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Hôte professionnel

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Hall
Extérieur
Réception
Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Place, Château de Matsushiro
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Temple Chōkoku-ji
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

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Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

8,4 sur 10
Très bien
(52 avis)
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Suite Deluxe, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Classique, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède 345 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Matsushiro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Château de Matsushiro et à 2 minutes en voiture de Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nagano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède un restaurant sur place.
四季 - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 四季

Activités

  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 718.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 718.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 718.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 718.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 718.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for the low price we paid !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

So Wan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff being "very helpful and nice" is often the most important factor for a great stay. A clean room is a baseline expectation, but having it be "big" is a wonderful bonus that adds to comfort. A "welcome drink & snake every night at the lobby" is a unique and generous touch. It shows the hotel goes the extra mile to create a welcoming atmosphere for guests.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Carolina

Voyage en famille
No había aire acondicionado en la habitación. La cortina de la ducha poco funcional. El agua se sale de la bañera. Y el menú del desayuno tipo buffet no fue de nuestro agrado.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Zhi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The buffet, room , staffs and amenities were all awesome
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Daniel Berge

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Pik Ying

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

SATOSHI

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cara

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
房間空間寬敞，設施齊全服務佳
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Hideyuki

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Makoto

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

KOREYUKI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
15時チェックインなのでその時間に到着しましたが正月ということもあり、チェックインまで結局1時間弱待ちました。シーズンによると思いますが。 それ以外は良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Chun Hung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless, the bath was clean and wonderful . The buffet was amazing ! Only reason for one less star than perfect was that it was super crowded and the elevators could not handle the needs of all of the guests . We took the stairs several times
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sung ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
這是一間值得推薦的酒店。地點有點遠離市區，大約15/20分鐘車程，所以酒店有接駁車。但需要留意在退房期間某一些班次會很多人，可能無位。酒店房間舒適地方也乾淨。床及枕頭軟硬適中。酒店望出空間寬敞，可以欣賞長野的優美景致。早餐選擇頗多係美味的。溫泉好像一個游泳池。洗衣機器只接受新版1000円纸幣，所以最好自己準備充足100円硬幣。前台的職員英文程度欠佳，通常用手機翻譯為主，個別比較寬容。總體而言不錯。期待將來再次探訪時會入住相同酒店。
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

tracy

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kazuyoshi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありきたりの食事で長野らしさがなかった。飲み放題なのにビールは有料はおかしいです。人おおすきわ
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Akira

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事に期待していたが、出来あいのものが多く、少しがっかりした。夜、朝ともに。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Akishiro

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

SACHIE

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Tsz Yan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Old hotel , the heater makes the room is way too hot, unable to sleep, dinner buffet is overpriced compare to its quality, do not recommend
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SAIHO

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hideyuki

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Genichiro

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025