Hôte professionnel

The Royal Shaza Suites

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Royal Shaza Suites

Un espace piscine agrémenté de palmiers et offrant une vue sur l’océan.
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, de hauts plafonds et des luminaires décoratifs.
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, d’une piscine et d’un espace extérieur aménagé pour s’asseoir.
Extérieur
Une piscine avec vue sur l’océan, entourée de palmiers et bordée d’un bâtiment à la façade blanche.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County
  • Place, Plage de Bamburi
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Mtwapa Mall
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Haller Park
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 3 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Studio Luxe, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

The Royal Shaza Suites

Passez vos journées sur la plage de sable blanc privée de The Royal Shaza Suites, puis rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Royal Shaza Suites possède 93 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des bureaux. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des chaussons pour enfants. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins et espaces en plein air sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans The Royal Shaza Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Bamburi. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 2 salles de réunion et des espaces de conférence
  • Plage privée, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Mombasa Go-Kart et à 7 minutes de Centre commercial Mtwapa Mall
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de The Royal Shaza Suites et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, piscine pour enfants et aire de jeux.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Mombasa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Royal Shaza Suites possède 2 restaurants sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 165 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 25 décembre inclut les frais de dîner pour le gala obligatoire de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa

Avis sur l’hébergement The Royal Shaza Suites

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 25.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

shadrack

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel😍
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was safe, quiet and the staff wonderful
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dazzle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best accomodation on my trip to Kenya!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ammar Ahmed Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mercy

Les points forts : Propreté et équipements
Great satff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

faustin

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is good
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Artoosh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Petra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super super super super nice hotel

Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ib

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property. The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant. Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced. There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Séjour de 9 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sundeep Singh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service. Not the best situation to be in while relaxing. Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar. Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad. The employees think the hotel is a strict boarding school. Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel. Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Séjour de 8 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit. I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :) I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back. To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mary

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Fair stay in Shanzu

It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery. Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches. The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly. My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company. Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative. Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long. Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Duane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mahdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartig Room Freundliche personal , leckeres Essen Ich komme wieder gerne
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10

Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mona

Hotel for those taking a break

Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024