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HĂŽte professionnel

UMA Hotel and Residences

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement UMA Hotel and Residences

Restaurant
Bar en bord de piscine
Café
Coin salon dans le hall
Salle de sport

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Magsaysay Ave, Naga, Camarines Sur, 4400
  • Place, BasĂ­lica de Nuestra Señora de Penafrancia
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Naga
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, SM City Naga (centre commercial)
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Airport, Naga (WNP)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room With Sofa Bed

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Deluxe King Room With Sofa Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Deluxe Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Junior Suite

  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
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taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.
Villa Caceres Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

UMA Hotel and Residences

HĂŽtel de Naga, avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et soins spa
Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et des soins spa.
UMA Hotel and Residences possÚde 191 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision connectée 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de UMA Hotel and Residences. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basílica de Nuestra Señora de Penafrancia. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de rĂ©union et un centre de confĂ©rence
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de BasĂ­lica de Nuestra Señora de Penafrancia et Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, UMA Hotel and Residences offre également des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Naga met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Descanso - lounge dans le hall sur place.
Panata - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Booya - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 688 PHP par adulte et 344 PHP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Booya
  • Descanso
  • Panata

Commodités

  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Piscine pour enfants
    • Salle de sport
    • Piscine intĂ©rieure
    • Piscine extĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 3000 PHP par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 688 PHP par adulte et environ 344 PHP par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  4 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

UMA Residences
UMA Hotel and Residences Naga
UMA Hotel and Residences Hotel
UMA Hotel and Residences Hotel Naga

Avis sur l’hĂ©bergement UMA Hotel and Residences

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 45 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 18 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 72.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Adam

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice rooms great friendly staff. Buffet breakfast could use some upgrades ( maybe some bacon , omelette options.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Vincente

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice lodging with friendly customer service
. Breakfast buffet is pretty good
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel. Very modern
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Bong

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Centrally located to all restaurants in Naga City. As a supposedly 2 year old hotel, it has a lot of potential but lacks basic property management. Upkeep and maintenance is visibly poor such as the sewer smell in the basement parking, elevator and hallway. I heard hotel got flooded last year and unable to provide solution to the sewer smell. Its next door to the Bicol river which i think makes it susceptible to flooding. For the room, we checked in with water stained mirrors, moldy shower head, leakage on kitchen vent (reported it, staff just put a towel to catch the leak and never came back to fix it), and unmopped floor behind hidden corners. Very tight space and you have to literally walk sideways to go to the far end bedside. We also ask for extra towels (we booked 4 and they put 2), and when we asked for extra towels, they questioned why we needed more. Lastly, the worst part, there is no room WiFi and non existent except for the lobby. We reported it and she ridiculously replied its due to the rain and weather. I worked in Telecoms and this is an easy fix and just shows poor instalation in all rooms and care from management. When you people going down to the lobby just to get a decent WiFi is a sign of absolute lack of care. We've read pass reviews and this is not a new issue. You are basically guaranteeing no repeat customers with this management approach for a 2 year old hotel with 2 year old excuse of "soft opening".
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Eian

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kim, Scottsdale

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very helpful. Room was great
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Melvin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Derek Brian, Victoria

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Excelita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was wonderful and their customer service is excellent, everyone is accommodating and wear a smile in their faces.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Aldo

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ma. Shiela, GARDENA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rose Marie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The facilities are comparable to US hotels clean friendly staff. They accommodated us when the AC on our side of the floor broke. The insulation is not that great you can hear the cars and whatever is going on in the streets below from our 6th floor room .
Séjour de 15 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lorena

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tomas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Keep up the good customer service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice facilities, staff are polite breakfast buffets are delicious, will definitely come back.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Rosalinda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is located in the central district where everything is walkable. Staff are always friendly and courteous. Bed was comfortable, amenities are available when needed. Overall experience was great, will definitely stay again when in town. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
what a surprise! we had an awesome experience, a world class hotel in the region, i highly recommend it! a must see for tourists! the rooms are so clean (love the bed, the comforters and the bathroom!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Josefina

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good customer service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Tom

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was a good stay with friendly service and the accessibility of the hotel to major conveniences. One negative remarks is that I cannot avail of the swimming pool on hot summer weather due to inoperable.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have stayed at this hotel 4 or 5 times and it is great. Service is amazing - check in is a breeze (they actually had everything ready for my arrival). They usually have something special in the room to welcome you - this time was two beautiful breads different flavors that were delicious. We did choose this hotel based on the covered parking - I have a pick up truck and had items in the back however I arrived at a busy time (Friday night at dinner time) so there was no covered parking available. It ended up being fine as it didn't rain. The customer service is outstanding so I probably could have mentioned the parking issue and I am sure they could have contacted me when a space became available.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

OSCAR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
GOOD VALUE FOR MONEY
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

amor aida

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The place is great and has great staff. Problem is the internet never works. I've stayed here 3x and there is always a problem with the internet. Hard to do any work or even watch Netflix.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice and very clean
Séjour de 10 nuits en janvier 2025