Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Vidéo de l’hébergement
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Calle 20 s/n, Mérida, YUC, 97302
  • Place, Forum d'Assurance GNP
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Plage de Progreso
    ‪40 min en voiture‬
  • Airport, Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon)
    ‪26 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite - King

Kij Master Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sayab Governor Suite - King

Sayab Governor Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Sayab Governor Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 129 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yaab Ambassador Suite - King

Yaab Ambassador Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite - King

  • Vue sur le jardin
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sayab Governor Suite - King

Coin séjour | Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Sayab Governor Suite - King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yaab Ambassador Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite – King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Xcanatun Pool Suite

Xcanatun Pool Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Xcanatun Pool Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 189 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite - King

Naj Junior Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite - King

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite - Double

Naj Junior Suite - Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite - Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Itza Plunge Pool Suite - King

Itza Plunge Pool Suite - King | Vue de la chambre

Itza Plunge Pool Suite - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Itza Plunge Pool Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Itza Plunge Pool Suite – King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite – Double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite – Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite – King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite Double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite-King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite-King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yaab Ambassador Suite-Double Beds

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite-Double Beds

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sayab Governor Suite – Double

Douche, douche à « effet pluie », sèche-cheveux, peignoirs

Sayab Governor Suite – Double

  • 2 personnes

Xcanatun Pool Suite

  • 2 personnes

Hébergements similaires

Hall
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 024 avis
Le nouveau prix est de 68 €
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

À propos de cet hébergement

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hôtel de luxe avec 2 restaurants, à proximité de : Forum d'Assurance GNP
2 restaurants, 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection possède 54 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mérida offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

L'hébergement offre 3 piscines extérieures et un centre de fitness.
Le spa Angsana Spa dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection. Lors de votre séjour, vous serez proche de Forum d'Assurance GNP. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Angsana Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Forum d'Assurance GNP et à 5 minutes de Centre de congrès Yucatán Siglo XXI
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 3 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de Mérida est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 27 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 27 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 48 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 387 avis sur 486.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 486.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 486.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 486.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 486.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Aurélien

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Déception :(

Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils nous ont tout re demandé. Pour le dîner nous nous attendions à une expérience gastronomique (la hacienda est connue pour ses plats bien travaillés) mais le jour J le menu était très basique et International. Les plats étaient chers et dans saveur. Pour le petit déjeuner nous avons pris des œufs Bénédicte : 45-50 minutes d'attente pour avoir des œufs durs (beaucoup trop cuits) sur du pain :( Faites aussi attention, l'annonce présente une chambre de 88m2 mais c'était moins de la moitié en réalité. Le lieu est cependant magnifique, dommage que cela se soit si mal passé.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Mario

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel muy bonito pero el servicio malo
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Salvador

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

marcelo

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular el spa y la atención mejor
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. All helpful and most bilingual. Rooms were beautiful. Property was lovely. Walkway to rooms was a bit rocky and tough to navigate in heels. lol. Would recommend and would stay there again if in the area.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Precioso hotel con magnifico servicio

No conocí el spa pero el desayuno estuvo.muy bueno y en general el hotel es precioso con un servicio excelente Volveremos
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Leah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay here.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

ANDREA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its just ok tbh. I thought everything was too slow moving for such a large property. I didn't love the food. Its ok priced but it seems the charge for every single thing and i felt rushed using the spa. Communication at the hotel could be better before arrival. My spa appointment that i requested earlier did not make it to the actual spa. Then i paid for a steam session when i think steaming should be free.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Humberto, Tlaquepaque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso el lugar y la atención del personal de primera, tuvieron de
Séjour de 13 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed the ambience
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ernesto romero

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

José Miguel Francisco

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kerly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó , el lugar y las personas super amables
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Abelardo

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

RAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me fue más o menos , no tuvimos servicio de cortesía en la noche ni toallas adicionales , en el servicio del Concierge le pedimos una recomendación para donde comer en Celestúm y nos mandó al hotel XInxim que está a 30 minutos de Celestún y resulta que está cerrado desde 2020 y perdimos casi una hora y medio de nuestro tiempo y es increíble que el gimnasio no tenga caminadoras para la categoría del hotel , así que varios puntos por mejorar y que una propiedad de esta calidad no le puede faltar y más por el dinero de sus tarifas
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Paola I

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy lindo, el personal muy amable. Sin duda vuelvo , me encantó
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio!

Excelente servicio y buenas instalaciones. Solo hay muchos mosquitos en el area de Alberta.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes condiciones
Séjour de 3 nuits en août 2025