HĂŽte professionnel

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hall
Extérieur
Hall
Hall
Piscine extérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Av. Colon 500, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Centre commercial Paseo 60
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de congrĂšs international du YucatĂĄn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Paseo de Montejo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Merida, Yucatan (MID-AĂ©roport international Manuel Crescencio Rejon)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

1 KING BED WITH COLONIAL DESIGN

  • 2 personnes

Room, 2 Double Beds, Accessible (Roll-In Shower)

  • 4 personnes

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(80 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

HabitaciĂłn con Terraza, 2 camas Dobles

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama King

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HabitaciĂłn Ejecutiva, 1 cama King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HabitaciĂłn con Terraza, 1 cama King

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite con Terraza, 1 cama King

  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 cama King

  • 78 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Presidencial, 1 cama King

  • 78 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Two Double Room with Colonial Design

  • 4 personnes

Accessible Room

  • 4 personnes

HabitaciĂłn Ejecutiva, 1 cama King

  • 2 personnes

Deluxe Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes

Executive Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes

HabitaciĂłn Deluxe, 1 cama King

  • 2 personnes

HabitaciĂłn con Terraza, 1 cama King

  • 2 personnes

Suite con Terraza, 1 cama King

  • 2 personnes

Suite, 1 cama King

  • 2 personnes

Suite Presidencial, 1 cama King

  • 2 personnes

Room, 1 King Bed (Colonial Design)

  • 2 personnes

Room, 2 Double Beds (Colonial Design)

  • 4 personnes

1 KING BED 1 BEDROOM PRESIDENTIAL SUITE

  • 2 personnes

1 KING BED SUITE W/ TERRACE- COLONIAL DESIGN

  • 2 personnes

1 KING BED SUITE WITH COLONIAL DESIGN

  • 2 personnes

1 KING BED WITH TERRACE- COLONIAL DESIGN

  • 2 personnes

2 DOUBLE BED DELUXE ROOM WITH COLONIAL DESIGN

  • 4 personnes

2 DOUBLE BEDS WITH COLONIAL DESIGN

  • 4 personnes

2 DOUBLE BEDS WITH TERRACE- COLONIAL DESIGN

  • 4 personnes

2 DOUBLE MOBILITY ACCESIBLE W/ RI SHWR

  • 4 personnes

Executive King Room Colonial Design

  • 2 personnes

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Colonial Design)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Colonial Design)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Terrace Two Double Room Colonial Design

  • 4 personnes

Terrace King Room Colonial Design

  • 2 personnes

King Suite with Colonial Design

  • 2 personnes

King Suite with Terrace Colonial Design

  • 2 personnes

Two Double Room with Colonial Design

  • 4 personnes

1 King Bed with Colonial Design

  • 2 personnes

One-Bedroom Presidential King Suite

  • 2 personnes

Executive Floor-2 Double Beds Colonial Design

  • 4 personnes

1 King Bed Deluxe Room With Colonial Design

  • 2 personnes

1 KING BED DELUXE ROOM WITH COLONIAL DESIGN

  • 2 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre de confĂ©rence disponibles sur place.
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton possÚde 127 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux. Cet hĂŽtel de MĂ©rida offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours et une literie hypoallergĂ©nique est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de Montejo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction El Centro, un restaurant familial qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre de congrĂšs international du YucatĂĄn et Ă  4 minutes Ă  pied de Paseo de Montejo
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 3 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 483 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel de style colonial de Mérida est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
El Centro - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Curious Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 420 MXN par adulte et 420 MXN par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Curious Bar
  • El Centro

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (483 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2000
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 726.00 MXN par animal par nuit, plus une caution de 726.00 MXN par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 420.00 MXN par adulte et environ 420 MXN par enfant.
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 726.00 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 726.00 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Merida

InterContinental Presidente Hotel Merida

InterContinental Presidente Merida

Merida InterContinental

Intercontinental Hotel Merida

Intercontinental Presidente Merida Hotel Merida

Presidente Intercontinental Mercedes

InterContinental Presidente Merida Hotel

Intercontinental Hotel Merida

Presidente Intercontinental Mercedes

InterContinental Presinte Mer

InterContinental Presidente Merida

Villa Mercedes Merida Curio Collection by Hilton

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hotel

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Mérida

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hotel Mérida

Avis sur l’hĂ©bergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 800 avis sur 1214.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 234 avis sur 1214.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 1214.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 53 avis sur 1214.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 35 avis sur 1214.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Localisation à deux pas de Paseo Montejo, chambre confortable et spacieuse, bon petit déjeuner avec beaucoup de variété.
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Martin

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

carole

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel accueillant. Propreté des lieux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

John

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Mon sĂ©jour a Ă©tĂ© marquĂ© par des dĂ©sagrĂ©ments rĂ©pĂ©tĂ©s. La premiĂšre chambre, cĂŽtĂ© rue, Ă©tait insupportable Ă  cause du bruit de la climatisation extĂ©rieure. AprĂšs un changement, la nouvelle chambre avait un ventilateur et une lampe hors service, ainsi qu’un coffre-fort dĂ©fectueux. L’insonorisation est catastrophique : chaque bruit (pas, objets tombĂ©s) rĂ©sonne Ă  cause du carrelage. La douche, incomprĂ©hensible, m’a empĂȘchĂ© de la rĂ©gler correctement. La piscine, froide et exposĂ©e aux regards, est gĂąchĂ©e par le bruit des climatisations. Peu de clients s’y baignent. Le pire ? MalgrĂ© trois courriels envoyĂ©s avant mon arrivĂ©e pour confirmer mes avantages Gold Hilton Honors (rĂ©servation via un tiers), aucune rĂ©ponse. Sur place, on m’a signifiĂ© que ces avantages ne s’appliquaient pas car je n'avais pas rĂ©servĂ© en direct. Si Hilton Honors est un programme de fidĂ©litĂ©, il devrait respecter ses membres peu importe la plateforme. Seuls points positifs : la salle de gym bien Ă©quipĂ©e et Luis, Ă  la sĂ©curitĂ© et aux bagages, d’une grande gentillesse. Conclusion : Un service indigne d’un hĂŽtel de cette enseigne. Je choisirai une autre marque la prochaine fois.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Merida mĂ©rite d’ĂȘtre visitĂ© merci beaucoup Ă  tous de l’hĂŽte et Ă  toutes les local 😎🌞😎🌞😎🇹🇩🌞😎🇹🇩
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté

Hîtel d’affaire mais pas pour les vacances

HĂŽtel bien placĂ©, parties communes trĂšs bien rĂ©novĂ©es. Mais les chambres sont vraiment vĂ©tustes. La personne de l’accueil nous a informĂ© que le petit-dĂ©jeuner Ă©tait inclus dans notre rĂ©servation lors du check-in, mais finalement la personne en charge du petit-dĂ©jeuner nous a dit l’inverse et nous avons dĂ» payer. Et le pire c’est que son collĂšgues m’a carrĂ©ment sautĂ© dessus Ă  peine levĂ© de ma chaise et m’a pris la carte de ma chambre des mains pour prendre le numĂ©ro, j’ai vraiment eu le sentiment d’ĂȘtre pris pour un voleur. La piscine est toute la journĂ©e Ă  l’ombre. Donc franchement bof, je pense qu’il y a mieux dans le secteur oĂč de nombreux hĂŽtels y sont prĂ©sents.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Léry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai adorĂ© sĂ©journĂ© au Hilton Mercedes. Service irrĂ©prochable. Tout Ă©tait parfait!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena atenciĂłn y su ubicaciĂłn estĂĄ perfecta
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Iveth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy recomendable hotel, ubicaciĂłn, limpieza y atenciĂłn
 el Ășnico detalle el agua de la alberca demasiado frĂ­a
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

JOSE ALBERTO

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Julian

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Francesca

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Cynthia

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
I recently stayed at Villa Mercedes Curio Collection by Hilton and overall the experience was okay. The common areas and amenities appear to have been recently remodeled, which gives the hotel a modern and more upscale look. The lobby and shared spaces feel refreshed and inviting. However, the guest rooms do not reflect the same level of renovation. The furniture feels outdated and could benefit from a full refresh. The blinds in my room were visibly dirty and had signs of mold, which was disappointing. The minibar was also not functioning properly during my stay. Housekeeping standards could be improved, as bed linens were not changed daily. While this may be part of a sustainability policy, it was not clearly communicated. The pool area has potential, but it is located in a shaded section of the property, which keeps the water very cold. Even in a tropical destination like Mérida, the pool was not comfortable to use. Investing in a pool heater would significantly enhance the guest experience. In summary, while the hotel has attractive remodeled amenities and a good overall foundation, the rooms and some maintenance details need attention to match the level of the public areas.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Bertha

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Karla

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

oliva

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Buena atenciĂłn
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was excellent! Just sweep under the beds please.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed here a week unexpectedly when I sprained my ankle day 1 of my trip. The staff was terrific bringing me buckets of ice every day and delivering things to my room when needed. Big shout-out to all the nice doormen who facilitated my arrivals and departures with Uber. Used room service 3 times a day and servers were friendly, food was prompt and good, and it wasn't price-gouging. Beautiful downstairs lobby bar had a big screen with Olympics or soccer. Pool looked nice but as there's no elevator to the pool I couldn't use it (there is a ramp for wheelchairs, but the ramp was too hard on crutches). Room was spacious with a comfy bed (I had a king) and pillows, though sheets are definitely not "Frette" as seen on Expedia. There was a nice French door to open for fresh air though the balcony is just for show. Odd that they did not have a hair dryer, but I couldn't stand that long anyway. Heavenly shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

John

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice, spacious, clean, comfortable room. Surprisingly quiet. Convenient location. Plenty of hot water. Odd there weren’t many plugs next to beds for charging. Located on opposite wall. As we are vegetarians, we skipped the hotel restaurants
better options nearby for less money. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel accueillant, odeur d’égout insupportable. Chambre cĂŽtĂ© rue et TRÈS bruyant.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

J Anuar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Boniatos espacios c
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Fabian Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall it is a great place, very comfortable, very courteous staff, and great amenities, I enjoyed the gym area they have. I would definitely recommend it
Séjour de 4 nuits en février 2026