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HĂŽte professionnel

Seaclusion Diani

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Seaclusion Diani

Terrasse/Patio
Penthouse Exclusif | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar
Jardin
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County
  • Place, Kaya Kinondo Sacred Forest
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Galu Kinondo Beach
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Diani
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Ukunda
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique | Literie hypoallergĂ©nique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Économique

  • 36 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Standard Queen Room

  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Penthouse Luxe

  • 280 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine
Beautiful Beach front studio in Diani Beach
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Climatisation
  • Salle de sport
Beautiful Beach front studio in Diani Beach

À propos de cet hĂ©bergement

Seaclusion Diani

HÎtel de Diani Beach, avec piscine extérieure et restaurant
En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hÎtel possÚde un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Seaclusion Diani possÚde 6 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont fournis. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Seaclusion Diani, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kaya Kinondo Sacred Forest. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des espaces de confĂ©rence
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Kaya Kinondo Sacred Forest et Ă  8 minutes de Galu Kinondo Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Seaclusion Diani ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 24 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Seaclusion Diani offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Diani Beach met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Lecteur DVD
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 24 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur CD
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 2.8 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de nettoyage s'Ă©levant Ă  10.0 % vous seront facturĂ©s.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 80 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 2.8 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : M-Pesa
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Seaclusion Diani propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  19 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Seaclusion Diani Hotel
Seaclusion Diani Diani Beach
Seaclusion Diani Hotel Diani Beach

Avis sur l’hĂ©bergement Seaclusion Diani

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 19 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 27.

9,2/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jessica, Sirault

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passĂ© 8 jours dans l hĂŽtel. Nous y Ă©tions comme a la maison. La chambre Ă©tait trĂšs belle, spacieuse , bien propre . Les serviettes sont en suffisance, il y a des peignoirs , des serviettes de plage. Le personnel est extra . Une mention speciale pour Caroline et Patrick qui sont des personnes souriantes, gentilles , serviables, et qui ont fait de notre sejour un vrai plaisir . Le service de cuisine est dĂ©licieux, tous les plats sont frais, cuisinĂ©s sur le moment , et vraiment savoureux . Nous conseillerons avec grand plaisir votre etablissement . Nous sommes ravies d'avoir passĂ© un excellent sejour avec vous tous . Merci ❀ jessica et sabrina .
Séjour de 9 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Établissement calme et bien entretenu. Il s'agit plus d'une maison d'hote oĂč l'on se sent chez soi. Nous avons rĂ©servĂ© le honeymoon penthouse. Il est identique aux photos et descriptions. Anne veille a l'intendance, elle est toujours disponible pour vous conseiller ees activitĂ©s a faire, des endroits a visiter ainsi que pour Ă©changer un moment sur les traditions locales. Le chef est au petit soin et concocte un menu sur mesure et a la demande. L'ensemble du personnel est attentionnĂ©.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pros: -Down a quiet lane -2nd floor has large patio. I was in room 5 and it was an absolutely massive corner room. -large pool with lots of shaded seating -very kind and accommodating staff -lobby was throughly cleaned daily -powerful air con, fan, and fridge provided in room -located a 7 minute walk to the grocery store and other shops Cons: -no towels given that were allowed for the beach -shower in room was wonky and sprayed all over the bathroom -meals ordered for dinner were not very tasty -temperature in showers was very extreme- scalding or cold Extra info - hot water not turned on till 17:00 -power outages that seemed more widespread than our hotel. Remedied quickly.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Dick

Les points forts : Propreté et personnel et service

Visit to Diani

The place is located a short walk from cafes restaurant and the beach. Not that anyone in Diani walks. You ride tuktuk or motorbikes everywhere. The power came and went so keeping the ac wasn’t really an option. Water was either icecold or scolding hot in the shower. Cleaning staff were amazing! Didn’t really use the restaurant in the hotel much. I left in the morning and came back in the evening every day.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jackie, London

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didnt like the space it was a converted private home.Children who seemed part of the owners family were running around in the grounds.Leak in the room that had been ongoing for some time.Much better places to stay so wont return .
Séjour de 19 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Seaclusion is seclusive with great service!

What a gem of a property this is and the name is fitting as it can be a little difficult to find. The check in was a little slow as the women who is the mother of the owner Ann, was a little green and it took a bit longer than I would have liked. Then Cynthia took me up to the room and what a great surprise! The room was so large with a huge bedroom/living room area; large hallway with plenty of drawer and closet space; a walk in shower with many hoses and the bathroom included a bodet, two robes, slippers and plenty of towels. The service and food were outstanding provided by Cythia and Miriam. The desk was very accomodating to my needs. The pool was clean and refreshing. My only issue was the flies (perhaps some netting would help). Michael made me feel secure and the property is close to the beach, shops and banks. Compliments to the chef on the food items including a great Eggs Florentine and American Steak Sandwich. The housekeeping and pool maintenance staff were always hard at work keeping the property clean. I will definitely return when I come back to Diani Beach!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice personal, big room. Clean.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Leuk en rustig verblijf

Heel vriendelijke en hulpvaardige mensen, leuk en rustig verblijf in de nabijheid van winkeltjes, supermarkt en restaurants. Tip als je er eet: doe op voorhand je bestelling tegen een bepaald uur, het bespaart je het wachten.
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Olabimpe

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matti

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Perfect small boutique style hotel with very spatious rooms and friendly and lovely staff
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All was great 👍
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Seaclusion feels like a home away from home. Excellent staff service. Food was delicious. Cosy pool area. Draw backs were signs of wear and tear in my room. Missing shutter knubs and bathroom door not closing properly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Michal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awesome place!

Stay was fantastic with welcoming and amazing team.Very clean and wonderful food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed my stay! The rooms are very spacious, including the toilet and they have air-conditioning as well.I traveled solo but I felt so much at home especially with the friendly stuff who were extremely nice! I will definitely come back again and recommend a friend.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were friendly, polite and helpful with suggestions and transport around the area.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Curtis, London

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I traveled to Kenya for the first time and as a solo female traveler. I was warmly welcomed. The whole staff was super friendly. I had a big room which was absolutely clean, and very good breakfast and dinner. I am looking forward to meet Caroline, Patrick, Juliet and all others again.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely home away from home

Extremely well managed property. Clean, peaceful and secure. Good food, good location close to shopping, local bars and restaurants. Good value for money. Will definitely stay here again.
Breakfast
Breakfast
Poo
Lounge and Dining
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jakub

Séjour de 3 nuits en février 2022

2/10 Horrible

Nigel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

I would not recommend this place.

I do not appreciate being accused of doing something that I didn't do. Our taxi with told to stay until they checked the rooms. We thought we got along well with these people until it was time to leave. We were accused of stealing a washcloth, that's right or washcloth! My dad paid the owner 300 shillings for a used wash cloth that we did not steal. We had a train to catch and didn't have time to stand there and argue over a washcloth. The bartender and chef were awesome they did a fantastic job!
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 MĂ©diocre

Joel

Les points forts : Propreté et personnel et service

Accused of stealing a freaking washcloth!!!!

When I booked I had to pay the total up front non refundable. When we arrived I was told by the lady at the front desk that she'd check and see whats owed, I told her I paid the total and I didnt owe anything so that was the end of that. The air condition did not work properly in the penthouse stayed the first night uncomfortably, was offered a free night and I can change to a lesser room, but the air did work in that room. Any time you leave the room you have to take the key card out of the slot when you remove it from the slot all the power cuts off in the room so every time you come back you have to cut the air on and wait till the room cools. The staff and food are awesome the food is a bit pricy but it is good. The cherry on top came when we were about to check out at 5:30 a.m. and the owner came down to greet us ( well thats what I thought anyway) but instead she held our taxi like we was in some kind of a communist compound, till she could have her staff member check the room. The staff member called down and said a washcloth was missing!!!! So she accused us of stealing a washcloth and for those of you wondering no we did not steal a washcloth! My lady friend I offered to let her check our bags but I said hell no we had to get to the train station to catch our train back to Nairobi. I told her I would pay for a washcloth, she was standing there when I open my wallet to bring the money out and I said how much is a washcloth she said how much do you have!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

CARLOS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is nicely located - calm and yet central. The building looks nice inside and out, the pool is awesome and the room was great beyond all expectations! The staff was always so very nice and helpful and I when I travel to Diana again I will most certainly stay at no other place than this one.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Mushtaq

Séjour de 3 nuits en décembre 2021

2/10 Horrible

Minju

Séjour de 2 nuits en décembre 2021