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Hôte professionnel

NH Mendoza Cordillera

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement NH Mendoza Cordillera

Suite, terrasse | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Hall
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Avda.España, 1324, Mendoza, Mendoza, M5500DWN
  • Peatonal Sarmiento
    ‪3 min à pied‬
  • Plaza Independencia
    ‪7 min à pied‬
  • Plaza Italia (place)
    ‪13 min à pied‬
  • Mendoza (MDZ-Governor Francisco Gabrielli Intl.)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Triple Familiale

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Extra Bed 2 adults + 1 child)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure (Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, terrasse

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Villaggio Hotel

À propos de cet hébergement

NH Mendoza Cordillera

Hôtel de Mendoza, avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
NH Mendoza Cordillera possède 105 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Mendoza offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans NH Mendoza Cordillera, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza San Martín. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à NH Cordillera
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plaza San Martín et de Iglesia, Convento y Basílica de San Francisco
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers le parc de loisirs proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
NH Mendoza Cordillera ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 175 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, NH Mendoza Cordillera offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le parc de loisirs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Mendoza est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
NH Cordillera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 200 km au maximum
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (20 USD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 15 et 36 USD par adulte et entre 15 et 30 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • NH Cordillera

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 175 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Argentine (21 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 15 USD et 36 USD environ par adulte et entre 15 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 15 USD par véhicule, aller-retour
  • Navette aéroport : 15 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Feel Safe at NH (NH Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que NH Mendoza Cordillera propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et février.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nh Cordillera
Nh Cordillera Hotel
Nh Cordillera Hotel Mendoza
Nh Cordillera Mendoza
NH Mendoza Cordillera Hotel
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Avis sur l’hébergement NH Mendoza Cordillera

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 434.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 185 avis sur 434.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 434.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 434.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 434.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

AURELIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Pascale

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Désuet besoin de renovation

Chambre petite et désuètes, ce n est pas un 4 etoiles... Le positif les gens sont tres sympathique
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le "restaurant" ne mérite pas de porter de nom. Deux morceaux de viande mal cuit jetés sur quelques patates. Nous avons demande un peu de beurre pour adoucir tout ce truc, on nous à apporté après une longue attente deux portions de PortSalut !!!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Marie Agnès

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel vieillissant et peu entretenu, personnel ok

WiFi moribond et chambre très moches
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, propre et peu cher pour le type d'établissement

8/10 Bien

Edsom

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Nelson Alexandre

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel envelhecido, ar condicionado nunca funcionou, cobraram uma garrafa de água a mais, mesmo sem tomarmos, café da manhã precisa melhorar muito (mezzaluna muito ruim, café muito mal feito). Cadeira do quarto 201 com as pernas quebradas, podem causar um acidente. Toalhas muito puídas e antigas, com manchas preocupantes. Dispenser de sabão líquido não funcionava. Localização privilegiada, colchão e travesseiros excelentes. O Staff é cordial. O problema pode ser resolvido com investimento para atualização dos detalhes que fazem a diferença.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fabian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice amd central hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Omar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Omar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pesimo

El servicio terrible, el día anterior a irme dejé en la cafetería alrededor de las 19 hs unos cubos que se congelan para retirarlos a la mañana siguiente. El salir el dia 23-02 a las 5 AM dado que me iba al aeropuerto pregunte en la recepción y no encontraron los los cubos que la persona de la cafetería el día 22 al dejarlo me dijo que lo iba a etiquetar con el número de habitación, no tuvieron capacidad para hacer algo tan sencillo como eso, obviamente fui varias veces a este hotel pero luego de esto NO VOLVERÍA
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Eduardo M

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Mendoza

Very nice place. I love the rooms with Balcony and the view from the balcony
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ótima rede NH - hotel precisa de retrofit

A rede NH é uma das minhas favoritas no mundo. O Hotel de Mendoza é bem localizado mas precisa de retrofit pois está antiquado para o padrão da rede. O atendimento é bom. Os preço não é justificado pelo que é ofertado e a cidade oferece opções melhores.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Melisa

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carlos Roger

10/10 Excellent

Marcela

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Omar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien hotel y excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos Roger

Voyage en groupe
Excelente
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

juan enrique

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sara Doli Lilians

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La miglior scelta

Tutto ottimo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Kleber Rodrigues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Carlos Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável, muito bem localizado e com ótimo atendimento
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We tried to check-in 2 hours early, but room not available (OK), returned at 3 pm and given a superior room but prebooked a Junior Suite with Terrace. Staff said the superior and junior suite we the same. 3 night stay for two people - one small bottle of water, one coffee and milk sachet for 3 days for two people, but kettle and coffee machine in room. Spoke to staff again at check out and this time they said Expedia canceled our room, but they did their best to find alternative but it wasn't the Junior suite. However, they said Expedia cancelled the room, but I didn't need to pay because they had already received payment for the Junior Suite (but who from ???). I requested 2 bottles of water and two coffee sachets for the room, I was charged twice the cost in the bar downstairs and they wouldn't give me a cost breakdown until after I had paid. There were no bathrobes as advertised, some of the power sockets didn't work. The staff were untruthful about our room, but took our money for other Junior Suite - very unsavoury experience and couldn't recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Hongying

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel! Very friendly!
Séjour de 4 nuits en août 2024