Essence Hotel Carlton

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19.

• Séjour gratuit pour un enfant
• Les animaux d'assistance sont autorisés
• Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
• L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
• La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
• Transactions en espèces possibles
• La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
• La température des clients est vérifiée.
• Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
• Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
• Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
• Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
• Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
• Un service de départ sans contact est proposé.
• L’établissement est désinfecté.
• Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
• Entrée avec clé mobile indisponible
• Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
• Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
• Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
• Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
• Réceptionniste
• Mesures de distanciation sociale en place.
• Un service d’arrivée sans contact est proposé.
• Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
• L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
• Parking soumis à des restrictions de hauteur
• L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
• Cartes de débit
• Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.