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Hôte professionnel

Hotel Santa Cruz

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Santa Cruz

Un bâtiment avec une enseigne indiquant « HÔTEL SANTA CRUZ » et un panneau signalant l’entrée.
Un intérieur moderne avec un canapé vert, une cloison noire et un bureau avec un ordinateur.
Un hall d’hôtel moderne avec un sol propre et ciré, un fauteuil rouge et des murs d’accent jaune.
Un espace d’accueil moderne, avec une façade en verre, un comptoir d’accueil et un écran numérique.
Une chambre d’hôtel avec une grande baignoire, un lit avec une tête de lit en bois, un fauteuil rouge et un sol en marbre.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

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Av Presidente Juárez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
  • Place, Centre de Convention de Tlalnepantla
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale Corpus Christi
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Centre Commercial Plaza Tlalne Fashion
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Junior, 1 très grand lit, salle de bains privée

Une salle de bain avec un lavabo noir, un miroir et un porte-serviettes.

Chambre Simple Junior, 1 très grand lit, salle de bains privée

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois et une petite table de chevet avec un téléphone.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, salle de bains attenante

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles, salle de bains privée

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, chacun doté d’une tête de lit en bois et de linge de lit blanc. On y trouve une table de chevet avec une lampe, ainsi qu’une petite table placée entre les lits.

Chambre Double, 2 lits doubles, salle de bains privée

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléphone et une petite table sur laquelle est posé un panneau.

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 1 096 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
23 août - 24 août
ibis Mexico Tlalnepantla

À propos de cet hébergement

Hotel Santa Cruz

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Hotel Santa Cruz possède 100 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Tlalnepantla de Baz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Santa Cruz, vous ne serez qu'à quelques minutes de Mexico City Arena. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 5 minutes en voiture de Mexico City Arena et à 11 minutes de Basilique Notre-Dame de Guadalupe
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Santa Cruz offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Tlalnepantla de Baz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Comedor Los Tulipanes - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 65 et 90 MXN par adulte et entre 65 et 90 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Comedor Los Tulipanes

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Santa Cruz n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 65 MXN et 90 MXN environ par adulte et entre 65 MXN et 90 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Cruz Hotel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz Hotel Tlalnepantla de Baz

Avis sur l’hébergement Hotel Santa Cruz

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 157.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Will appreciate if staff on desck and kitchen, will be more friendly, house keeping 100%👌 we love it!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was very clean for my 5 days there. Ms. Rocío is an important asset to the hotel. She has such a charming disposition and knows how to talk to people. She made my bad days disappear and her smile just warms your heart. I can't thank her enough for her help. Thank you Ms Rocío.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good for a 1 night stay.

Good for a 1 night stay. I was afraid of some of the bad reviews, but nothing like that existed for me.. It was clean and comfortable. My room had a bit of the bleach smell. There was a place to eat that was open late right in the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Harutyun

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen Madeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The vibe was a little creepy but generally okay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

fausto

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
More stuff low employees especially in the kitchen
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Molly

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got bed bugs from this hotel. Also room smelled terrible of cigarettes and even had ash tray in the room. Took our baby here and absolutely regret it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rosalia

Les points faibles : Personnel et service
The stuff very rude
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CRISTIAN

Les points faibles : Services et équipements
No
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mayra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad property. Bad personal. Dirty and personal - Housekeeping touch my belongs and stole items and I request to talk to the manager and front desk never contact me with the manager. All of them are the sesame thing DON'T RECOMMEND THAT HOTEL. I abandoned the hotel today January 23th, 2025 and move to another hotel. They touch and stole my belongs when I was in hospital for surgeries. Very disappointed 😞☹️
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ma del Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está excelente, la comida también con buen sabor muy atento el servicio al cuarto, no mucho que comer al rededor, el internet falla pero la verdad me encantaron las instalaciones y la limpieza del cuarto.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para descansar Cuenta con restaurante Amplio estacionamiento
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuenta con restaurante Todo limpio y ordenado Ideal estacionamiento amplio y subterráneo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alma

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Si ckn buen sabor la carne en su punto
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia en general estuvo bien, tranquilo, lugares para comer cerca a parte del restaurante del hotel, solo el detalle de que en la habitación no había aire acondicionado.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lionel

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nunca desayuné ahí
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación huele a humedad y Mal trato de la recepcionista ,no saben respetar las reservaciones etc espero y mejoren el servicio porque yo ya no vuelvo más
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julio César

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetan las reservaciones por app, las recepcionistas son groseras a pesar q dice la app q se paga en la propiedad dicen q se debe pagar antes. En la habitación habia cucarachas. Entonces si tienen la oportunidad de hospedarse ahi DESAPROVECHENLA.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julio César

Les points faibles : Personnel et service et équipements
El personal de recepción terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmó por la aplicacion y via telefónica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un hotel muy económico cómodo y limpio
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Estrella de Vianney

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
La atención al cliente no es muy buena
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

julio

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Félix

Les points forts : Personnel et service
Aceptable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026