Hôte professionnel

Fatima Hotel

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

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80 Ruhengeri, Muhoza, NORTHERN PROVINCE, 0250

Place, Cathédrale de Ruhengeri
‪3 min en voiture‬
Place, Shyira Diocese Cathedral
‪4 min en voiture‬
Place, Grottes Musanze
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

45 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

144 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

90 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Appartement Familial

90 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

36 m²
1 chambre
1 personne
1 lit 1 place
Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle

198 m²
1 chambre
1 personne
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue piscine | Balcon

Piscine
Petit déjeuner inclus
Spa
Parking inclus

taxes et frais compris

28 mai - 29 mai

À propos de cet hébergement

Fatima Hotel

Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.

Fatima Hotel possède 65 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fatima Spa dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Fatima Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Cathédrale de Ruhengeri. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.

Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir à Fatima Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins du visage et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de conciergerie
Salle de fitness, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 3 minutes en voiture de Cathédrale de Ruhengeri et à quelques petites minutes de Marché moderne de Musanze
Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers la gare routière proposé en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Fatima Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Fatima Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Muhoza met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 2 - Ce restaurant sert le petit déjeuner.

Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
3 bars/salons
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un café

Activités

Aire de jeux
Hammam
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Table de billard

Pour les familles

Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Laverie
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Salle de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

5 salles de soins
Gommages corporels
Massages sportifs
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur

Plus

Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Salle de bain privée
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'arrêt de bus (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous recevrez les informations pour récupérer la clé.

À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test antigénique négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Frais de dépistage de la COVID-19 (test antigénique/rapide) : 5 USD par personne, par séjour.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple
Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Fatima Hotel propose des transferts depuis l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fatima Hotel Ruhengeri

Fatima Ruhengeri

Fatima Hotel Hotel

Fatima Hotel Muhoza

Fatima Hotel Hotel Muhoza

Avis sur l’hébergement Fatima Hotel

7,8

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

mario

Voyage en couple

26 janv. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bel établissement mais les corridors et les salles de bain auraient besoin d’être rafraîchis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

3 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien mais peu de charme

Service impeccable. Propre. Belle piscine et resto sympa. Grandes chambres. L’ensemble est neanmoins froid et aseptisé sans grand charme.

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Athena

Voyage d’affaires

13 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The staff are responsive and kind, the grounds are lovely, and the rooms were nice.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sean

2 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

wouter

Voyage d’affaires

24 oct. 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

terrible service in restaurant

the service was terrible in the restaurant. I waited each time, breakfast and dinner, much and much too long for my food.

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

4 sept. 2019

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

チェックイン時、予約した部屋が用意されておらず、案内された部屋は浴室が狭くて汚いため、１泊はワンランク下の部屋に宿泊することとなった。他の宿泊客も多くはなく、ホテルはガラガラなのに全く理解できない。しかもフロントの従業員が謝ることもなかった。とても信じられない対応である。家具も調度品もチープで、特に１泊目に滞在した道路側の部屋は車の音で夜もうるさい。二度と利用しない。

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the location. Breakfast was excellent. Hot water in the showers was intermittent.

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

27 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The Hotel was a modern facility with large rooms, good showers and helpful staff. The breakfast was okay, typical of Rwanda in general. They clearly do lots of conference business there. The lunch buffet was good but pricey for the area at 8,000 RWF. The rooftop view of the volcanoes was incredible and the pool area looked nice though it was too cool to swim while we were there.

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

24 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Walking distance to most of the cot attractions. Only 20min drive to kirigi park office and park entrance.

Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Anneli

15 déc. 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

13 sept. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

This is a new property. The rooms were clean, quiet, and comfortable. Taller or larger people might feel a bit claustrophobic in the small "tube-like" showers. The views of the volcanoes were beautiful, and the hotel had a nice restaurant attached and a bar/patio area next to the pool. The location is conveniently located on the main road through town. The grounds are attractive and well maintained. The staff were friendly but did not always follow through (asked for a hair dryer and didn't get one, for example), and we had some issues getting the front desk staff to honor a prepaid reservation (this may have been caused by a staff change but it still seems like important and basic customer service).

Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Ann

16 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall very pretty. The reasons it did not get a 5 were: challenges with the water temperature for the shower and breakfast was only "ok" and not on time even though we asked night before if it could please be ready at the time they said it would be. We asked both nights but never was - which was a challenge since we had to leave the hotel early for day activities.

Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Patrick

26 juil. 2018

Les points forts : Propreté

Value for money

Fatima hotel is a average plave to stay, but it is value for money. Specially if you compare the resorts in the area...Fqtima has a great pool area with a nice bar in cottage style. Rooms are fine, however check before staying. Some rooms have some minor issues, but then again: this is Africa after all...

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

23 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Experience!!!

Nice hotel in Rwanda!! Everything was nice and the staff was really kind and friendly!!! See you soon!!!!

Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

29 mai 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

They dud not seem to have my reservation. In the morning, yhey insisted I had to pay for the room again, which delayed my check out.

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

18 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay

Enjoyed the stay at Fatima Hotel. Easy to find, rooms are beautiful, and facilities are great.

Séjour de 1 nuit en avril 2018

Fatima Hotel

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Avis voyageurs

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Grotta Resort

À propos de cet hébergement

Fatima Hotel

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

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Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

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Frais

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Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Fatima Hotel

Avis

Bien

8,8/10

7,8/10

8,0/10

7,8/10

Avis

8/10 Bien

mario

mario

6/10 Satisfaisant

Vincent

Bien mais peu de charme

Vincent

10/10 Excellent

Athena

Athena

10/10 Excellent

Sean

Sean

2/10 Horrible

wouter

terrible service in restaurant

wouter

4/10 Médiocre