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HĂŽte professionnel

Wyndham Merida

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wyndham Merida

Façade de l’hĂ©bergement
Hall
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse sur le toit
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Av. Colon, Esquina Calle 6 No. 505A, MĂ©rida, YUC, 97000
  • Place, Centre de congrĂšs international du YucatĂĄn
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Paseo de Montejo
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Clinique de MĂ©rida
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Merida, Yucatan (MID-AĂ©roport international Manuel Crescencio Rejon)
    â€Ș16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Abolengo)

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Abolengo) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Abolengo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Abolengo)

Chambre Standard, 2 lits doubles (Abolengo) | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Standard, 2 lits doubles (Abolengo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 56 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hĂ©bergement

Wyndham Merida

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Merida possÚde 100 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Tikil'um Wellness Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Wyndham Merida pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrÚs international du Yucatån. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction La Casona, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Tikil'um Wellness Spa qui offre notamment des soins de rĂ©flexologie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Centre de congrĂšs international du YucatĂĄn et Paseo de Montejo
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Wyndham Merida vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 23 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Wyndham Merida offre également des soins spa, une bibliothÚque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de MĂ©rida est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
La Casona - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 350 MXN par adulte et 250 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Casona

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (23 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2012
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Wyndham Merida n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 1000 MXN par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 350 MXN par adulte et environ 250 MXN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 300 MXN par chambre, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Wyndham Merida propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Merida Hotel MĂ©rida
White Town Hotel Merida
White Town Merida
Wyndham Merida Hotel
Wyndham Merida
Wyndham Merida MĂ©rida
Wyndham Merida Hotel
Wyndham Merida MĂ©rida
Wyndham Merida Hotel MĂ©rida

Avis sur l’hĂ©bergement Wyndham Merida

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 432 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 286 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 126 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 79 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 78 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Kazadi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est trĂšs accueillant.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kazadi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai beaucoup aimĂ©.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kazadi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai beaucoup aimĂ©
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
No se puede hablar de servicio en esto hotel. La camarista olvido un dia el jabon otro dia las toallas y otro dia los vasos por la cafetera o el cafe Y el segundo dia no hizo la habitacion Cada vez que hemos reclamado la recepcion nos dijo que le iba a decir y nada paso Al final hemos salido un dia antes del hotel.
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 MĂ©diocre

Vincent

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

TrĂšs bruyant

HĂŽtel trĂšs bruyant. Accueil et service peu efficace, peu aimable. La chambre Ă©tait sombre, sentait le renfermĂ© et lĂ  climatisation ne fonctionnait pas. Le mĂ©nage ne passait qu’aprĂšs 17h, heure Ă  laquelle la nuit tombe ! Nous n’avons pas essayĂ© le restaurant. Mais sur le bord de la piscine il y avait Ă©galement toujours du bruit, des cris, des portes qui claquent, du passage continu de chariots de valises, gamelles ou linge. Comme L’hĂŽtel est bruyant les clients parlent toujours trĂšs fort
 Bref, impossible de se reposer
 Nous ne recommandons absolument pas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El mejor personal del mundo especialmente la masajista
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Attention bien demander la vue de votre chambre afin de ne pas vous retrouver comme nous dans une chambre sombre donnant sur un mur Ă  un mĂštre de notre fenĂȘtre....impression d’enfermement Garantie
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Laurene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Marc, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Wyndham Merida

Accueil excellent, piscine et petit café génial. Le restaurant est peu invitant, éclairage trop intense et climatisation trop froide, le service laisse à désirer.

10/10 Excellent

sylvain, Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hĂŽtel!

J'ai adoré cet hÎtel à Mérida, j'ai pu me reposer car c'est trÚs tranquille. Il y a un excellent restaurant, la nourriture est délicieuse et le service est impeccable. J'y retournerai l'an prochain.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Globe trotteur

ÉloignnĂ© du centre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs bon hotel!

TrĂšs bon hotel, un peu en retrait du centre ville ce qui permet de passer la nuit au calme!

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buen servicio
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Carsten

Les points forts : Personnel et service
Servicio de desayunos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente cama, muy buen descanso. El personal es muy amable y atento.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

ALONSO MORALES

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rodrigo Ernesto

Voyage en couple
Bien la propiedad, a los clientes de Xpedia no le dan sus mejores habitaciones con base en el costo .
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

mahesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were extremely courteous. Cleaning was not done properly. When some of the used glasses were left on table, they continued to be there and not replaced with new ones. Water in the shower is not strong and door for bathroom could not be easily closed. We were supposed to get free breakfast. First day there was a buffet but for rest of the days, they didnt serve buffet as they said they didnt have enough people to make it a buffet. We ended up getting just coffee, bread and just some fruits. Need to be more thoughtful especially if you are in the hospitality business.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Guillermo

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Laura Abigail

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angelo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay as always. My goto lodging in Merida
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
An amazing stay
overall a great experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Gilberto CĂ©sar

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pobre aseo, poca agua para tomar, jabĂłn muy limitado. Una vez llegado el tiempo de check out cortaron el agua . Mala experiencia para el costo.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025