Hôte professionnel

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

One Bedroom Swim Up Suite | Vue de la chambre
Golf
Ocean Front Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Ocean Front Grand Butler Suite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James
  • Half Moon Golf Course
    ‪7 min à pied‬
  • Centre de congrès de Montego Bay
    ‪2 min en voiture‬
  • Rose Hall Great House
    ‪3 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Grand Butler)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 112 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean Front Grand Butler Suite

  • 112 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean Front Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Swim Up Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Swim Up King

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Junior Suite King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Swim Up Junior Suite King

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

King

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Ocean View Double

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Ocean View Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 94 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Ocean Front Junior Suite King

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Resort View Double

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Resort View King

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive possède 234 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre un lecteur de DVD. Un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe sont disponibles également.

Cet hébergement de Montego Bay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hébergement propose une plage privée et un court de tennis extérieur. Pour votre bien-être, 3 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Z Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 9 restaurants, un café, 2 bars de plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Z Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plages de Jamaïque et à 2 minutes en voiture de Centre de congrès de Montego Bay
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en milieu de piscine et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style géorgien offre également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Restaurant n° 3 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 4 - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner.
Restaurant n° 5 - Ce grill propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 6 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (4 500 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Architecture georgienne
  • Construction de 2014
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 47 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge à l'aéroport Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport (MBJ) uniquement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 758 avis sur 1230.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1230.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 1230.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1230.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1230.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Esthera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the accommodate are the best.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Tammy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jagga

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Booked a double room ended up with king size bed then called front desk kept putting me on hold wash room floor have rust marks all in the corners not worth the money
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lona Raye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our vacation was spent entirely at the resort, providing a relaxing and convenient experience.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lewis A

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Thaddeus

Les points forts : Services et équipements
Great place
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food selection was wonderful and delicious
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Grant R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Arielle, pacific palisades

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great fun!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beautiful.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Marcus

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We eat like kings and queens…played like children…& humped like corn stars!! Thanks for the balcony bed!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Perry Phillip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was perfection, but the staff and food were TOP TIER!!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ariella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Georgiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Only Jovian and Albert the hookah staff were outgoing and super friendly. Shadine at the front desk checked me in fairly quickly and another lady checked me out but did not bother to ask if I enjoyed my stay or cared to hear any feedback. The bellhop boys were attentive and nice upon both check in and check out. But the staff who is situated at the dining stations/restaurants did bare minimum. The distance for restaurants is so time consuming, it is a large compound. Walking to and from adults only to attend the buffet or any other restaurant is a drag. There’s no convenience at zilara, the buffet & restaurants are a long walk and it’s located in the kid section of Hyatt Ziva. The food at the buffet was terrible on 3/21, the breakfast at the buffet on 3/22 & 3/23 was enjoyable. Room service is good but it’s an additional $10 for each delivery. Fresh coconuts are not included in the all inclusive it was at an additional cost, which is unfair. The entertainment was enjoyable, the cleanliness of the pool is amazing. But there were no pool staff to be found to play a order poolside for drinks or eatery. Nor were there beach staff to order any sort on the beachfront. The rooms are clean but the water pressure was a -0/10.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

lisa jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too noisy late into night for us Room cleaning was very late in day Beach was rocky ( cut my toe)
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cassady Blake

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kierra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
enjoyed our stay. Next time would prefer to stay on the Ziva side
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christie

Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Diego, Parkland

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
After a long day at the beach, the room wasn't made up. Every day! It's unacceptable. The restaurant reservation system is from another era. A girl takes down the day and time while you wait in line for 15 minutes. Then you go to the place and your reservation isn't there. The beach is very small and full of stones, so you can't enjoy the ocean. We order a mojito at the bar and there's no mint. Unbelievable. The manager didn't give us any serious feedback regarding the terrible housekeeping service. Expensive hotel with 2-3-star service. Absolutely disappointing.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very nice, staff very friendly and accommodating. Food was good and entertainment was great. Plenty to do. Only negative I have is we did an atv excursion through the resort and it was 400$. 80$ for a cab ride which was a 15 min ride and 300$ for a 45-1 hr atv ride. Wish I knew that before booking as we would have done a different excursion. But resort as a whole was great.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sanela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

carma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025