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HĂŽte professionnel

Fatima Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Fatima Hotel

Façade de l’hĂ©bergement
Appartement Familial | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
RĂ©ception
Cour
Chambre Double Standard | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

Map
80 Ruhengeri, Muhoza, NORTHERN PROVINCE, 0250
  • Parc National des Volcans
  • CathĂ©drale de Ruhengeri
    â€Ș3 min en voiture‬
  • MarchĂ© moderne de Musanze
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Goma (GOM)
    â€Ș74 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle

  • 198 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Appartement Familial | Coin séjour | Télévision à écran plat

Appartement Familial

  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

  • 36 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 lit double, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue piscine

  • 90 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive

  • 144 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Façade de l’hĂ©bergement

Gorillas Volcanoes Hotel

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, (17)
Le nouveau prix est de 99 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Gorillas Volcanoes Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Fatima Hotel

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 3 restaurants, cet hÎtel possÚde en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Fatima Hotel possÚde 65 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Fatima Spa dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Fatima Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Cathédrale de Ruhengeri. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Fatima Spa qui offre notamment des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de MarchĂ© moderne de Musanze et Ă  quelques petites minutes de CathĂ©drale de Ruhengeri
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers les attractions locales et vers la gare routiĂšre proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Fatima Hotel vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Fatima Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse sur le toit. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomÚtres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Muhoza met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dßner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 1 kilomĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'arrĂȘt de bus (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez les informations pour récupérer la clé.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter un rĂ©sultat de test antigĂ©nique nĂ©gatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 18 ans et plus

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par sĂ©jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de dĂ©pistage de la COVID-19 (test antigĂ©nique/rapide) : 5 USD par personne, par sĂ©jour.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par sĂ©jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Fatima Hotel propose des transferts depuis l'arrĂȘt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fatima Hotel Ruhengeri
Fatima Ruhengeri
Fatima Hotel Hotel
Fatima Hotel Muhoza
Fatima Hotel Hotel Muhoza

Avis sur l’hĂ©bergement Fatima Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 16.

8,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel Ă©tablissement mais les corridors et les salles de bain auraient besoin d’ĂȘtre rafraĂźchis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien mais peu de charme

Service impeccable. Propre. Belle piscine et resto sympa. Grandes chambres. L’ensemble est neanmoins froid et aseptisĂ© sans grand charme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Athena

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are responsive and kind, the grounds are lovely, and the rooms were nice.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

wouter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

terrible service in restaurant

the service was terrible in the restaurant. I waited each time, breakfast and dinner, much and much too long for my food.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłæ™‚ă€äșˆçŽ„ă—ăŸéƒšć±‹ăŒç”šæ„ă•ă‚ŒăŠăŠă‚‰ăšă€æĄˆć†…ă•ă‚ŒăŸéƒšć±‹ăŻæ”Žćź€ăŒç‹­ăăŠæ±šă„ăŸă‚ă€ïŒ‘æłŠăŻăƒŻăƒłăƒ©ăƒłă‚Żäž‹ăźéƒšć±‹ă«ćźżæłŠă™ă‚‹ă“ăšăšăȘăŁăŸă€‚ä»–ăźćźżæłŠćźąă‚‚ć€šăăŻăȘăă€ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăŻă‚Źăƒ©ă‚Źăƒ©ăȘăźă«ć…šăç†è§Łă§ăăȘă„ă€‚ă—ă‹ă‚‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăźćŸ“æ„­ć“ĄăŒèŹă‚‹ă“ăšă‚‚ăȘかった。べども信じられăȘă„ćŻŸćżœă§ă‚ă‚‹ă€‚ćź¶ć…·ă‚‚èȘżćșŠć“ă‚‚ăƒăƒŒăƒ—ă§ă€ç‰čă«ïŒ‘æłŠç›źă«æ»žćœšă—ăŸé“è·ŻćŽăźéƒšć±‹ăŻè»ŠăźéŸłă§ć€œă‚‚ă†ă‚‹ă•ă„ă€‚äșŒćșŠăšćˆ©ç”šă—ăȘい。
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved the location. Breakfast was excellent. Hot water in the showers was intermittent.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Hotel was a modern facility with large rooms, good showers and helpful staff. The breakfast was okay, typical of Rwanda in general. They clearly do lots of conference business there. The lunch buffet was good but pricey for the area at 8,000 RWF. The rooftop view of the volcanoes was incredible and the pool area looked nice though it was too cool to swim while we were there.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Walking distance to most of the cot attractions. Only 20min drive to kirigi park office and park entrance.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Anneli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
This is a new property. The rooms were clean, quiet, and comfortable. Taller or larger people might feel a bit claustrophobic in the small "tube-like" showers. The views of the volcanoes were beautiful, and the hotel had a nice restaurant attached and a bar/patio area next to the pool. The location is conveniently located on the main road through town. The grounds are attractive and well maintained. The staff were friendly but did not always follow through (asked for a hair dryer and didn't get one, for example), and we had some issues getting the front desk staff to honor a prepaid reservation (this may have been caused by a staff change but it still seems like important and basic customer service).
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Overall very pretty. The reasons it did not get a 5 were: challenges with the water temperature for the shower and breakfast was only "ok" and not on time even though we asked night before if it could please be ready at the time they said it would be. We asked both nights but never was - which was a challenge since we had to leave the hotel early for day activities.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté

Value for money

Fatima hotel is a average plave to stay, but it is value for money. Specially if you compare the resorts in the area...Fqtima has a great pool area with a nice bar in cottage style. Rooms are fine, however check before staying. Some rooms have some minor issues, but then again: this is Africa after all...
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Experience!!!

Nice hotel in Rwanda!! Everything was nice and the staff was really kind and friendly!!! See you soon!!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
They dud not seem to have my reservation. In the morning, yhey insisted I had to pay for the room again, which delayed my check out.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay

Enjoyed the stay at Fatima Hotel. Easy to find, rooms are beautiful, and facilities are great.
Séjour de 1 nuit en avril 2018