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"Pretty nice hotel right next to Central Station and in the main CBD. Special mention to the mattress: firm and comfy. And the other beat thing you wil ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 02 Aug 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le bon rapport qualité-prix de Essence Hotel Carlton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Queen Victoria Market. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, sans oublier une laverie. Datant de 2013, cet hôtel 3,5 étoiles compte 235 chambres sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, des minibars et des pommeaux de douche à effet pluie
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le bon rapport qualité-prix plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Melbourne City Baths et à 4 minutes à pied de Lygon Street

Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Essence Hotel Carlton basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Essence Hotel Carlton

Tout le monde (6)
5 sur 5
Personnel serviable et tres accueillant.hotel bien situe.

Publié par le 6 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 janv. 2019 par Mack

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs

4 sur 5
Pretty nice hotel right next to Central Station and in the main CBD. Special mention to the mattress: firm and comfy. And the other beat thing you will get at the Ibis is their personel: professional, helpful and really nice todeal with them (Amanda was really kind). The situation is pretty good: you can get to the main spots just walking or taking the public transportación (trams or trains). I've got a corner room facing the street and the CBD and it's was blogger than the rest. TV channel selection was limited. Also wifi coverage being in a corner was pretty bad. If you need surfing verter go the entrance hall, you will get better wifi. Also noting they experience some problems with hot water and sometimes could be difficult to have it for shower. Room includes a kettle so you can fix yourself a coffee or tea. I had the buffet breakfast just one day and it's quite expensive ($20) for what you get. Some Hot good: scrambled eggs, beans and bacon, some croissants and sweets, coffee, orange or apple juice and two types or fruit. The other days I just went somewhere else. Close to the hotel there are some supermarkets: Aldi, Metro and even a big Woolworths just next to the state library in front of Central, in the lower level.

Publié par de Barcelona, le 2 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 août 2018 par Team ibis Melbourne

Thanks for the great review Albert. It is great to see that you had such a pleasant stay with us at ibis Melbourne Swanston Street. We look forward to welcoming you again on your next visit to Melbourne.

1 sur 5

Great staff shame about the cleanliness

The hotel staff are great and very helpful and friendly. The rooms are very dirty, dust everywhere. Also the rooms are very small not really suitable for 2 friends to use.

Publié par de Sydney , le 13 mars 2018

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20 mars 2018 par Melisa

Hi Matt, thank you for your feedback. I sincerely apologized that you find the room was dusty. It is not our usual standard of cleanliness. I have passed on your feedback to our Housekeeping team. Kind Regards, Melisa Librayana - Front Office Manager

5 sur 5

Brilliant location and great experience

I stayed for 4 nights and had a brilliant stay. The room was clean and spacious, and facilities were everything I needed. Location is perfect right by the tram stop and on the Main Street, I walked everywhere with no issues. Staff were very friendly too, I would definitely stay again in Melbourne!

Publié par de London, le 24 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 janv. 2018 par Melisa

Hi Lara, thank you for sharing your experience with us. It is great to hear that we are able to accommodate you needs during your stay. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Sincerely, Melisa - Front Office Manager

3 sur 5

Ibis Melbourne

Well placed but room very small for two people with no real clothes storage space. Four hangers attached to wall no draws. No bar overall very poor in comparison to a typical Ibis.

Publié par de lancaster uk, le 6 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 janv. 2018 par Sarah Baddams - General Manager

Steve, I am sorry that you felt we were not up to ibis standards. I appreciate that we may not be suitable to all travelers. Thanks for giving us a try!

4 sur 5

Sopusuhtainen kokonaisuus

Pros: Siisteys, rauhallisuus, tavoitettavuus.
Cons: Autopaikkoja ei ollut käytössä.
Location: Lyhyen kävelymatkan päässä aivan ydinkeskustasta. Kaikki kuitenkin helposti tavoitettavssa
Rauhallinen ja siisti paikka. lähellä kaupungin ydinkeskustaa. Huoneemme oli sisäpihalle ja saimme nukkua ilman minkäänlaisia häiriöitä.

Publié par de Helsinki, le 26 sept. 2016

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À propos de l’établissement Essence Hotel Carlton

Lieu 609 Swanston Street, Carlton, VIC 3053

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Essence Hotel Carlton offre de nombreuses prestations comme une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Essence Hotel Carlton offre également un jardin, une laverie et un bagagiste/groom. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Essence Hotel Carlton a subi une rénovation complète en octobre 2017. Cet hôtel 3,5 étoiles de Melbourne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 235 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2013
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Spencer Street (2,6 km)
  • Station de métro : Station de métro Melbourne Central (0,8 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Essence Hotel Carlton possède 235 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Melbourne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une télévision LCD
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : directives de l'OMS concernant la COVID-19.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 29.00 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Essence Hotel Carlton Hôtel
  • Essence Hotel Carlton Melbourne
  • ibis Melbourne Swanston Street Hotel
  • Essence Hotel Carlton Hôtel Melbourne
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.