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HĂŽte professionnel

MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†

Télévision à écran plat
Salon du hall
Coin salon dans le hall
Chambre Quadruple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Intérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
King Fahad Street, Central Area, Madinah, 3315
  • MosquĂ©e du ProphĂšte
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Le DĂŽme Vert
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • CimetiĂšre Al-Baqi
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Madinah (MED - Prince Mohammad Bin Abdulaziz)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Triple

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Quadruple

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 3 chambres, vue ville

  • 160 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (Haram View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 3 chambres (Haram View)

  • 160 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 lit double

Suite Royale, vue ville

  • 160 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 3 chambres (Haram View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Royale, 3 chambres (Haram View)

  • 160 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 lit double

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Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Sofitel Shahd Al Madinah

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (456)
Le nouveau prix est de 188 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Sofitel Shahd Al Madinah

À propos de cet hĂ©bergement

MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†

HÎtel de luxe avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
2 restaurants, un centre d'affaires et une salle de réunion agrémentent cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ† possĂšde 325 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon sĂ©parĂ©. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat donne accĂšs aux chaĂźnes par satellite.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre sĂ©jour dans MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de MosquĂ©e du ProphĂšte. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de MosquĂ©e du ProphĂšte et MosquĂ©e Abu Dharr al Ghifari
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de rĂ©union sont mis Ă  la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ† offre Ă©galement un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplĂ©ment.

Cet hĂŽtel 5 de MĂ©dine est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, farsi, filipino, français, indonésien et urdu

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aĂ©roport disponible
  • Parking sur place (120 SAR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 130 SAR par personne
  • 2 restaurants

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 14 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 130.00 SAR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 SAR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 10001387

Nous devons aussi mentionner


  • Les couples qui veulent dormir dans la mĂȘme chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • L'alcool n'est ni servi ni acceptĂ© dans MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Nokhba Royal Inn Medina
Al Nokhba Royal Medina
Al Nokhba Royal
Al Nokhba Royal Inn Al Madinah/Medina
MADEN Hotel Ù…Ű§ŰŻÙ†
Al Nokhba Royal Inn
MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ† Hotel
MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ† Madinah
MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ† Hotel Madinah

Avis sur l’hĂ©bergement MADEN Hotel-Ù…Ű§ŰŻÙ†

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 26.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Rafiqul

Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Ayman

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

mohammed

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

AHMED

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Floors 11 and 12 are exclusive for those who book through another website. Other rooms (which were given to us at first) were of a much lower quality in terms of room size, bed quality and size, and no coffee machine. We had to wait for the manager for a couple of hours to change our rooms to any in the 11th or 12th floor which eventually happened. I'm contacting Expedia customer support regarding this discrimination.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Waleed

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Room was clean and comfortable Staff are friendly Location was near the mosque Parking was unfortunately paid
Séjour de 2 nuits en février 2021

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Medhat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Over Rates - but Good location

Beds were uncomfortable. Room was extremely noisy, street construction can be heard inside the room, neighbors noise (Even their door bell) can be also heard, definitely rooms are not well sealed. Housekeeping response is very slow, we called for room cleaning and they didn’t come. We requested extra towels several times but they never brought them. Called for concierge to pick up our luggage for check out they said it will take them some time to come, so I had to carry the bags myself. Breakfast variety is excellent, but food quality is average. ventilation in the restaurant is extremely bad, so every time we went there our cloths catch the smell. No wifi was working in the hotel, not in the room- not in the reception... very annoying! The mattresses and pillows were extremely uncomfortable. Furniture and toilets extremely outdated. It gets very messy when you take a shower. Front office staff can disappear sometimes. Good things: location is 5 minutes walk to Haram and to ladies entry to mosque. 4 beds in the room was very nice. Room A/C was very nice. Water pressure in shower is good. The minibar fridge Cooling is extremely good. Elevator staff are very nice and helpful. Baskin Robins is available in the lower floor (though it was closed most of the time).
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The parking of cars is expensive and not included in reservation, although its included in the application of expedia !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

muhammad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Suzan, Jeddah

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
When I come to first time and It’s was so dirty, and so rude !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noisy neighbors Most rooms has more people from its capacity
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Muhammad tahir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

MARWAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Large rooms and close to haram

Nice place with great location.. the room was spacious and could accmodate up to 6 people
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

ŰȘقيم Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚

Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ ŰŹÙŠŰŻ ۏۯۧ ÙˆÙ„Ű§ÙƒÙ† Ű§Ù„ŰźŰŻÙ…Ű© ÙˆŰ§Ù„Ù†ŰžŰ§ÙŰ© ŰłÙŠŰŠŰ© ۏۯۧ .
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

mohammed

Les points faibles : Personnel et service
ŰȘۧ۟۱ ŰšŰȘŰłŰŹÙŠÙ„ Ű§Ù„ŰŻŰźÙˆÙ„ Ű­Űš ŰźŰŽÙˆÙ… ŰčŰŽŰ§Ù† ŰȘنŰČل Ù„Ù„Ù…ÙˆŰ§Ù‚Ù ÙŰ·ÙˆŰ± Ù„Ű§ ۚۧ۳ ŰšÙ‡ Ű§Ù„ŰłŰ­ÙˆŰ± ŰłÙŠÙ‘ŰĄ مŰč Ù…Ű±ŰȘۚ۩ Ű§Ù„ŰŽŰ±Ù Ű§Ù„Ù…ÙˆÙ‚Űč ۱ۧۊŰč ۳۱ŰčŰ© ŰȘŰłŰŹÙŠÙ„ Ű§Ù„ŰźŰ±ÙˆŰŹ Ű§Ù„ŰșŰ±ÙŰ© ÙŰłÙŠŰ­Ű© (ŰșŰ±ÙŰ© Ù„Ű§Ű±ŰšŰč ۣێ۟ۧ۔)
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location , near to Haram Happy with the services
Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 Bien

firas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ÙÙ†ŰŻÙ‚ Ű±Ű§Ù‚ÙŠ ..يŰčÙŠŰšÙ‡ Ù…ÙˆŰ§Ù‚Ù Ű§Ù„ŰłÙŠŰ§Ű±Ű§ŰȘ

Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ ŰŹÙ…ÙŠÙ„ ۏۯۧ ..ÙˆŰŻÙŠÙƒÙˆŰ±Ű§ŰȘ Ű§Ù„ŰșŰ±ÙŰ© Ű±Ű§Ù‚ÙŠŰ© ۏۯۧ ومن Ű§ÙŰ¶Ù„ Ù…Ű§ ŰŽŰ§Ù‡ŰŻŰȘه ŰšÙÙ†Ű§ŰŻÙ‚ Ű§Ù„Ù…ŰŻÙŠÙ†Ű© ..Ù…ŰłŰ§Ű­Ű© Ű§Ù„ŰșŰ±ÙŰ© Ű”ŰșÙŠŰ±Ű© ÙˆÙ‡Ű°Ű§ Ű·ŰšÙŠŰčي ŰȘÙ‚Ű±ÙŠŰšŰ§ .كل Ù…Ű§ŰȘŰ­ŰȘŰ§ŰŹÙ‡ من Ù…Ű­Ù„Ű§ŰȘ ŰȘŰŹŰ§Ű±ÙŠŰ© ŰȘقŰč ŰšŰŹÙˆŰ§Ű± Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ ...Ű§Ù„Ű°ÙŠ يŰčÙŠŰš Ù‡Ű°Ű§ Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ هي Ű§Ù„Ù…ÙˆŰ§Ù‚Ù Ű§Ù„ŰźŰ§Ű”Ű© ŰšŰłÙŠŰ§Ű±Ű§ŰȘ Ű§Ù„Ù†ŰČÙ„Ű§ŰĄ ...Ű­ÙŠŰ« Ű§Ù† Ù…ŰšÙ†Ù‰ Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚ Ù…ŰŽŰȘŰ±Ùƒ مŰč ÙÙ†ŰŻÙ‚ÙŠÙ† ŰąŰźŰ±ÙŠÙ† ..فŰȘكون من Ű§Ù„Ù…Ű­ŰžÙˆŰžÙŠÙ† Ű§Ù† Ű­Ű”Ù„ŰȘ Űčلى موقف Ù„ŰłÙŠŰ§Ű±ŰȘك Ű§Ù„ŰźŰ§Ű”Ű© ...ÙˆÙ‡Ű°Ű§ يŰčŰȘۚ۱ Ù…ŰŽÙƒÙ„Ű© ÙƒŰšÙŠŰ±Ű© لمن ينŰČل ŰšÙ‡ ÙˆÙ„ŰŻÙŠÙ‡ ŰłÙŠŰ§Ű±Ű© ..
Séjour de 1 nuit en avril 2017

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

yes its very comfortable and close to masjid and

yes its very comfortable and close ny masjid and shopping

8/10 Bien

Ibrahim, Egypt

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pleasant stay

The hotel is close to female prayer gate, clean, breakfast buffet with a lot of variety

10/10 Excellent

alhaji nasiru

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Hotel , nice people and fair price

Hotel was good and Mr Ayman was very helpful , only problem was checking in took a long time as hotels.com booking ref and thier own internal ref is different but any way it was sorted out. Given a bigger room

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Is this a 5 Star Hotel? NO NO NO NO NO 5 times NO

I booked this hotel thinking it's a 5 star hotel so service and rooms will be up to standard! I was wrong! BAD POINTS 1) I went to reception desk and asked for a porter - the Arab staff could not understand - there were 2 of them and I passed my Expedia booking confirmation print out. They could not make out anything of it - even when I pointed out the reference number. I told them it was booked more than a month back and its confirmed. They took ages to get me a Porter (as they only know the word Bell Boy for them) - whilst Taxi driver waited over half an hour!!! They told me for the booking I need to see Reservations manager as it's not on their system! I told them search by my name BUT they refused to listen. The reservation manager was on lunch so I had to wait. When the reservation manager came (Waqas) he was very helpful he went to desk and found my booking on the system! There was another Arab worked who came at same time as Waqas and he was very good as well as he could communicate well enough to figure out my situation. 2) We got our room after over an hour wait!!! 3) Room was not clean and there were pins on the floor which are fatal for any Diabetic person! Room decor very poor worn down. Nothing was 5 star except for the lifts! 4) All staff very slow and looked fed up!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ű§Ù„Ù‡ÙŠÙ„ŰȘون

Ù„Ù„Ű§ŰłÙ Ù†ŰŻÙ…ŰȘ Ű§Ù„Ù„ÙŠ Ű­ŰŹŰČŰȘ Űč ۯۧ Ű§Ù„ÙÙ†ŰŻÙ‚

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