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Hôte professionnel

Hotel Boutique Villa Valeria

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Boutique Villa Valeria

Un espace piscine doté d'escaliers carrelés, de chaises longues et de parasols.
Équipement de l’hébergement
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Une construction à toit de chaume dotée d’un espace extérieur avec des sièges et d’un parasol bleu.
Un restaurant spacieux doté d’un haut toit de chaume et de tables et chaises en bois.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Calle 7 No. 28 - 131, Melgar, Tolima, 734001
  • Place, Église San Francisco de Asís
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Zoo Piscilago
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Terrain de golf El Penon
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Standard

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Standard with Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Standard with Pool View

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (2 guests)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (2 guests)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (3 guests)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple (3 guests)

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple (4 guests)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple (4 guests)

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (5 guests)

Chambre Familiale (5 guests) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (5 guests)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (6 guests)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre avec des rideaux, un ventilateur de plafond et une vue sur une piscine et la verdure environnante.

Chambre Familiale (6 guests)

  • 32 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 grand lit 1 place, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple (1 guest)

Un lit bien fait, avec des oreillers bleus, une couette blanche et une serviette blanche enroulée sur le côté. Un tableau encadré est accroché au mur au-dessus du lit, et une lampe se trouve sur la table de chevet, à droite.

Chambre Simple (1 guest)

  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (8 guests)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (8 guests)

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles, 1 grand lit 1 place, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (7 guests)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (7 guests)

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 grand lit 1 place et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures
Hotel Mirador del Sumapaz Comfacundi
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 33 €
16 juil. - 17 juil.
Hotel Mirador del Sumapaz Comfacundi

À propos de cet hébergement

Hotel Boutique Villa Valeria

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Hotel Boutique Villa Valeria possède 14 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Hotel Boutique Villa Valeria, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église San Francisco de Asís. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Zoo Piscilago
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Boutique Villa Valeria ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Boutique Villa Valeria offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Melgar met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Hotel Boutique Villa Valeria possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 16 000 COP par adulte et 16 000 COP par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baby-foot
  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Barrière de piscine
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 99 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 200 cm)
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60000 COP par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70000.0 COP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais administratifs : 12000 COP par personne, par nuit
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 16000 COP par adulte et environ 16000 COP par enfant.
  • Animaux de compagnie : 60000 COP par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 70000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria
Boutique Villa Valeria Melgar
Boutique Villa Valeria
Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria Hotel
Hotel Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria Hotel Melgar

Avis sur l’hébergement Hotel Boutique Villa Valeria

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 61.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Juvenal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good place to spend holidays with our family

All people were very friendly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location,I loved the big rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel has nice gardens, clean, breakfast is good, WIFI works well in room, good pool. The bed was a little hard for me. The service was excellent, secure, accommodating.
Avis vérifié

8/10 Bien

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was not good and the pool chairs were made of concrete, very uncomfortable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Astrid

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Engañoso la ubicación, hab sucia y deteriorada

La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando estábamos haciendo el check in. El hotel tiene un letrero pequeño que no se ve a causa de los árboles. Nivel de ruido alto.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yulian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio muy recomendable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jenni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Atención del personal

excelente atención
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mario Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Empáticos

Que bueno regresar y ver que se preocupan por tu estadía
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mario

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones bien, atencion en check in pésimas. Te atiende un señor de mantenimiento en la peor de las presentaciones personales. Para nada agradeble.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Melva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente atencion - mal wifi

Instrucciones de llegada precisas, muy buena atencion del personal que esta en el hotel, atencion grosera de los que contestan el telefono y whatsapp en otra ciudad, el sitio es muy tranquilo, la piscina comoda y el spa vale la pena, buenos desayunos, lo unico malo del servicio es el wifi, muy malo solo hay señal en algunas areas del hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DIEGO

No es lo que esperaba por el precio pagado

Realmente parece mas un hostal que un hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the hotel was great rooms good , many things like pool for swimming ,hot tub and different games . Very close to centre of town
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

el hotel no existe

El hotel no existe y me hicieorn pasar un mal rato al llegar tarde en la noche y el hotel no existir, muy mal que hoteles.com no verifique sus hoterles.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Friendly staff, great pool

The hotel has a great pool and grounds. Breakfast was offered for an additional fee. The staff was very friendly and helpful. Melgar is not as nice as some other cities, but if you want to stay away from the town in a nice pool, this is a good option. The beds were pretty uncomfortable and we had to ask for an extra mattress since the bed was so hard. Used the pool and spa services and they were great.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

No recomendable!

Muy mala experiencia, para comenzar la piscina tiene muchos azulejos rotos, mi hija se cortó un pie y varios niños de los que estaban ahí también se cortaron, con cortes profundos. Los padres pedimos que revisaran la piscina pero nunca lo hicieron. Cuando llegué al hotel no me dieron la habitación que había reservado, quisieron darme una más pequeña y barata (aunque había pagado por una grande), me hicieron esperar para darme la habitación que había reservado, lo que me da a entender que no están cumpliendo con los protocolos de seguridad prometidos (las habitaciones deben estar libres 48 horas entre reserva y reserva). Luego en los siguientes 5 días que estuve en el hotel no hicieron aseo, aunque pedía que lo hicieran. La oferta del restaurante muy pobre, no ofrecen domicilios, para no repetir!
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE G

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Sin duda volveremos!

Excelente lugar, muy tranquilo y cómodo, buena atención y buen servicio. Muy amable y atento el personal. Encantado con los animalitos que hacen vida en el lugar. A mejorar: la limpieza de las áreas comúnes (mesas y sillas)
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El hotel es bonito buenos acabados y organizado falto un poquito más de limpieza en la habitación y más opciones de menú en el restaurante el resto todo estuvo perfecto
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

VICTOR MAURICIO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Deberían contratar personal extra

Considero buena la atención, pero deberían tener al menos 2 personas en recepción y 2 meseros para atención de mesa y bar ya que tanto la persona de la recepción como el señor que atendía el bar y que también hacía labor de mesero a la hora del almuerzo pues no daban abasto y tocaba esperar un tiempo ya no tan prudente. Pero el personal si hizo todo muy bien, consejo para los dueños del hotel.. A parte de tener el personal de planta deberían tener personal extra que atienda en caso de que les aumente la demanda, si así fue fin de semana que no tenían casi demanda, ¿cómo será si lo fuera?...
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Segundo alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen

Un hotel muy comodo ,la piscina y el jacuzzi perefectos, elseñor luis y la señora de la cocina muy amables y atentos a cada solictud... Muy tranquillo vale la pena volver.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

AlbertAvila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención la que se brindo y las instalaciones de manera muy optima
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena opción en Melgar.

Excelente opción en Melgar. Personal amable y bellas instalaciones.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Klaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfektes Urlaubshotel, familiengeführt, sehr guter Service, zentrale Lage lediglich 5 min Fußweg vom Hauptplatz, freundliches Personal, sehr sauber, schöne Anlage, sicher, insgesamt entspannend
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stella

El hotel es muy lindo y acogedor, el personal es que atiende es muy amable.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Roger

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Mucho por hacer en servicio

Lastima fue una mala experiencia en general, las locaciones son agradables pero el servicio tiene muchas oportunidades de mejora. Así como la carta de los desayunos y carta de menú en general. Así mismo el hecho de no dar una segunda tarjeta para la habitación es absurdo.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jonathan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sadly the receptionist looked unhappy every time we required her assistance as well as the bartender. We had to wait too long after going outside for the staff to open the gate since it was always locked and with no free access.Also, it was very upsetting having booked the room in the Expedia website at $550.000 COP and later receiving an email directly from the hotel confirming that the actual price was $684.500 COP. I had used this website in the past and never had this issue. Another very annoying aspect was loud music next door during both nights which didn’t allow us to sleep and rest properly. Other than that the cleaning staff was very nice and servicing and the place is very well maintained and tidy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018