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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Sand Dunes Tower Suites and Villas

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sand Dunes Tower Suites and Villas

Parc aquatique
Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
Restaurant
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Plage

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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201 74th Ave N, Myrtle Beach, SC, 29572
  • Place, Plages de Myrtle Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Deephead Swash
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Hall Of Heroes
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Airport, Myrtle Beach, Caroline du Sud (MYR)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, coin cuisine

Suite, 1 chambre, coin cuisine | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite, 1 chambre, coin cuisine

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, cuisine

Villa, 2 chambres, cuisine | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Villa, 2 chambres, cuisine

  • 96 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

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Piscine couverte, 2 piscines extérieures
Crown Reef Beach Resort and Waterpark
Myrtle Beach
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.9 sur 5, Bien, 3 376 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Crown Reef Beach Resort and Waterpark

À propos de cet hĂ©bergement

Sand Dunes Tower Suites and Villas

En plus de proposer 2 restaurants, cet appart'hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde l'accÚs gratuit à un parc aquatique et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hÎtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour des divertissements sur mesure, vous trouverez une télévision avec chaßnes par cùble. Par ailleurs, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon font partie des autres prestations appréciables.
Sand Dunes Tower Suites and Villas possÚde 40 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hÎtel de Myrtle Beach offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Sand Dunes Tower Suites and Villas, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Myrtle Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet appart'hÎtel 3 étoiles compte 40 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une kitchenette, un balcon et une tĂ©lĂ©vision par cĂąble
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre de confĂ©rence et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Salle de fitness et 2 bains Ă  remous : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plages de Myrtle Beach et Ă  8 minutes en voiture de Myrtle Beach Boardwalk (promenade)
Sand Dunes Tower Suites and Villas vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 2 bains à remous, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Sand Dunes Tower Suites and Villas offre également une salle de fitness, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appart'hĂŽtel 3 de Myrtle Beach est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Sand Dunes Tower Suites and Villas possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable

Piscine/spa

  • 2 bains Ă  remous
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place pour motos uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : 11 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre de confĂ©rences

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Boutique de souvenirs/Kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Extincteur

Informations générales

  • 40 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Parc aquatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 11 USD par personne

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Pour les rÚglements sur place, cet hébergement accepte uniquement les cartes de paiement à puce et à code
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Seules les réservations provenant de clients non locaux sont acceptées. Les clients dont le domicile se trouve à 80 km (50 mi) de l'hébergement ne seront pas autorisés à y séjourner.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les motos et les véhicules avec remorques ne sont pas autorisés.
Les caravanes et les vĂ©hicules de grande taille ne sont pas autorisĂ©s au sein de l’hĂ©bergement. Les motos doivent se garer au North Shore, notre hĂ©bergement partenaire voisin.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sand Dunes Tower Suites Villas Condo Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites Villas Condo
Sand Dunes Tower Suites Villas Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites Villas
Sand Dunes Tower Suites
Sand Dunes Tower Suites Myrtle
Sand Dunes Tower Suites Villas
Sand Dunes Tower Suites and Villas Aparthotel
Sand Dunes Tower Suites and Villas Myrtle Beach
Sand Dunes Tower Suites and Villas Aparthotel Myrtle Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Sand Dunes Tower Suites and Villas

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 111 avis sur 500.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 133 avis sur 500.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 93 avis sur 500.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 62 avis sur 500.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 101 avis sur 500.

6,4/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room in Tower 1 was wonderful. 3 queen beds, kitchen and a bathroom w 2 toilets! We had so much room! The room was clean and parking was great! The restaurant had a nice view of the beach. I’ll be staying there again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Morgan

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Brittney

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
This place was very DIRTY; the towels were stained and dirty. The floors had not been mopped from previous stay, there we footprints to prove. Behind and under the bed had trash and crumbs from previous guests. The room just felt very sticky and dirty. The water was cloudy and seemed so dirty in the pool especially the lazy river. Staff that were supposed to be lifeguards sat in corners on their cell phones. I would NEVER book this place again. This was absolutely a horrible visit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Pichsonyda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The waterpark was our favorite part.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Arndray

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

Not so decent trip

We arrived at 1:30pm and asked if early check in was available, and they said no, which is expected. I returned two hours (3:30) later and the room was still not clean, nor ready for check in. I called an hour after that and was told since I’m on the property to check in in-person. I returned and the room was not ready until around 6:30. Very dissatisfied. The room view was beautiful, but the room had roaches, no one came to clean the room, we had no fresh towels and more. The best part of this trip was the beach, the water park with the lazy river and the pool attached to the hotel. A few workers were nice, but not helpful. We would not stay there again, nor would I recommend anyone.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Needs a lot of work.

The beach and the pools were nice, but the hotel needs a lot of work. The staff was not friendly, the rooms were not clean, the water park had limited hours, and the water only worked on half the park so the slides were not working (kids would get stuck half way down). Like the area, but advise staying elsewhere.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dania

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Necesita unas cuantas remodelaciones mi habitaciĂłn se estaba caendo la pintura del techo y la carpeta del balcĂłn estaba en malas condiciones y con mal olor
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nichole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

2 Bedroom Villa- a nice little family getaway.

I was pleasantly surprised with the 2 bedroom villa we stayed in. After reading reviews (after booking the rooms) I was prepared for disappointment, but that wasn’t the case. The villa was nice, parking was fantastic, the views were pretty good. It was on par with any other beach rental we’ve stayed at; no better, no worse. Teresa, who check us in, was very helpful and knowledgeable. We plan to return again!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jacqueline, Raeford

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Place was great, the only issue was in the kitchen the cabinet door would hit the light above when you opened it.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Hope

Voyage en famille

Not oceanfront, needs a deep cleaning!

The tower is not oceanfront, you have to walk a few buildings over to access the main pools and waterpark. The building needs a deep cleaning.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I have been here several times and unfortunately Expedia booked me in a room facing trees and a building imstead of what I asked for. Also, 2 days in a row several times a day I requested towels for my room and did not receive any. Luckily I brought some OF My own.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Patrice

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What I didn’t like was the false advertisement by Expedia placing me in Ocean Dunes instead of Sand Dunes. My room was suppose to be an oceanview but instead I was facing trees and a building on the 2nd floor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kenya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
My stay was great in a wonderful location not far from all amenities. The children enjoyed the water park where we spent over 4hrs. I would definitely recommend. Oh and the pizza was great.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Nice but

This was our yearly vacation spot! Normally we are a Hilton family but they were fully booked! This space offered many family friendly options and scheduled events such as indoor pools, water park and lazy river .. can’t forget the bar lol Pros: Waterpark, multiple pools, bar, event schedule and the distance to the ocean front. Breakfast buffet for an affordable price. Staff is super friendly Great wifi Cons: Rooms are not as clean as I would have liked, the BED is the worst!!!! Total spring and super soft! The bathroom tub had duct tape inside. The bathroom and shower are very small. The kitchen fit 1 person at a time (LOL) very small dorm fridge. The patio slider barely slid. The TV are very outdated. The entire property is VERY VERY DATED! as a Hilton girl I probaly won’t stay her again! The staff was super friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre

Nice but I won’t return

This was our yearly vacation spot! Normally we are a Hilton family but they were fully booked! This space offered many family friendly options and scheduled events such as indoor pools, water park and lazy river .. can’t forget the bar lol Pros: Waterpark, multiple pools, bar, event schedule and the distance to the ocean front. Breakfast buffet for 12$. Staff is super friendly Great wifi Cons: Rooms are not as clean as I would have liked, the BED IS YHE WORST!!!! Total spring and super soft! The bathroom tub had duct tape inside. The bathroom and shower are very small. The kitchen fit 1 person at a time (LOL) very small dorm fridge. The patio slider barely slid. The TV are very outdated. The entire property is VERY VERY DATED! as a Hilton girl I probaly won’t stay her again! The staff was super friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Hien

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have travel here. Couple time but. This Time is thw wost time. The room is drity the floor was no clean completely drity . the check was the worst . We check in with 2 separate room and they. Try to trick us only give us 1. Room. For. 10 people in 1 room with 2 bed . That a messup that they did there . And. They try to blame it. On Expedia. That. We have to call back and wait. . When we book the room they should have know . We wont be back. !
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Armatha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy check in
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

SAMANTHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Dushyant

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property needs a SERIOUS UPGRADE. The building, rooms, fixtures, equipment is really old and the management needs to upgrade the rooms. Especially the carpet, paint, stairs etc. overall experience was average. The Waterpark and Pool are good though and the service is reasonable.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

stacy

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
False advertising ! I booked a two bedroom villa, which i assumed it would be one big apartment style set up with two rooms. Instead what i got was basically two separate hotel rooms! I traveled with my 4 year old twin daughters, imagine the anxiety of thinking they are in a whole other hotel room! To worsen the situation the main door that leads you the hotel rooms did not lock. I went right over to the front desk where the manager on duty was Steve. I expressed to steve my concerns of how unsafe i felt especially that one of my daughters is autistic and i feared that she would walk right out at night. Steve advised that he would send over someone to fix it. (NOONE SHOWED UP) that night we slept with a chair against the door. The following morning, my husband goes and try's to get some sort of accommodation to this door situation. This is when a rude and unprofessional employee advised my husband that the hotel will not issue any refund or accommodate us in anyway since NOTHING HAPPENED TO MY AUTISTIC DAUGHTER. I AGAIN get in contact with steve and he again advises that some one will be over to fix the door. ( NEVER HAPPENED). Finally on the day of check out we head over to the beach only to return to being locked out at 10:15am! That's when i had enough with this hotel, I called the front desk and demanded that someone walks over a key. I finally reached a manager that advised that she would put in a request for a refund, but that expedia will have to issue it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024