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Hôte professionnel

Rosen Heim HAKUBA

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Rosen Heim HAKUBA

Sources chaudes
Extérieur
Restaurant
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Restaurant

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

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3750 Happo Hokujo, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Domaine skiable de Hakuba Happo-One
    ‪3 min à pied‬
  • Télécabine Happo-one Adam Gondola
    ‪7 min à pied‬
  • Téléphérique de Happo One Sakka
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Supérieure

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Supérieure

  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Équipement de l’hébergement

Hakuba PAIPU NO KEMURI

  • Bain à remous
  • Blanchisserie
  • Micro-ondes
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16 sept. - 17 sept.
Hakuba PAIPU NO KEMURI

À propos de cet hébergement

Rosen Heim HAKUBA

Hôtel avec 2 bains à remous, à deux pas de Domaine skiable de Hakuba Happo-One
Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un court de tennis extérieur, une salle de réunion et un service de conciergerie. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Rosen Heim HAKUBA possède 40 chambres comprenant des chaussons et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits, des chaussons pour enfants et des brosses à dents et du dentifrice.

Cet hôtel de Hakuba offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose des sources chaudes et un court de tennis extérieur. L'hébergement est doté de 2 bains à remous. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services proposés incluent des massages. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Rosen Heim HAKUBA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Hakuba Happo-One. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sources chaudes, court de tennis extérieur et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Hakuba Happo-One et à 7 minutes en voiture de Station de ski Hakuba Goryu Ski Resort
Rosen Heim HAKUBA vous fait profiter de petits plus appréciables comme des sources chaudes, 2 bains à remous, un court de tennis extérieur et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Rosen Heim HAKUBA offre également des barbecues, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Hakuba met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30.
Rosen Heim HAKUBA possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30 en supplément : 2 500 JPY par adulte et 1 300 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 bains à remous
  • Équitation/promenades à cheval
  • Forfaits de ski
  • Karaoké
  • Local à skis
  • Pêche
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Sources chaudes
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue

Spa

  • Massage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 100 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2500 JPY par adulte et environ 1300 JPY par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rosenheim Hakuba Hotel
Rosen Heim HAKUBA Hotel
Rosen Heim
Rosen Heim HAKUBA Hotel
Rosen Heim HAKUBA Hakuba
Rosen Heim HAKUBA Hotel Hakuba

Avis sur l’hébergement Rosen Heim HAKUBA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 76.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

On Chi

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

masashi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉、食事、清潔な部屋 最高のホスタピリティを提供していただけました。サウナに入らなかったのは少し残念かな。でも全く気にならないほど他のサービスが素晴らしかったので大満足です。来年も利用します
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

SAKIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

BAN HONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good but transportation in Hakuba is inconvenient have very limited buses. Hotel are far away from Hakuba station
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Wei

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good stay. Nice to have hot springs and nice breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Flynn

Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Juan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cicely racist Extremely dated and old-fashioned

I am quite surprised to see the high points on Hotel.com about this hotel, I rarely leave negative reviews, but my experience at this hotel was deeply disappointing and unacceptable. Despite relying on international tourism, the staff displayed a level of unfriendliness and unprofessionalism that was truly shocking. Check-In Experience: From the moment we arrived, the check-in process was unpleasant. The staff was dismissive and unhelpful. When we called for directions, we were simply told to walk 20 minutes from the bus station in the snow with our luggage. Any request for assistance was met with indifference or outright rudeness. Unacceptable Behavior: When I politely requested a pickup service, the owner herself mockingly repeated my request in Japanese. After living in Japan for 25 years, I have never encountered such disrespectful behavior. Ski Equipment & Services: The advertised ski equipment rental was another letdown. The staff seemed annoyed when we inquired about renting gear, and the quality of the equipment was far below standard. It was clear they had no interest in assisting guests. Storage Issues: There was no proper storage for our belongings. I was told to leave my items in a common area, and unfortunately, my charger was taken from my bag. At that point, I didn’t even bother to complain, knowing it would be a waste of time. Carrying our luggage to the ski slopes was extremely inconvenient, but again, the staff showed no concern. Room Quality: The rooms
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well what a 10 days that was. Fantastic from the moment we stepped into the front door to the moment we were dropped at the bus stop to leave. Excellent position to the lifts at happo one. And don’t miss the Friday night buffet (make sure u book early). The breaks and coffee every morning became my highlight each day. Set the tone for such a great day. And finally the onsen. What a great way to experience the onsen in Japan. Was always clean and super restorative after a day on the slopes. Well done team I definitely hope to be back
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

charmayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Helpful Staff

Staff were wonderful, reasonably easy walk to the ski lift. you can hire gear on site as well as arrange lift tickets. Room was huge and very clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Well located Happo One Hotel

A flat <5 minute walk to the Nakiyama lifts one way, to a row of Hakuba bars and eateries the other, this hotel was centrally located and a great choice for a ski holiday. The bath area is a highlight if you're into the Japanese bathing culture, with both inside and outside gender-segregated soaking areas. Fun happy hour activities daily were a nice touch (food samples, mochi pounding.)
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

John, Shepherdstown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Very clean. Excellent breakfast. Rooms are basic.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Noriko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was satisfied with breakfast.I could eat relaxed.Onsen was good after skiing.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

CHUN YING

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

白馬滑雪友善

雖然稍微比較老舊，但是設施維護良好，有完整的滑雪周邊設施包含烘乾設備，鄰近名木山纜車，對於滑雪客非常友善。早餐沒有很花俏奢華，但是營養均衡且沒有過度調味。
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Luke

Great
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Yukie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
お風呂と朝のバイキング最高でした。 また利用したいです
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

SEIYA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

セイイチ

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Akira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場の八方温泉が気持ち良かったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Hirotaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
施設には何も不満はないのですが、朝食の時に十分に時間内だったにも関わらず時間を急かされ、他の席の方が朝食が終わりコーヒーを飲んで団欒しているのを「早く帰れよ」と言う雰囲気丸出しでスタッフが舌打ちしていたり、バイキングで「納豆がないんです」と言ったらあからさまに嫌な顔をされました。 サービス業には向いてない方がホールにいるようで残念でした。 「仕事」とは何か？と言う事を再認識させて貰えて良かったのかも知れません。
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

トモコ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋のトイレの便座とペーパーホルダーが近すぎていて、少し、圧迫感を感じてしまいました。 その点以外は、満足です。 お世話になりました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

タカシ

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the less expensive places to stay that I could find. Good value for the price. Helpful, friendly staff - they sorted my ticket for the gondola / lift pass at Tsugaike Kogen, and shuttle bus. Clean (even though a little older). 10 min. walk to Happo-one bus station and dining options. Great breakfast buffet.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Steve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to HAPPO-ONE ski lifts; bus stations close by for other hills in the area. Great accommodations, friendly staff, and breakfast buffet was exactly what’s needed for a pre ski meal.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyable stay. Great onsen. Giid breakfast buffet
Séjour de 6 nuits en janvier 2024