Hôte professionnel

Hotel Provenza Garden

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Provenza Garden

Façade de l’hébergement
Chambre Double Deluxe | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, chambres insonorisées
TV connectée de 32 pouces avec chaînes par câble
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Carrera 35 No 7-58 El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021
  • Place, Parc Lleras
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Hôpital Clínica Medellín El Poblado
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Poblado
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international José María Córdova (MDE)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Économique

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Provenza Garden

En plus d'avoir un centre d'affaires, cet hôtel non-fumeurs propose un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service d'organisation de mariages et une télévision dans l'espace commun sont également disponibles sur place.
Hotel Provenza Garden possède 58 chambres comprenant la climatisation. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Provenza Garden, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Lleras. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc Lleras et Parc Poblado
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Hotel Provenza Garden offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel 3 de Medellin est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 20 000 COP par adulte et 18 000 COP par enfant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans un parc provincial

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 178 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2017
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 20000 COP par adulte et environ 18000 COP par enfant.
  • Navette aéroport : 120000 COP par véhicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Provenza Garden propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Natura Express
Hotel Natura Express Medellin
Natura Express
Natura Express Medellin
Hotel Natura Medellín Medellin
Natura Medellín Medellin
Hotel Natura Medellín Medellin
Hotel Hotel Natura Medellín Medellin
Medellin Hotel Natura Medellín Hotel
Hotel Hotel Natura Medellín
Natura Medellín Medellin
Natura Medellín
Hotel Natura Express

Avis sur l’hébergement Hotel Provenza Garden

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 176 avis sur 284.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 284.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 284.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 284.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 284.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tafarel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jovenny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
room was clean,staff was freindly and location was great
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was super nice
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aida Montaner

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yaritza

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Exelente
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Experience! Situated right in the heart of everything, this hotel offers clean, soundproof rooms that ensure a peaceful stay. The staff is incredibly friendly and helpful, from the reception team to the housekeeping. It’s the perfect choice for a couple of nights filled with Provenza's vibrant activities.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are the best , front desk was excellent,, good location everything is close ,, restaurants, bars ,
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Devinder singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Helpful staff,courteous,
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anginette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Full
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariela Munoz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was safe , wish if I pay for breakfast they have at the hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Center of Provenza side walk and next to must of famous Restaurant.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yaritza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All excelent
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neftali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel does not have a parking garage as the street it is on is pedestrians only. Recommend when you check in to use the valet and then move the car to one of the local parking garages.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been coming to Medellin for over 2 years now and this hotel is such a perfect location. Close to everything and in a safe area! Thank you to the staff for their hospitality.
Séjour de 20 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Services et équipements
Staff is great
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fausto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'm back with pleasure
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gustavo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very bad, amenities were terrible, they offer free breakfast, but do not have any kitchen facility available to cook breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

saul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nakao

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is right at the middle of all the actions e.g. bars, restaurants, nightclubs etc. It’s in a very safe area in Barrio Provenza in El Poblado. The room is so spacious. All the staff are so friendly and willing to help. The hotel is so clean. I recommend Hotel Provenza Garden and I would definitely come back to stay here if I come to Medellin.
Séjour de 10 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pricing different than listed Arrogant reception staff. Very small rooms. Located on a very noisy street, where taxis have no access and we had to walk thru the block full of people to get to hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yanisley Mena

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personally, I would not recommend it. The staff made billing errors—though these were eventually refunded—and I feel they do not provide much information regarding hotel rules during check-in. (They tried to charge us an extra $40 for a stain on a bedsheet—something I don't consider reasonable, as such accidents can happen in hotels, and items like towels and sheets can typically be replaced and laundered at no extra cost.) We actually had to complain to a supervisor to help resolve the situation. The rooms are smaller than they appear online, and the air conditioning does not work well (it feels hot a good portion of the time). They provide only one towel per person, and every time we tried to request an extra one, it became a hassle, and they were unable to provide it. I can honestly say that this has been one of the worst hotels I have visited during my travels; I did not enjoy the experience at all and, personally, I would not stay there again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was not clean and there was a busg (cockroach) in the room.
Séjour de 1 nuit en mai 2025