Hôte professionnel

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
6 restaurants servant le petit déjeuner
Privilege RoofTop Master Suite | Vue de la chambre
4 bars, 2 bars en milieu de piscine, 2 bars en bord de piscine
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bar
  • Sur une plage privée

Découvrir la zone

Map
Mountain Spring Bay, Coral Spring, Montego Bay, Falmouth
  • Plage de Burwood
    ‪2 min en voiture‬
  • Lagon lumineux
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage publique Blue Waters Beach Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege RoofTop Master Suite

  • 89.3 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Swim Up Master Suite

  • 89.3 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Swim Up Junior Suite

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Privilege Master Suite

  • 89.3 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

RoofTop Junior Suite

  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Pool View

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Junior Suite Ocean View

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • 45.9 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite Garden View

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

Privilege RoofTop Junior Suite

  • 45.9 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Privilege Swim Up Junior Suite

  • 45.9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Privilege Junior Suite

  • 45.9 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive possède 444 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont disponibles également.

Cet hébergement de Falmouth offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river) et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Burwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Burwood et à quelques minutes seulement de Plages de Jamaïque
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 4 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style méditerranéen offre également des courts de tennis extérieurs, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 5 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Bluemoon - Ce restaurant gastronomique sert le dîner.
Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Ouvert certains jours.
Privilege - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Marlin - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Captain's Market - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités sur la terre ferme

Excursions réalisées par des organisateurs indépendants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bluemoon
  • Captain's Market
  • Marlin
  • Privilege
  • Steakhouse

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Canoë
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Paddleboard
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (800 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 82 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Eden Bay Adults Only
Ocean Eden Inclusive Inclusive
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive Falmouth

Avis sur l’hébergement Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1574 avis sur 3188.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 757 avis sur 3188.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 397 avis sur 3188.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 257 avis sur 3188.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 203 avis sur 3188.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Parise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour 5 étoiles

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marquita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the dining options and the sharing of resources with the adjacent property.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Bobur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ralph Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The environment was good. Lots of things to do fun place to be.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jacquelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Duane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and resort was clean
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Barrett H

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christine, Easton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You need to be upgraded or it’s not worth it. The beach is tiny and rocky.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Nodar

Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I liked that you also have access to the other resort Coral Springs. Staff is great, the resort is absolutely beautiful.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

James Christian

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Latoya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was amazing
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Leena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
I like that this resort has everything you need while on vacation, dining, entertainment and direct beach access. I did not like that this resort is not walkable to local stores. The rooms need a deep cleaning because there are some questionable stains on the furniture and in the bathroom. The cleaning staff should have additional training because myself and other people I was traveling with had their rooms cleaned and no clean towels were replaced once the dirty towels were removed.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property was beautiful our hot tub over flowed into our room from the rooftop the property did not move us to a different room they said the maid service would come clean all the water up they never cleaned it there was a damp smell in our room for 2 days
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ericka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely loved staying at Ocean Eden Bay, I’m actually upset my vacation came to an end. Everything is great about the resort; the staff, food, live shows, and entertainment. I will definitely be staying here again when I visit Jamaica. Special shout out to Givarr at the privilege desk and Candice at the pool bar, make sure you pay them a visit if you choose this resort, great energy and very helpful.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Su Hyun

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

dimitri

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I purchased the Privilege service per their recommendation but it was a total waist, everything I asked they could not do, not even reservations to restaurants. There was zero value.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Frencesca

Les points forts : Services et équipements
The resort is beautiful! The staff is extremely friendly and the property is well kept and clean. The food was good ! Could have been better in some restaurants! My only concern was the night life especially since it was adults only ! I wish they had more night activities even by the pool ! ……other then that will definitely come back again ! Highly recommended
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Arnese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply amazing 😻
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

NICHOLE

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Disappointing Experience in Jamaica I recently stayed at this resort, and unfortunately, my experience was far from the relaxing vacation I had hoped for. The customer service was the biggest letdown. The majority of the staff—hosts, waiters, and bartenders—were shockingly rude and seemed to lack even basic customer service skills. Unless a tip was handed over upfront, they showed little interest in being helpful or friendly, which is unacceptable behavior at an all-inclusive resort. The food was one of the few highlights—it was consistently good and enjoyable. However, the drinks were terrible, lacking flavor and proper preparation. It was disappointing to pay for an all-inclusive experience and feel the need to avoid the bar. The hotel room itself was nice, but housekeeping only cleaned it twice during our entire week-long stay. This level of service is not what I expect from a resort of this caliber. Even called them three times in one day to ensure our room was cleaned and no one ever came. The rest of the resort was spacious, clean, and well-maintained, but the pool area was overcrowded. There simply weren’t enough chairs to accommodate everyone, leaving us struggling to find a place to relax during peak hours. Overall, while there were a few redeeming qualities, the poor customer service, subpar drinks, and lack of attention to detail made this trip disappointing. I would not recommend this resort and will not be returning.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hope

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was incredible, over exceeded my expectations
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Eric J.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great staff, several choices for food…great time!!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024