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HĂŽte professionnel

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Salle de réunion
1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar
Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, peignoirs
Hall
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport

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Map
AV. INSURGENTES SUR 724, Mexico City, CDMX, 3100
  • World Trade Center Ciudad de MĂ©xico
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Avenue Paseo de la Reforma
    â€Ș5 min en voiture‬
  • ZĂłcalo
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Mexico (MEX-AĂ©roport international de Mexico)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, terrasse, vue ville

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits, terrasse, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Extérieur

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40.69 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits | 1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Club, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33.57 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Extérieur

Suite Junior

  • 50.55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, terrasse, vue ville

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32.7 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Extérieur

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

  • 32.7 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 33.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue ville

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 31.2 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Regency)

Extérieur

Suite (Regency)

  • 50.55 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
BarcelĂł MĂ©xico Reforma

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

HÎtel avec des bars/lounges, à deux pas de Musée Polyforum Siqueiros
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également un restaurant, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC propose 201 chambres partagées avec la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Mexico offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Polyforum Siqueiros. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de MusĂ©e Polyforum Siqueiros et Ă  6 minutes Ă  pied de World Trade Center Ciudad de MĂ©xico
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 430 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Mexico est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 12 h 00.
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (15 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 18 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (430 mÂČ d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 14 étages
  • 2 bĂątiments
  • Construction de 2022
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chambres partagĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Imprimante
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 21 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 200 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 170 USD par enfant, aller-retour
  • Service de voiturier : 15 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes WTC
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel Mexico City

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 191 avis sur 277.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 277.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 277.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 277.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 277.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Denys

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Eric

Voyage d’affaires
Very painful check in process (20 minutes). My room was with a street view, just above a very noisy bar playing loud music until 2:30pm.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sejour parfait Ă  Mexico !

Un personnel accueillant, professionnel, des chambres et des espaces parfaits.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Miguel, Santo Domingo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice business hotel near the WTC.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

JOSE LUIS MARTINEZ

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was here 6 months ago ans the check in has improved a lot
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Miguel Angel Oyervides

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

maria, cuahutemoc

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Horacio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gusta mucho este hotel, lo recomiendo altamente
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Edgar Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
En recepciĂłn no muy buena atenciĂłn
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

JOSE

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

J ARTURO

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PĂ©simo servicio del personal, las habitaciones sucias, las instalaciones respecto a las habitaciones de muy mala calidad y malos olores.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Perla E

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antonio, Anacortes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Humberto

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mucho ruido cuarto,cafetera no funcionaba ,no habian botellas de ahia

8/10 Bien

Humberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Recomendado
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excelente propiedad, el cuarto muy lindo
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Francisco Javier Sanchez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very pleasant stay
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Pablo

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Pobre la atenciĂłn en el front de si, en el Room SERVICE y el buffett estuvo muy escaso les falta experiencia, pan de dulce y meseros , el parrillero estĂĄ verde
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

GERARDO

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

George

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay

Great place to stay on business or vacation. Friendly staff excellent service! Check in was easy. I requested a taxi for the following day. The front desk arranged everything. I would definitely stay at the property again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

DR JESUS A

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Top notch service, rooms are new and modern, location is also excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Rubi

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Pesima experiencia Hyatt Regency MX Insurgentes

Arruino todo el proceso de check-out, un día anterior habia solicitado apoyo para contar servicio de taxi para el traslado al aeropuerto, hasta ahi todo se hizo perfecto. El problema fue que llegando a recepción (19/03 a la 6:15) habia una situación-problema con unos clientes y me tuvieron 25 minutos parado esperando ser atendido, requeria salir puntual ya que tenia que tener mi traslado al aeropuerto. Al ser atendido y reclamar al encargado la respuesta fue que "tenia que entender por la situación", una respuesta sumamente indiferente, faltante de servicio e interes por sus clientes, tengo años (incluyendo internacionalmente) hospendandome en esta cadena de hoteles y tengan por seguro que despues de esta experiencia jamas lo considerare o recomendare, la expectativa a este nivel es un servicio arriba del promedio, esta persona en particular no deberia de estar en esa cadena de hoteles
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Padmini Sharma

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel on Insurgentes Avenue. Good restaurants around.
Séjour de 2 nuits en mars 2025