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HĂŽte professionnel

Murrieta Hot Springs Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Murrieta Hot Springs Resort

4 piscines couvertes, 15 piscines extérieures, tentes de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
Chambre, 1 trĂšs grand lit (Stone) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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39405 Murrieta Hot Springs Road, Murrieta, CA, 92563
  • Place, Temecula Valley Hospital
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Rancho Springs Medical Center
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Promenade
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Carlsbad, Californie (CLD-McClellan-Palomar)
    â€Ș68 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Stone)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Stone)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Hillside, Adults Only)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hillside, Adults Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Hillside, Adults Only, Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hillside, Adults Only, Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Stone)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Stone) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Stone)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Stone)

Chambre, 2 grands lits (Stone) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits (Stone)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, patio, en bord de lac

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits, patio, en bord de lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Resort)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Resort)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Resort)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Resort)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Loft)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Loft) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Loft)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Suite, 1 trĂšs grand lit (Hillside Soaking ADULTS ONLY)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Everhome Suites Temecula
Quartier Uptown de Temecula
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 73 €
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Everhome Suites Temecula

À propos de cet hĂ©bergement

Murrieta Hot Springs Resort

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Murrieta Hot Springs Resort, dĂ©tendez-vous dans l'une des 4 piscines couvertes, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-ĂȘtre de cet hĂŽtel.
Murrieta Hot Springs Resort possÚde 174 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hÎtel propose une plage privée et des sources chaudes. 15 piscines extérieures, 4 piscines couvertes et 10 bains à remous sont sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez 15 des sources chaudes accessibles de minuit à minuit.
Lors de votre séjour dans Murrieta Hot Springs Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temecula Valley Hospital. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines couvertes sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 4 piscines couvertes et 15 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 10 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de rĂ©union, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et une cheminĂ©e dans le hall
  • Plage privĂ©e, sources chaudes et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Temecula Valley Hospital et Ă  quelques petites minutes de Rancho Springs Medical Center
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Venez vous détendre sur la plage de sable. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Murrieta Hot Springs Resort : offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé et faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines couvertes ou des 15 piscines extérieures.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel au bord de la plage propose Ă©galement une piscine pour enfants, un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Murrieta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 00 à 13 h 00.
Murrieta Hot Springs Resort possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 8 et 15 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 10 bains Ă  remous
  • 15 piscines extĂ©rieures
  • 15 sources chaudes
  • 4 piscines couvertes
  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 15 piscines extĂ©rieures
  • 4 piscines couvertes
  • BarriĂšre de piscine
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • 15 sources chaudes
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de minuit Ă  minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 40 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Un adulte ùgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 55.47 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs au spa
  • AccĂšs au bain Ă  remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te entre 8.00 USD et 15.00 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de minuit Ă  minuit.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Murrieta Hot Springs Murrieta
Murrieta Hot Springs Resort Hotel
Murrieta Hot Springs Resort Murrieta
Murrieta Hot Springs Resort Hotel Murrieta

Avis sur l’hĂ©bergement Murrieta Hot Springs Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 315 avis sur 521.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 103 avis sur 521.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 56 avis sur 521.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 521.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 521.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Olga

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Shawn, Chatsworth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good layout and staff was friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This is the place to go for some rejuvenation! Tyler checked us in was very helpful and the staff was so nice and welcoming! Definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Ayesha, San Diego

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best resort ever. The 24 hour soaking exceeded expectations. The property and staff were amazing. At check in staff Tyler went above and beyond. I enjoyed my stay so much I decided to book an extra day.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Freda

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Christina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Abhilasha

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
No staff response
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Green

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

behnood

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No room service in 2 days, no shampoo/conditioner and no fresh towels.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Haiky

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

mehmet

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Krystle, Northridge

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Min

4 pm check in turned to 4:10 pm check in. 10 am check out. Hard to find towel or robe even though it’s advertised for the pools and SPA. Not a resort but priced as one.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Atehna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to relax... recommend it
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

John

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place. So relaxing. Had an amazing time. Tyler at front desk was great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Shiyun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Forgot how many times I have been here. Always as good as usual. Thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

ALINA

Les points faibles : Personnel et service et équipements
It’s difficult for me to leave negative feedback, especially since this visit was meant to celebrate my mom’s birthday. While the resort itself was okay, the customer service was extremely disappointing. We visited on a rainy day, and our robes became completely soaked. We called in the morning to request a robe exchange and were told someone would come up to assist us. Unfortunately, despite calling five times throughout the day, no one ever showed up. As a result, we ended up wasting an entire day. Overall, the experience did not meet our expectations. I’ve visited Glen Ivy before and found it to be a much better experience. The main reason we chose this resort was because it offered hotel accommodations, but unfortunately, it was not a great experience and truly took away from what should have been a special birthday celebration for my mom.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Devorlyn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sherri

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

YOON SUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Upon our arrival, my party used the robes provided in our room for the spa; however, they remained wet the following morning. I contacted the front desk multiple times and was assured replacements would be delivered. Despite follow-ups with both the front desk and housekeeping, no robes were provided throughout the day. When I returned after housekeeping service, the wet robes had been removed but not replaced. I later left the room expecting replacements to be provided during housekeeping. When I returned in the late afternoon, the room had been cleaned and the wet robes removed, but no replacements were left. After contacting the front desk again and waiting an additional 45 minutes, I ultimately had to go to the lobby myself. I was initially given only one and told none were available, despite having requested replacements all day. The associate seemed reluctant to give me a new set of robes because their system showed my requests as “completed” even though I never received any. Only after escalating the issue was I finally provided with two robes. This unnecessary delay disrupted my spa experience, resulted in significant wasted time, and left me without proper attire in cold conditions. I became ill following the trip, which I believe was exacerbated by this situation. Even after a formal complaint, the resort acknowledged my concerns but refused to provide a fair resolution. This response showed a lack of care for guest experience, and I will not be returning.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ramonchito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff, clean room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025