Hôte professionnel

Hotel Mallorca

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Mallorca

Façade de l’hébergement
Hall
Hall
Chambre Simple Supérieure, 1 lit double | Salle de bain | Douche, serviettes fournies
Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles | Bureau

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Serapio Rendon No. 119, Col. San Rafael, Mexico City, CDMX, 64470
  • Avenue Paseo de la Reforma
    ‪5 min à pied‬
  • Ambassade américaine
    ‪14 min à pied‬
  • Monument de l'Ange de l'Indépendance
    ‪17 min à pied‬
  • Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Supérieure, 1 lit double

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Single Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hotel Mallorca

Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Avenue Paseo de la Reforma
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de séjour commune sont également disponibles sur place.
Hotel Mallorca dispose de 139 chambres. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Mallorca, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avenue Paseo de la Reforma. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à RESTAURANTE MALLORCA
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi en semaine en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À moins de 15 minutes à pied de Avenue Paseo de la Reforma et Monument à la Révolution
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Mallorca offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Mexico met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 11 h 00.
RESTAURANTE MALLORCA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible la semaine de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 100 MXN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • RESTAURANTE MALLORCA

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 100.00 MXN par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 2 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mallorca Mexico City
Mallorca Mexico City
Hotel Mallorca Hotel
Hotel Mallorca Mexico City
Hotel Mallorca Hotel Mexico City

Avis sur l’hébergement Hotel Mallorca

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 904.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 904.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 211 avis sur 904.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 134 avis sur 904.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 216 avis sur 904.

6,4/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

5,6/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Aitor

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel à bas prix avec mauvaise qualité de service

La lampe principale de la chambre était cassée. Elle n'a jamais été réparée durant le séjour. Malgré que le personnel avait connaissance du problème. Internet dans les chambres ne fonctionne pas. Quand j'ai demandé une cuillère à prêter, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me prêter de cuillère et que je devais aller en acheter une. Tôt le matin, la ménagère frappe à la porte pour vérifier si vous êtes bien là. Je n'ai pas apprécié cette hôtel (manque de professionnalisme)
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correct pour le prix

Correct pour le prix et l'emplacement, par contre peintes coquerelles dans la salle de bain !!!

2/10 Horrible

Valeria

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es terrible en todos sentidos, infestados de chinches y políticas y personal ineptos
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Gerardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salieron cucarachas del baño, es increíble que no haya control de estos nefastos animales
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JUAN

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fueron amables, está muy bien en cuestión de precio calidad, el primer día me dieron otra habitación diferente a la que pedí, pero en general estuvo agradable.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Omar Ignacio

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La recepcionista ayer al llegar un trato seco , y manifiesta que hasta después de las tres podría entrar, cuando en recepción dice a las dos, en el cuarto un poco de aroma peculiar, quizás por el líquido que ocupan para limpiar, instalaciones no renovadas se quedaron en el pasado a pesar de estar en un buen lugar
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

David Antonio

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones no son como en las fotos
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sábanas quemadas, regaderas que no sirven, televisiones sin botones, toallas con olor a humedad, focos fundidos, el personal es muy amable y atienden con un gran servicio pero las instalaciones tienen un pésimo mantenimiento
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Me hospede 3 noches y el unico problema que note fue que pornlas mañanas se quedan sin agua las tuberias
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Daniel Christian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

Horrible tuve que cambiarme de hotel ,sigo esperando me regresen mi dinero
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Rodolfo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones sucias y con reparaciones por hacerse. Más de 3 horas para hacer check in (después de la hora establecida por el hotel). No sabían que habitación estaba ocupada /disponible. Reporte 7 veces que había fuga de agua en la habitación y nunca fueron. El personal con muy mala actitud. Las habitaciones NO CORRESPONDEN con las publicadas en Expedía. Recomiendo que no cometan el error de hospedarse aquí. Expedía no ayudo a cancelarme la reservación (aún así le enviamos fotos de la habitación que no correspondía ).
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Hedy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nada que ver con lo que me mostraron en la fotos solo la entrada del hotel se parecia a lo que expedia prometio, me metieron en un cuar horrible super viejo la tele de las antiguas sin botones solo estorbaba, el colchon super manchado de miados cubierto por una sola sabana, contacte esxpedia para que resolvieran y es hora que no se nada de llos les mande muchicimas fotos, ademas toda la noche gemodos de personas teniendo sexo otro borrachos gritan fue una experiencia de mala muertetube que salirme por mi cuenta el dia siguiente, no me pude quedar los 4 dias por los que pague
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Puede mejorar

En el baño de la habitación había un problema de fuga de agua, el cual tardaron mucho en abordar. Quise llamar al hotel para preguntar algo antes de mi estancia, no contestan el teléfono ni los emails. No obstante, las camas están algo bajas, pero cómodas, es un sitio tranquilo y ubicado en una zona muy segura, rodeado de locales y puestos cercanos para comer algo, en caso de que no quieras ir al restaurante. Y el personal muy amable.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la ubicación, solo que no tenía televisión y los baños usados y sin agua en los depósitos. El servicio de los trabajadores muy bueno , pero se ve que es un hotel a precio económico ya que sus instalaciones no son muy modernas .
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sin agua pero con chinches

El recepcionista de la tarde es extremadamente lento y poco atento, hay dos personas pero como caja del oxxo solo uno atiende, busca la reserva y te envía a tu habitación, en el camino puedes ver lo deteriorado que esta el inmueble, eso te da una idea de lo que te espera, una habitación con alfombra de dudosa limpieza, baño con poco cuidado al medio ambiente ya que se fuga el agua del retrete lo que provoca que al siguiente día no tengas agua, al bañarte para tratar de descansar notas que la llave del agua caliente no funciona, las camas son muy duras, y las sabanas se ven con poca higiene, durante la noche te das cuenta que fuiste el alimento de las chinches que plagan la cama, en la mañana al intentar bañarte te das cuenta que no hay agua, tratas de llamar a recepción pero el teléfono no funciona, llamas desde tu celular para avisar del problema, esperas 20 a 30 minutos empieza a caer agua, obvio el agua caliente sigue sin funcionar y al abrir la ventana para que entre luz, puedes ver a tu vecino de habitación durmiendo en pleno acto ya que hay poca privacidad y ahora entiendes que los ruidos que escuchabas anoche no era mas que un acalorado encuentro en otra habitación, te retiras del lugar y dejas la llave, con mucha consternación de la noche que pasaste en un lugar del cual las fotos no coinciden con lo que acaba de pasar.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Alana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Asqueroso, hotel lleno de chinches, tengo videos y prueba de todo, el servicio pésimo y no tenía agua
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ruben

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
En las habitaciones no hay agua para beber ni shampoo.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Raul, Mazatlán

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Llegamos hacer el check in a la 1 pm nos informaron que la entrega de hab era a las 2 pm por lo que opté sólo a dejar mi equipaje y salir a los alrededores. Regrese al hotel a las 7 pm y aún no tenían mi habitación disponible… después de esperar 20 min en la recepción, un Sr de Seguridad me lleva a mi habitación, pero no le abrió la llave, me dejo afuera de la hab por 5 min después regreso y abrió… sorpresa la habitación estaba ocupada… después él traía una llave maestra y se solto abriendo de la nada habitaciones y decía: “chin, no pues todas las habitaciones ya están ocupadas. Una disculpa es que la recepcionista es nueva y no sabe”. Yo le comenté que no siguiera abriendo habitaciones y que me llevará a recepción. Después me ya me asignaron la hab pero esta no tenia cortinero ni cortinas por lo que los demás huéspedes nos podían mirar. Hablé a recepción le informé y me dijo que ya no tenían habitaciones que era esa o nada. Solicite hablar con un Gte y que no tenían que ese hotel no tienen Gte el desayuno que pague me informaron que no se iba a poder porque el restaurante no abría el día de mañana…hablé a Expedia y le informé mi situación por lo cual solicité mi reembolso
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Madel rosario

Séjour de 1 nuit en mars 2025