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Hôte professionnel

Grotta Resort

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grotta Resort

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine | Balcon
Vidéo de l’hébergement
Réception
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

10 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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NM 227 St, Muhoza, Northern Province
  • Place, Cathédrale de Ruhengeri
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Marché moderne de Musanze
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Shyira Diocese Cathedral
    ‪6 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Studio Exécutive | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Studio Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Cottage Exclusif | Coin séjour

Cottage Exclusif

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue colline

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue colline | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue colline

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, patio, vue jardin

Suite Supérieure, patio, vue jardin | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite Supérieure, patio, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
3.6 sur 5, Bien, 9 avis
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taxes et frais compris
3 août - 4 août
Light House Hotel

À propos de cet hébergement

Grotta Resort

2 restaurants, une piscine extérieure et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Grotta Resort possède 26 chambres comprenant un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un patio. Cet hôtel de Muhoza offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Grotta Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de Cathédrale de Ruhengeri. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, des casiers et une laverie
  • À 5 minutes en voiture de Cathédrale de Ruhengeri et à 5 minutes de Marché moderne de Musanze
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Grotta Resort offre également une piscine extérieure, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Muhoza est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Grotta Resort possède 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Brasero
  • Jardin

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Guest Portal avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grotta Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Guest Portal avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grotta Resort Hotel
Grotta Resort Muhoza
Grotta Resort Hotel Muhoza

Avis sur l’hébergement Grotta Resort

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and resort. The food and hospitality was great!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing, staff were exceptional, and the property is fantastic. A wonderful place to go when you need to rest and recharge.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorilla and volcano mountain retreat

Everything was amazing would highly recommend. The best hotel in the area.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ADEGBOYEGA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean with a lovely mix of cottage style and modern feel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and eager to help. The facilities are great with an excellent (and surprisingly big) garden. The volcanic tunnel on the property is huge and worth the visit by itself.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A magical place with wonderful staff, beautifully-designed rooms, and great food. A true oasis in today's hectic world. The pictures do not do justice to the place; it was behind my expectations.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025