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Hôte professionnel

Hotel Unknown

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Unknown

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une vue sur un jardin par la fenêtre.
Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Vestibule
Réception
Une piscine entourée d’une végétation tropicale luxuriante.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Cathédrale de Mérida
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plaza Grande
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une vue sur un jardin par la fenêtre.

Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits

Chambre Double Standard, 2 grands lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée

Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, 2 grands lits, piscine privée

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, piscine privée

Une chambre avec une tête de lit en bois, un lit avec une literie blanche, une armoire en bois, un téléviseur et un tapis à motifs.

Suite Premium, 2 chambres, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
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Gran Hotel Panamericana Merida

À propos de cet hébergement

Hotel Unknown

Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, des soins spa et un service de conciergerie.
Hotel Unknown possède 20 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Mérida offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des ventilateurs. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Unknown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de Santiago. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes en voiture de Paseo de Montejo et à quelques minutes de Plaza Grande
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Unknown vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Unknown offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Mérida met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Hotel Unknown possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Avis sur l’hébergement Hotel Unknown

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 421.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 421.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 421.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 421.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 421.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Laureano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and service. Highly recommend it.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was amazing, staff was very friendly and breakfast was wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room, friendly staff. Clean and simple breakfast Quiet location but not too far from Centro.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant stay, enjoyed the location, atmosphere, large rooms, and friendly service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect place to stay in Merida! Comfortable, quiet, excellent breakfast, relaxing pool, very nice rooms, and great people. Close but not TOO close to activities.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cherie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The spaciousness and space design stands out. It was a comfortable stay. The breakfast is very good as well as the spa services.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly, accommodating staff. Very comfortable bed! Loved their fresh fruit, eggs, frijoles, & chips for breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larkin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, nice inviting environment
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yevette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The vibe is perfect! Super cute! Great staff!!
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, small locally owned hotel. Staff was helpful and willing to go above and beyond. Joanni and Mario stood out for excellent service.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, rooms and pool.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a fantastic room with a private little yard and pool that we loved - the breakfast was great and the staff was so nice . We also got massages which were perfect . The hotel pool and grounds were also really nice !
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect. The breakfast was very good and the staff very nice.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sarai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very friendly, hotel was clean with cozy areas. The kitchen closed early and bar staff was not always there. Spa service was excellent.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Camilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A very pleasant stay. Staff were very welcoming and amenable. Room was clean and comfortable. Only complaint was the shower and trying to figure out how to get enough hot water to finish a shower.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

guillermo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel unknown in Merida it’s a great place to stay with your partner or which family close to downtown
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrian

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
It was good, but there's room to improve
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julieta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The wifi in our room was a bit spotty but we were able to use one from another room with no problems. The staff is amazing wifi is really not going to keep me from staying there again. Breakfast was good as well. Beds are comfy.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and the beds were very comfortable. I highly recommended this please if you’re visiting Merida however is not very close to centro but a nice walk!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Feels like a second home for me. It is my third time staying here and the staff is terrific..
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful time. The staff was very attentive and friendly and our room was clean and comfortable. We loved our stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John Adriaan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing. The location is great. The rooms are spacious, clean and well cared for. We love the small garden and pool! The breakfast is filling, the coffee is hot and the staff are wonderful
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I came in late and left early so i did not enjoy the pool ,but it looked great. Only a small area for sun tanning, if thats your thing. The area has limited parking, so you may have to walk farther during busier times. The path to the rooms is bumpy but not a problem. The rooms are dim lighted and wish i had a brighter light for some things. I would stay here again, as a bonus the offered a nice light breakfast to start the day, that hit the spot.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Services et équipements
Very relaxed a nice hotel!! Will definitively stay there again!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025