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HĂŽte professionnel

Mercure Melbourne Albert Park

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Melbourne Albert Park

Extérieur
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Divers
Hall
Suite, 1 lit double | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage

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65 Queens Road, Melbourne, VIC, 3004
  • Rue St Kilda Road
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Crown Casino
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Stade Melbourne Cricket Ground
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, vue lac

Suite Supérieure, 1 chambre, vue lac | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 chambre, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue lac

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits (Premium)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits (Premium)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 lit double

  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Hall

View Melbourne

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 75 €
taxes et frais compris
28 août - 29 août
View Melbourne

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Melbourne Albert Park

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec centre de fitness et sauna
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Melbourne Albert Park possÚde 209 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Melbourne offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Melbourne Albert Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue St Kilda Road. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Vous vous dĂ©lecterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Windows Restaurant, un restaurant gastronomique qui bĂ©nĂ©ficie d'une vue sur le jardin
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Albert Park Lake et Ă  5 minutes Ă  pied de Rue St Kilda Road
Mercure Melbourne Albert Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Melbourne Albert Park offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Windows Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Espresso Bar - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Atrium bar & lounge - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine locale et sert le dßner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol et suédois

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  24 h par jour (nombre maximum d’appareils : 3)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit pendant 24 h par jour (nombre maximum d’appareils : 3)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (25 AUD par jour)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (45 AUD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 26 AUD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atrium bar & lounge
  • Espresso Bar
  • Windows Restaurant

Activités

  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 210 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
    • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
  • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 70.0 AUD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces : 250 AUD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 26 AUD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25 AUD par jour
  • Parking couvert avec voiturier : 45 AUD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 70.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  24 h par jour (nombre maximum d'appareils : 3). Le Wi-Fi dans les espaces communs est aussi gratuit jusqu'Ă  24 h par jour (nombre maximum d'appareils : 3).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Albert
Mercure Albert Hotel
Mercure Albert Hotel Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park
Mercure Melbourne Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Albert Park Hotel
Mercure Albert Park
Mercure Melbourne Albert Park Hotel
Mercure Melbourne Albert Park Melbourne
Mercure Melbourne Albert Park Hotel Melbourne

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Melbourne Albert Park

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 355 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 319 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 175 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 102 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 50 avis sur 1001.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

romain

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ferderic

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Tres bel etablissement ,tres confortable et bien situer
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

JEAN-MICHEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel idéalement placé

HÎtel trÚs central juste à cÎté d'Albert Park
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mercure décevant, Pullman relÚve le niveau

Le Mercure et le Pullman se sont rapprochĂ©s pour pouvoir profiter de synergies. Le niveau de service est trĂšs inconsistant d'une partie de l'hĂŽtel Ă  l'autre. Les parties communes du Pullman sont assez luxueuses, celles du Mercure glauques (pas de musique, couloirs Ă  peine chauffĂ©s). Je n'ai pas vu les chambres du Pullman mais celles du Mercure sont OK sans plus. Quelques points particuliĂšrement Ă©nervants (je suis restĂ© 14 nuits, avis fiable!): les cintres sont fixĂ©s aux placards, mini bar vide, eau chaude avec peu de pression et chaude 3 min, pas de prises prĂšs du lit, WIFI lent, pas possible d'ouvrir les fenĂȘtres, aucune chaine en Français Ă  la TV. Bref, franchement pas terrible. Les bons cĂŽtĂ©s de l'hĂŽtel se situent vers le Pullman: super salle de sport, sauna, excellent restaurant (mais hors de prix), trĂšs bon service Ă  la rĂ©ception. Bref, privilĂ©giez le Pullman au Mercure qui n'est pas Ă  la hauteur des Mercure que j'ai pu voir en France.
Séjour de 12 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Kaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great family friendly hotel, staff were really accommodating and friendly. We had a great stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
This property is showing its age. Just a little care and attention, particularly in public spaces and corridors would present the property much more favourably. During our recent stay packaging was left dumped on the floor at the end of the corridor for three days, room service items were not promptly removed and left the property looking shabby. The room was excellent and housekeeping did a very good job of servicing our room. However, the aging plumbing left us (and probably those in neighboring rooms) deafened every time we had a shower! We also found it unhelpful that shift changeover occurred right when a significant number of prebooked guests were arriving to check in. The queue was very long and some waited up to three hours to get access to rooms. The staff blamed attendees at an onsite conference not clearing their rooms by check out time.....This is a management problem not a problem for guests arriving after extended travel.....Management, lift your game. And finally, I've used this hotel now once a year over the past 6 or 7 years and the coffee machines have never managed to work properly in the breakfast restaurant. Don't you think it's time to throw them out? They are to complicated and unreliable..... Guests pay for decent coffee when they pay for their breakfast.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

john

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We had a long wait for check in but received an upgrade to the Pullman Hotel. Very comfortable room and very convenient for us attending a conference in the same hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

jonathan

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Liang

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Rohan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great spot
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

les

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The accommodation was handy for trams
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Belinda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathroom facilities particularly tape ware in shower were dangerous for children. Hot water didn’t regulate well and increased in temperature frequently. Bins I. Car park were constantly full yes it was a long weekend but these are the things people notice.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Debra

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Leaky tap flowing water all night accross floor from 3am. Hotel did not care when went to desk and then left till checkout at 8am. Room booked not available when arrived given alternative but single beds not 2 doubles Not book again
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Package deal offered Good, met expectations

The staff we meet were friendly and courteous. Accommodation and facilities were clean and well kept Although, Parking was available was off-site at an extra cost.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay! Close to everything
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Location unique- missing small touches like water in the fridge and housekeeping missed making beds on day 1.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tracey

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Better than expected!

Reasonably priced overnight stay, nice choice at breakfast buffet, pool/spa/gym open quite late - was lovely to have a cool swim after a long and warm day! Room was clean and neat, quiet and comfortable - will stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
We checked if we had to book parking over the phone, got told no need, ask for price, got told free for hotel guests. After making our booking, the next day we rec6an email, saying parking was $25 per night, so I phoned the hotel again, yes that is correct, so whenI said I called the other day and was told it was free, apparently they have new staff and I was given incorrect information. Then I prebooked in to save time lining up to book in, only to be told once we arrived and waited 15 minutes to get served, that this hotel does not accept prebookings, seriously why waste my time, the experience left a bad taste in my mouth and Pullman is off my list of places I will stay in the future, horrible customer service all round.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It as located convenient to my work whilst i was in Melbourne The staff were friendly and the room was veey nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Patryk

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel with excellent service.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Bianca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved friendly staff and service, very accomodating for a young family..,
Séjour de 3 nuits en mars 2025