Hôte professionnel

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

Chambre Standard, 2 lits une place, vue lac (Japanese Western Style) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
38 Oshima-cho, Nagahama, Shiga-ken, 526-0066
  • Place, Jardin Keiunkan
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Musée Yanmar
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Kurokabe Square
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits une place, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, plusieurs lits, en bord de lac (Japanese Style)

7,4 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

Chambre Standard, plusieurs lits, en bord de lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 5 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Classique, 1 lit une place, vue montagne

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Classique, plusieurs lits, en bord de lac

7,6 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Standard, 2 lits une place, vue lac

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Standard, 2 lits une place, vue lac

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit une place, vue montagne

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place, vue lac (Japanese Western Style)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Deluxe, plusieurs lits, vue lac

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Classique, 2 lits une place

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique, 2 lits une place, vue lac

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 3 lits une place

  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard

  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)

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À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

Hôtel avec une piscine extérieure en saison, à 4 min de marche de : Lac Biwa
Un restaurant, un café et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Une piscine extérieure en saison, une laverie et un coffre-fort à la réception sont aussi disponibles sur place.
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa possède 362 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Nagahama offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales) et une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Biwa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction レイクビュー, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine locale et internationale
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc Ho et à 4 minutes à pied de Lac Biwa
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également une piscine extérieure en saison. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa offre également un karaoké, une laverie et des magasins. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Nagahama est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
レイクビュー - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Sazanami - café sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 09 h 00 à 17 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sur place (500 JPY par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 3 630 et 3 800 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 000 JPY par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sazanami
  • レイクビュー

Activités

  • Karaoké
  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Gommages corporels
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 13 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 05 h 30
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3630 JPY et 3800 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2000 JPY environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 500 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 05 h 30.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 19 juillet et le 31 août.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nagahama Royal Hotel
Nagahama Royal
Nagahama Royal Onsen Hotel
Hotel Resorts NAGAHAMA
Resorts NAGAHAMA
Hotel Resorts NAGAHAMA
Mercure Biwa & Spa Nagahama
Grand Mercure Lake Biwa Resort Spa
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Nagahama
Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa Hotel Nagahama

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Lake Biwa Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 651.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 651.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 651.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 651.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 651.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une vue superbe sur le lac

Le charme désuet d'un bel établissement avec un magnifique olsen et des chambres spacieuses
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au bord du lac Biwa, chambre confortable, personnel charmant, prêt de vélo, on s'en, au plaisir d'y revenir
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sally

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Wiseman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Aged property, guest needed to bring room towel to onset but provide only 1 carry bag, towels in room is not enough
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

智美

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

kazuhiro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
夕方のチェックイン時受付スタッフが少なく、待ち時間が長く、管内の案内を聞きたくてもスタッフがいない為、止まった。スタッフを増やしてほしい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Aiko

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shinichiro

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Welcome drinks and nightcap were great. Breakfast buffet had so many options.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

taeko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jun

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

jun

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

yoshinobu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
エレベーターが少しストレス
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

MASAYUKI

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bad Staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ikuko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
ウェルカムドリンクコーナーと大浴場ラウンジがとても良かった。 客室のアメニティを充実させてほしい。 
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

しい

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
9月の三連休最終日に宿泊しました。 【部屋】 11階1123号。琵琶湖ビューのスタンダードツイン。広いお部屋で清潔でした。エレベーター前に、給水給湯器があったのは良かった。深夜寝ていると、どこかから、ヒュンヒュン警報みたいな音が鳴り止まず、なんだろうと耳をすまし、原因が空調とわかりました。22度に下げると鳴り止みましたが、また温度を上げると音が鳴り、中々眠れず。寒いけど温度を下げ、風量を弱くし寝ました。 【ラウンジ】 今回、予定より遅く到着し、ウェルカムドリンクタイムを逃してしまいましたが、夜のカクテルの時間帯を楽しみました。セルフサービスで、リキュール等割って飲むのですが、瓶がベタベタしていて、おしぼりや、拭くものを置いて欲しかったです。もしあったのに気づかなかったならすみません。にぎわってましたが、この日は座れましたし、色々飲めて、ありがたかったです。 【朝食ビュッフェ】 朝食付き、8時に予約しました。カツバーガー、ホットドッグ、エッグベネディクト風に食べれたのが良かった。カラフルなドーナツが見て楽しく、気分も上がりました。 ただこちらもおしぼりが探せず、トングを触った手で食べるのか、、と。食べ終わりに、トレー配置されている1箇所のそばに自動式おしぼりを発見。箸やフォークのある場所要所要所に、個装のもの設置するなどのほうが良かったです。どれも味は美味しく、満足でした。 ちょいちょい不満はありましたが、卓球もできたり、全体的に楽しい時間をすごせました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

YOSHIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ayato

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
客室が多く、家族利用者も多いです。 ウェルカムラウンジでは 無料でアルコールやおつまみなどが提供されており、サービスは申し分ありません。 ただ客数に対してエレベーターが足りておらず、入浴時や食事など人の行き来が多い時間帯はエレベーター待ちになるケースが多いです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

KEITA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

natsuhiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
部屋が広くてよかった。料理も豊富でした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

OMURA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックアウトがゆっくりで助かる。 アルコールサービスがありがたい。 遅い時間にもビール提供して欲しい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

atsuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
レイクビューの部屋だったので琵琶湖、お城、国スポ会場等が見渡せとても良かったです。琵琶湖に沈む夕日もとてもきれいに見えました。 ツインのベッドは2台とも電動で固めのマットレスの為寝心地良く翌朝腰が痛くなることもありませんでした。(他の部屋に泊まった人は普通のベッドだったり畳の部屋で自分で布団をひいたと言っていたので当たりだったようです) 大浴場も朝食のビュッフェも満足・・・でしたが広い会場には小さい子供が多く騒音はかなりひどかったです。 滞在中一番気になったのは客数に対しエレベーターの数が少なすぎ上下の移動にかなり時間がかかった事とフロントの人数が足りていないのかこちらも待ち時間がかかったことです。 接客が悪いわけではないので残念でした。
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

YUICHI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

TATSUHIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
角部屋のレイクビューでサンセットとサンライズが見えるいい731号部屋でした。 伊吹山と琵琶湖が同時に見られるのも満足しました。 ウエルカムドリンクとナイトラウンジも利用させていただき、とても満足しました。
SUNSET
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

*

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025