2/10 Horrible
Reinaldo B.
3 janv. 2025
Constrangedor
Cheguei 13:30hrs meu check in era pra 15:00 horas. Fiz dois Contatos pelo aplicativo pra saber mais sobre minha estadia, mas ninguĂ©m me respondia. Tudo foi acertado pelo aplicativo e eu confiando na VRBO. O porteiro vendo toda a situação, localizou pessoas da famĂlia pra desvendar o que estava acontecendo, jĂĄ que a dona do apartamento estava em viagem.Quando o avĂŽ da proprietĂĄria do Ap. Chegou pra solucionar o problema, jĂĄ havia no local um grupo (02) dois casais que tambĂ©m haviam alugado o mesmo apartamento, apenas por uma pernoite. Com eu estava sozinho eu cedi pra que eles ficassem no apartamento.JĂĄ que eu estava sendo muito bem assistido pelo senhor e avĂł da proprietĂĄria. Ele me levou atĂ© a casa dele pra tenta solucionar um problema que passou a ser de todos.Fui muito bem recebido pela famĂlia.Quando conseguiram se comunicar com a proprietĂĄria do apartamento e foi passado os fatos. Ela ai sim fez o cancelamento. E disse que A EMPRESA VRBO tinha feito um anĂșncio de forma automĂĄtico sem ela saber ( nunca vi isso).Depois de tanta desinformação que nĂŁo dĂĄ pra relatar eu me realoquei em um outro local mas tendo de que preocupar com refeiçÔes e outro detalhes. Como eu desejava passar 2024 pra 2025 tive que dormir uma noite dentro do meu carro, pois sĂł consegui um estadia atĂ© dia 31 atĂ© as 17:00. E aĂ VRBO?
Reinaldo B.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024