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Hôte professionnel

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

Un hôtel moderne avec vue sur le port, comprenant plusieurs étages et une cour intérieure.
Centre d’affaires
Divers
Bar (sur place)
Un espace repas comprenant une table et des chaises, de grandes fenêtres offrant une vue sur un plan d’eau et des bâtiments.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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10-20 Lake Street, Caroline Springs, VIC, 3023
  • Place, Caroline Springs Leisure Centre
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Clarke Road Streamside Reserve
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, City Vista Recreation Reserve Pitch 4
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, balcon

Studio, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit, balcon

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit (Panoramic)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau, une télévision et un balcon avec vue.

Studio, 1 très grand lit (Panoramic)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement
Quest Caroline Springs
Caroline Springs
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 628 avis
Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Quest Caroline Springs

À propos de cet hébergement

Mercure Melbourne Caroline Springs

Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Melbourne Caroline Springs possède 98 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Melbourne propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Melbourne Caroline Springs. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Caroline Springs Leisure Centre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et des salles de réunion
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Caroline Springs Leisure Centre et à 4 minutes en voiture de Ravenhall Nature Conservation Reserve
Mercure Melbourne Caroline Springs ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Melbourne Caroline Springs offre également une terrasse, des journaux gratuits dans le hall et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Melbourne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Westwaters Bistro - Ce bistrot sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (20 AUD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 25 AUD par adulte et entre 10 et 10 AUD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Westwaters Bistro

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de réception
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 AUD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Seule la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Vous êtes prié de contacter l'hôtel à l'avance en cas d'arrivée prévue en dehors des heures d'ouverture.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 44.0 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250.00 AUD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 AUD et 25 AUD environ par adulte et entre 10 AUD et 10 AUD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 20 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Arrivée anticipée : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 44.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les cartes de crédit prépayées ne sont pas acceptées pour le règlement des réservations
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Melbourne Caroline Springs
Mercure Melbourne Hotel Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Sp
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Springs Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel Caroline Springs

Avis sur l’hébergement Mercure Melbourne Caroline Springs

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 459 avis sur 778.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 778.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 778.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 778.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 778.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Charleze

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shopping centre close by was very good, many places to eat. Room was clean, heated pool was goated!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, helpful staff, great location!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean roomd friendly.staff parking great breakfast great siege bistro amazing food service and found staff amazing
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Irene

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and lovely room. Pillows were great, unfortunately bed was very low and hard mattress. Staff at the front desk was very welcoming and explained in detail all directions to a tee. Thank you, Irene Emans
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Samet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for money
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel and location

Great hotel in perfect location, clise to everything. Staff were amazing
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Staff were very nice quite friendly The room was ok, a little bland, the downer was the shower drain that blocked as soon as the water built up, which was off putting took 15 mins to drain before we could have the 2nd shower Also dried vomit was apparent over the balcony edge, :( also off putting. The restaurant was quite good and staff there also very accommodating
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very last minute booking because of a flight cancellation and I wasn’t sure what to expect but the room was clean and comfortable. The staff at reception, the bar and coffee in the morning were super lovely and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emeline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in was super quick, which was great. We’d asked for two single beds (few days prior to our arrival) but the room had a king bed when we arrived. Other than that it was , a nice stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay very nice place
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nabeel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean, facilities are also clean. Very close to shopping and dining. Overall recommended
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kassie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mereseini CAVU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was very welcoming. Rooms nice and big.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in a great position, close to shopping centre with supermarkets and lots of options for dining including the on site restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
much improved service, in all areas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Blake

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with our stay here, room was clean, comfy and spacious. Will definitely stay here again!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vikash

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, close to all ammenities
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable stay with good shopping and food nearby. Hotel pool and gym was also nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taalolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient with the Coles across the road. Lovely staff. Had all my kids who enjoyed the pool and hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we visit Melbourne to see family we always stay here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable rooms close to shops and food outlets friendly staff
Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Great location
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Pete

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overnight room
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tanya

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room with view and great customer service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check In and friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024