L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton Garden Inn Mexico City Polanco offre également un casino, une salle de fitness et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Cet hôtel 3,5 de Mexico est non-fumeurs.