ‪17 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

8,4 sur 10
Très bien
(53 avis)
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Une chambre d’hôtel avec une grande fenêtre, un lit, une télévision, une table à manger et une porte coulissante.

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision, une chaise, une petite table, une lampe et une vue sur la ville et les montagnes.

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel comprenant un coin repas, un canapé, une télévision et une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, un miroir et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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24 août - 25 août
Dormy Inn Nagano Zenkounoyu Natural Hot Spring

À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède 345 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Matsushiro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Château de Matsushiro et à 2 minutes en voiture de Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nagano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède un restaurant sur place.
Locavore - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Locavore

Activités

  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 312 avis sur 763.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 763.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 763.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 763.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 763.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is good and lots of selection
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was greatly touched by the kindness I received from the front desk staff during my 2 night stays. I highly recommend this hotel to others.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zhi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The buffet, room , staffs and amenities were all awesome
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

stephanie

Les points forts : Propreté
clean room.. very helpful staff.. loved the happy hour and night cap.. spa also outstanding
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place, a little old but fine 👍
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos Raúl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was great, all clean, the service was great all the time and we really enjoyed the Onsen and the hotel itself. Great experience, we’ll return soon, no doubt.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Good onsen. Lou e offers free wine and beer and snacks for afternoon and full bar and snacks for a nite cap.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

LONG

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free snack and beer from 1-3 I think Great staffs and clean roon
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

PANTIPA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2 food markets and 1 drug store were within walking distance.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing breakfast. Large room with a great view (mountain view). Nice friendly staff (also helped with luggage forwarding). Clean. Good value.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brittany

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing but compared to other Mercure hotels this one is very outdated (a lot of furniture was outside so they may be renovating) but wallpaper was peeling, there were marks on the walls and carpet where paintings/furniture used to be) and the beds we had were hard as rocks. As were the pillows. That said the staff and food were exceptional
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nikki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand property, breakfast included was a total delight!!! The variety and quality were outstanding. Convienient location if you have a car. A little harder if you don’t as shopping was a short walk. We stayed in a traditional futon room and found the futon mattresses on the floor a little uncomfortable. Overall a great place to stay. Very busy.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mattie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marinko

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is far away from the city centre but there is a complimentary shuttle bus to the station.Only one staff member was professional and kind to help at any time her name is Tomom Nagasava. Breakfast and dinner were the same but tasty . The onsen on the 3rd floor was clean.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Onsen was nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ho Lei Catherine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room a little dated. Onsen was great. The lounge time was a great bonus. The buffet breakfast spread was good but lacked good quality.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Scott

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible I highly recommend not staying. Everything broken and old, destroyed furniture and walls, mold growing out of the vents, terrible water pressure, beds with broken springs, over crowded, no nearby restaurant options, terrible quality, extremely overpriced.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay :) the hotel was clean and beautiful and my room was very comfortable
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast and dinner were very good. Staff great. Accommodations were basic and old. Far away from everything!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sirinyapon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, very good. Breakfast is excellent.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spacious and clean however the location is not convenient if you don’t have a car as it’s around 20mins from Nagano station. The hotel runs a free shuttle bus to the station which is good but the bus only runs about every 1.5h.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jason

Dated.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

So Wan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff being "very helpful and nice" is often the most important factor for a great stay. A clean room is a baseline expectation, but having it be "big" is a wonderful bonus that adds to comfort. A "welcome drink & snake every night at the lobby" is a unique and generous touch. It shows the hotel goes the extra mile to create a welcoming atmosphere for guests.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Propreté et équipements
The outdoor onsen is small
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, the bath was clean and wonderful . The buffet was amazing ! Only reason for one less star than perfect was that it was super crowded and the elevators could not handle the needs of all of the guests . We took the stairs several times
Séjour de 1 nuit en janvier 2026