Hôte professionnel

The Hermitage Hotel Mount Cook

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Hermitage Hotel Mount Cook

Bar (sur place)
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Réception
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
89 Terrace Road, Mount Cook National Park, Mount Cook, 7999
  • Place, Parc national de Mount Cook
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre alpin de Sir Edmund Hillary
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre d'information de Aoraki/Mount Cook
    ‪5 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Double Standard, 1 grand lit, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium avec lits jumeaux, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature avec lits jumeaux, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Signature, 1 très grand lit, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

The Hermitage Hotel Mount Cook

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et une salle de réunion.
The Hermitage Hotel Mount Cook possède 164 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Mount Cook offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Hermitage Hotel Mount Cook. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Mount Cook. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre alpin de Sir Edmund Hillary et Parc national de Mount Cook
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Hermitage Hotel Mount Cook offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Mount Cook est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Alpine Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Panorama Room - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Snowline Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Sir Edmund Hillary Cafe - café sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 42 NZD par adulte et 22 NZD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alpine Restaurant
  • Panorama Room
  • Sir Edmund Hillary Cafe
  • Snowline Bar

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 42 NZD par adulte et environ 22 NZD par enfant.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hermitage Hotel Mount Cook
Hermitage Mount Cook
The Hermitage Mount Cook
The Hermitage Hotel Mount Cook Hotel
The Hermitage Hotel Mount Cook Mount Cook
The Hermitage Hotel Mount Cook Hotel Mount Cook

Avis sur l’hébergement The Hermitage Hotel Mount Cook

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 494 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle endroit pour marcher. Les vues sont incroyables. Personnel très gentil. Nous avons bien aimé séjour une nuit à cette endroit. La nourriture est vraiment bonne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été super! Dès l'enregistrement pour la chambre, les 3 jours sur place, magnifique!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand luxe

J'ai profité au maximum de cet endroit magnifique offrant une vue époustouflante sur le Mont Cook et les environs. J'ai saisi l'occasion de faire le survol combiné en hélicoptère et avion sur skis, une première pour moi. Les sentiers sont super bien aménagés et signalisés. Je reviendrai.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quelle vue !

Lieu idéal pour admirer le Mount Cook
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel d’un point de vue esthétique, avec une vue incroyable sur le mont cook et le glacier Tasman. Je trouve la Literie des chambres standards de mauvaise qualité (très mou) et l’insonorisation des chambres est catastrophique. Pas de clim ou de chauffage dans les chambres. Pas d’espace extérieur pour profiter du beau temps en été hors mis la terrasse du café qui ferme assez tôt (17h). Vraiment dommage pour un hôtel de renom de ce type!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Le rapport qualité/prix n'y est pas

Une nuit en famille à 4 personnes. La chambre est petite (par rapport aux autres chambres/appartements que nous avons réservés ailleurs en Nouvelle Zélande pour beaucoup moins cher), le WiFi ne marche pas, la maintenance nous indique ne pas pouvoir nous donner une prévision quant au rétablissement du WiFi, le restaurant (cher) est complet, on nous envoie vers un restaurant en ville, également possédé par le groupe Hermitage, sans bien sûr nous parler du seul autre restaurant, concurrent, qui se bat pour survivre après avoir gagné un procès contre le groupe Hermitage pour pratiques anticoncurrentielles... Tout un programme, aussi arrogant que monopolistique. Je DÉCONSEILLE cet hôtel, le rapport qualité/prix n'y est pas. Traduire: je veux bien payer cher, mais pour une prestation de haut niveau, pas pour ça ! Il vaut mieux loger à Twizel, charmante bourgade située à 45mn de là. L'économie sur le prix du logement compensera largement l'essence, et on aura l'impression d'être bien mieux traité
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

HERVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La beauté du lieu, l'hotel est super class, il y a tout ce qu'il faut sur place. La vue est exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Luc

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room cleaning at 5.00 PM is not cceptable
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

RAFAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à faire

étape magnifique, hôtel grand luxe
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ensemble satisfaisant,la formule buffet est excelente autant pour le petit dejeuner que le diner. La chambre est correcte,maismanque de place pour poser les valises,et le rideau pour la douche est desuet.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lieu magique . Un seul regret les chambres manquent un peu de place pour les valises .
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lieu magique mais établissement vieillissant

Problème de clés au départ qui ébranlait notre confiance... Prix du repas du soir excessif; celui de la chambre aussi. Vue splendide toutefois !
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

KEUTGEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

mont cook formidable

Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Kiyoteru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

窓からマウントクック

フッカーバレートレイルでのトレッキングは天候には恵まれませんでしたが、雄大な景色には感動しました。さらに夕方部屋に戻るとマウントクックが白く輝いて、より感動的な景色を見せてもらいました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Very friendly and helpful staff. Great dining options. Stunning scenery. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing views and good selection of dining options. The room we had was in the original part of the hotel and located under the staircase which was not ideal as the stairs creek. Otherwise a great spot at the base of Mt Cook.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Aliya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a dream. Beautiful location, stunning views from rooms. Staff were really helpful, easy check in and check out.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

JUNICHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5階以上のプレミアムルーム一択!

立地は申し分なく、景色最高でした!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Zixia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Anastasia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Azhar

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mark, Moranbah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eddy from Front desk, was extremely professional and friendly. Our housekeeper on first 3 days was professional and friendly (sorry didn’t get her name) This was our third stay at the resort. Next time, want to try the Cook Suite. Like to see a bathtub in plus suites. I would pay more. The shower (water) pressure in room was low. (useless) Not water saving if it takes you 10-15 mins for a shower - if you want us to take 2-5 mins. Thank you for a wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025