Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Lotte Arai Resort

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Lotte Arai Resort

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Triple Familiale (Arai) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Chambre Triple Familiale, vue montagne | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Sources chaudes
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062
  • Place, Station de la Route Arai
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Myoko Sunshine Land
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Station de ski Akakura Onsen Ski Resort
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Arai)

Chambre Double Supérieure (Arai) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Supérieure (Arai)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Lodge)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Lodge)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale avec lits jumeaux (Arai)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Familiale avec lits jumeaux (Arai)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale (Arai)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Triple Familiale (Arai)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits (Lodge)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, plusieurs lits (Lodge)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe (Lodge)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Quadruple Deluxe (Lodge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux (Arai)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux (Arai) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure avec lits jumeaux (Arai)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, vue montagne (Arai)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Triple Supérieure, vue montagne (Arai)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue montagne (Arai)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue montagne (Arai) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue montagne (Arai)

  • 31 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 62 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale avec lits jumeaux, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Familiale avec lits jumeaux, vue montagne

  • 31 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale, vue montagne

Chambre Triple Familiale, vue montagne | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Triple Familiale, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Deluxe

  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe

  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe (Corner)

Suite Studio Deluxe (Corner) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe (Corner)

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe

  • 76 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Deluxe

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double « Premier »

Chambre Double « Premier » | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double « Premier »

  • 75 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre « Premier » avec lits jumeaux

  • 75 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Majestueuse

Suite Studio Majestueuse | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Majestueuse

  • 113 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Lime Resort Myoko
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 99 avis
Lime Resort Myoko

À propos de cet hébergement

Lotte Arai Resort

Hôtel avec 2 restaurants, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un verre au bar de Lotte Arai Resort, ou encore, allez vous détendre dans la piscine couverte ou le spa avec soins complets.
Lotte Arai Resort possède 245 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa Manna). Le spa est ouvert certains jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Vous trouverez des sources chaudes accessibles de 06 h 30 à 23 h 00.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Lotte Arai Resort pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski Myoko Kogen. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise et d'une vue sur le jardin à Asahi, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 18,4 km de Parc Takada et à 21,8 km de Vignoble d'Iwanohara
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, et lorsque le thermomètre remonte, des randonnées en VTT et de la tyrolienne constituent des activités de choix. Offrez-vous un soin dans le spa entièrement équipé, ou relaxez vos muscles endoloris dans l'un des 2 bains à remous après une journée sur les pistes. Lotte Arai Resort est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un karaoké, une piscine couverte et un sauna.

Cet hôtel 4 de Myoko est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Asahi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit déjeuner et le dîner.
The Plate - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
BAR Ruri - bar sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sky Restaurant ZEN - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
ゴンドラレストラン Village - Ce restaurant sert des plats légers. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 09 h 00 à 20 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 4 400 JPY par adulte et 2 310 JPY par enfant
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Asahi
  • BAR Ruri
  • Sky Restaurant ZEN
  • The Plate
  • ゴンドラレストラン Village

Activités

  • 2 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Karaoké
  • Livres
  • Local à skis
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Snowtubing
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Tennis de table
  • Tyrolienne
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 06 h 30 à 23 h 00
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Température de l’eau des sources chaudes : 38 °C

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les pistes de ski sont ouvertes à la mi-décembre, en fonction des conditions d'enneigement. Veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée pour connaître la disponibilité des pistes de ski.
Les repas ne sont pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner et Demi-pension pour les enfants de 3 ans ou moins.
Des articles personnels jetables tels qu’une brosse à dents, un rasoir, une brosse à cheveux et un bonnet de douche, sont mis à disposition dans le hall moyennant un supplément.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 avril au 16 décembre :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 4400 JPY par adulte et environ 2310 JPY par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre août et août.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 06 h 30 à 23 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LOTTE ARAI RESORT Myoko
LOTTE ARAI Myoko
LOTTE ARAI
Lotte Arai Resort Hotel
Lotte Arai Resort Myoko
Lotte Arai Resort Hotel Myoko

Avis sur l’hébergement Lotte Arai Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 374.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 374.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 374.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 374.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 374.

9,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ryoko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Shigeru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Ryou

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
レストランのスタッフの対応が悪い。 朝食、夕食とブッフェの補充する気がない、特に洋食。大変がっかりした。 和食はよかったです。
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yumiko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
はくまいが1日目はかたくて2日目はやわすぎで残念でした
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

masato

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

マリエ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
家族旅行で利用しました。 部屋は広くて清潔でソファもあって快適でした。 ブュッフェもおいしかったです。 予約制で、時間があまり選べなかったことが残念でした。 プールを利用しましたが、受付を通さなければならず、手間取ってしまいました。 同じところに大浴場があり、受付があると思うと気軽に行けず、一回しか入れなかったのが残念でした。 大浴場は広くて楽しめました。
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Bei

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
周りの交通機関が少ないことと、 夏シーズンに行くと、観光スポットが少ないため、残念でした。
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Hiroshi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
全体的には、良かったが、朝食に1時間待たされたのが残念でした。予約をしている人を優先してたようですが、予約が必要なことはフロントでも案内なかった。他のお客さんも同じ不満をこぼしていた。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

みえこ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
楽しむことが沢山あるけれど、何か、物たりますん、もう少し子供と大人が楽しめる物を増やしたらいいと思います。
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

ケンイチ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
とても、広く、重厚感、ラグジュアリー感があり、素敵でした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

マサミ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素敵なホテルでした。 また行きたいです!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

???

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
綺麗で大きく壮大なホテルでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Mami

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

???

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

かずみ

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

TAKESHI

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3棟からなり素敵なところでした

とても広いところで、豪華でした。温泉が目的でしたので少し温泉度は無く夏休みが始まっていたので子供達が多くファミリー向けに最適と思いました。お値段はお手頃で良かったと思います。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Susana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our room! Everyone was friendly and the onsen was remarkable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

toshihide

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とにかく静かでした。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
今回で3回目の利用です。来るたびにやっぱり最高！また来よう！と思える場所ﾃﾞｽ。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Hayata

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Yoshihito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
団体が入ってみたいですが夕食会場の案内の悪さ、ブュッフェに対して料理提供が全然できていない。 朝食会場も人数に対してテーブル案内が無いので6人がけに2人が使用したり今まで色々利用していますがあんなに並んで待たされたホテルは初めてでした。 ホテルは静かで良い所でしたが食事に関しては残念でした。もう少しお客様をスムーズに案内できるように考えられた方が良いと思います。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Kenta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔なホテルで、贅沢感もあり良いホテルかと思います。 他方て、従業員間の意思疎通があまりうまくいってないのか、サービス面で少し気になるところがありました。一例を挙げさせていただければ、お水のボトルが毎日サービスでつく規定になっているところ、三泊中初日以外支給されていませんでした。無料なので、ありがたいサービスですが、だからこそこちらから言いづらいので何も言わずに至急いただきたかったです。また、夕食でビュッフェを利用したところ、20:30最終の時間のところ、20:00段階でかなりデザートが足りていませんでした。また、スタッフの方々が店内で静かな声でしたが、「チーズケーキはもう出さなくて良い」と話していたことが偶然聞こえましたが、子供がチーズケーキを食べたがっていたので、ダメ元でスタッフの方々に聞いたところ、もう在庫がないのでチーズケーキはお出しできませんと言われました。内緒話を踏まえれば在庫自体はあるはずなので、(こちらの聞き間違いの可能性もありますが、)嘘をつかれたのではないかというモヤモヤが残りました。 ただ冒頭で記載させていただいたとおり、ホテルは清潔であり、スタッフの方々の対応自体は丁寧ですので、閑散期で安価であったことも踏まえれば多分に良いホテルだと思います。
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Miki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗で食事も美味しかったです！
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2025