Appartement entier·Hôte professionnel

Eden-2 Suites-2 Patios intérieurs, cuisine, salle à manger, salon, téléviseur Samsung 48 "

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Eden-2 Suites-2 Patios intérieurs, cuisine, salle à manger, salon, téléviseur Samsung 48 "

Un immeuble à plusieurs étages, doté d’une tour horlogée, de balcons et d’une façade en pierre.
Vidéo de l’hébergement
Une pièce décorée d’une fresque représentant une cascade et des oiseaux, avec un banc en bois et des plantes en pot.
Un espace repas doté d’un plafond haut, d’un mur en briques agrémenté de plantes et d’une fresque murale.
Un coin repas chaleureux, avec un mur en briques apparentes, des meubles en bois et des plantes en pot.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Appartement entier

2 chambres2 salles de bain4 personnes86 m²

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
Medellin, Antioquia
  • Place, Parc Lleras
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Hôpital Clínica Medellín El Poblado
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc Poblado
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international José María Córdova (MDE)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Eden-2 Suites-2 Patios intérieurs, cuisine, salle à manger, salon, téléviseur Samsung 48 "

PROFITEZ JUSQU'À 30% D'ÉCONOMIES.
ABSOLU MEILLEUR EMPLACEMENT D'APPARTEMENT DE LUXE DANS TOUT MEDELLIN.
À DROITE À L'EXTÉRIEUR DE LA PORTE AVANT COMMENCE TOUTE L'ACTION.
30+ RESTAURANTS INTERNATIONAUX, CLUBS, PARC LÉLÈRES CÉLÈBRE!

El Edén («Eden»)
El Edén dispose d'une disposition fabuleuse avec deux patios de jardin séparés et un assortiment de grandes commodités.
Plan d'étage spacieux de 86 mètres carrés (920 pieds carrés)
2 suites de luxe (1-4 personnes si couples ou max deux hommes célibataires adultes)
2 terrasses de jardin en plein air
Avec Adobe Floor Tiles Tropical Plants
2 canapés Love Seat face à face pour une conversation intime
2 grandes salles de bains privatives attenantes
Internet ULTRA HAUTE VITESSE (5 fois plus rapide que les hôtels / appartements typiques)
Fenêtres à double vitrage pour une isolation acoustique maximale (du jamais vu en Colombie)
Système de surveillance extérieure avancée multi-caméras haute définition
Système de télévision par satellite par satellite avec packages de films (191 canaux ORO Max HD Package)
Téléphone fixe local gratuit
Ample prises électriques (norme US -3 broches)
 

GRANDE CHAMBRE (Combinaison salle à manger / salon)
Table de Salle à Manger Antique avec Sièges Pour 4
Chaises de salle à manger en cuir sur mesure spécialement conçues pour le CdR avec soutien lombaire
2 sièges Love conçus sur mesure pour CdR (soutien lombaire et jambes ergonomique)
Table basse expansive
Téléviseur SMART Samsung de 48 po
 
CUISINE
Le fourneau
Four
Grand réfrigérateur
Machine à café
Mélangeur haut de gamme pour smoothies, Margaritas
Ensemble de vaisselle complète, verres, tasses, tasses, argenterie, assortiment d'ustensiles de cuisine
Ensemble laveuse et sécheuse
Fer et planche à repasser
 

CHAMBRES SUITES
2 suites (1-4 personnes)
Lits en bois faits à la main sur mesure
Entreprise sur mesure U. S. Matelas Queen Size (5 ”ou 13,2 cm de plus que les matelas colombiens)
Lumières et ventilateurs de plafond contrôlés depuis le lit
Lampe de lecture centrale pratique sur la tête de lit
Unités de climatiseur avec télécommande et thermostat numérique
Meubles sur mesure fabriqués à la main et placards spacieux
Coffre-fort dans la chambre
 

SALLE DE BAINS
Pomme de douche haute pour une sensation de pluie
Plancher de douche incrusté de pierre de rivière pour un massage des pieds doux
Évier et miroir personnalisés
Vanité unique en béton et bois fabriqués à la main
Système d'eau chaude européen instantané
Ensembles de serviettes 100% coton
Savon liquide pour les mains gratuit

ET TOUT AUTRE DÉTAIL UTILE POUR CONFIRMER VOTRE SÉJOUR! LES MÊMES INDIVIDUS SEXUELS DOIVENT CHACUN AVOIR LEUR PROPRE LIT.
Lors de votre séjour dans cet appartement, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Lleras. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une laverie. Cet appartement propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Appartement climatisé avec une cuisine, une machine à laver et 2 salles de bain
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une laverie
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc Lleras et Hôpital Clínica Medellín El Poblado
Cet appartement propose de nombreux services de choix comme une laverie. La réception est ouverte 24h/24.

Cet appartement de Medellin est non-fumeurs.


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Table à manger

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Table à manger

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes par câble ou par satellite

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Service de ménage sur demande

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur
  • Serrure à pêne dormant

Informations générales

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Service de ménage (sur demande)
  • Superficie de l’unité d’hébergement : 86 mètres carrés
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Règlement intérieur

Guest Making Reservation MUST be present at check-in
Guest Making Reservation MUST bring, show, and allow us to make a photo copy of credit card used to make reservation on VRBO site.
Please write, "I have read the house rules 1931 " when you send us an inquiry or request to reserve!

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Événements

Événements non autorisés

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un verrou de sûreté
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hôte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7000986744

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Avis sur l’hébergement Casa del Reloj EDEN-2 Suites-2 Indoor Patios, Kitchen, Dining Room, Living Room

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 32.

10/10

Propreté

10/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

camilo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Rooms were clean and comfortable. And staff was helpful and friendly!!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan R.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Just stayed from the 28th through the new years. Everything is close. Plenty of restaurants atm, events, and restaurants. The middle of all the attraction in Medellín. Highly recommend. Great services anything I needed they were on call everytime. Don’t hesitate, the property was amazing and attractive.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Accommodations were great and location is situated near numerous restaurants and clubs…The condo manager (Lili) is super polite and professional…Every time we had a problem or situation she solved the issue with n a timely manner..
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Medellin stay

Great location and stay. Great amenities and front desk service. I would stay again and recommend others to do the same. Beds and rooms were very comfortable.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dwight G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great property and location

These units are great! Service was good, also great location close to everything
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darryl D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great Stay

This is a great location with a very responsive host. The shower pressure was the best. We stayed in a unit without a lot of direct sunlight, but the unit was comfortable. We spent much of the day and night out in the city.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis archivé

10/10 Excellent

sage c.

Best apartment

Beautiful apartment, best location, amazing staff. It is a 5 minute walk to Parque Lleras, and the apartment is very luxurious and the staff is very attentive. Thank you so much for an amazing stay in Medellin
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patti S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Medallo Trip

We had a wonderful time. El Reloj is perfectly located, it is very cozy and suited us perfectly. The house cleaning services is an excellent bonus and greatly appreciated.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

david b.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location

It was a very pleasant stay. The host was available when we needed help and left us alone when we didn’t. This property has a great location. There was a bit of construction going on in the immediate vicinity which started about 7 am. I have no problems recommending this property.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin W.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

My review

Overall great experience... Location great. Host great. I plan to return ..!
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis archivé

10/10 Excellent

Kristin L.

Amazing time at a beautiful property!

The suites were beautiful, clean and large. The location was also perfect for walking to tons of restaurants and shops. John Paul and the staff were super nice and helpful. John Paul made himself available to us at all hours, for anything we needed. I would not stay anywhere else in Medellin. I would definitely recommend this property to anyone visiting Medellin.
Avis archivé

8/10 Bien

Nitin C.

Amazing Location

One of the best locations in El Poblado, Medellin. Walking distance to all the great restaurants in town, a very convenient walk in the morning to really good restaurants for breakfast and at night an easy walk from the bars and lounges. Many other apartments are in buildings located on steep slopes which can be tiring at night after a full meal and a few glasses of wine. I liked the decor and the cleaning staff was very efficient.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeremy B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

AHHHmazing

The property is beautiful and the staff is "amazing" they really went out of their way to help me where and when I needed it. I never leave reviews so this is a rare occasion. From arranging pick up from the airport to cleaning daily they were just great. The location could not be any better! All the restaurants and bars are within walking distance or a $3 uber to the mall etc.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis archivé

10/10 Excellent

Elena G.

Amazing place

Casa del Reloj is the perfect place to stay in Medellin. It is located in the nicest area of Medellin called « el poblado » surrounded by fancy restaurants, bars and shops. The building is beautiful, with a unique architectural style. The apartments are spacious, very clean and very well decorated with all the comfort you need (high speed WiFi, air conditioning and fan, fully equipped kitchen). The staff is very helpful and attentive. They take care of your transfer from the airport, your restaurant reservation, even your salsa class ! My family and I had a great experience and we do recommend Casa del Reloj !
Avis archivé

10/10 Excellent

Dave M.

Best Location In Medellin. Spectacularly Themed Apartments, Spas, Fountains, Gardens, Kitchens...

My girlfriend and I stayed her for two weeks and it could not have been a better choice. The Casa Del Reloj building offers this great, economical, luxury apartment by the name of EDEN. One of six fantastically themed apartments. This one known for its two "open to the sky patio/gardens". Lots of light in the living room and dining room and kitchen areas. Everything was easy from the moment we arrived. A nice reception lady, Damaris, assisted us with a quick check-in. She showed us how to use all the buttons and dials and the in-room safe in this modern, brand new apartment. She also explained a bit about the unique design and construction. The custom furniture, the over-sized beds with fantastically comfortable mattress and back support. The ergonomic design in all the sofas and chairs. Damaris also explained that the owner is including free, light, daily housekeeping, which was a great relief since we were staying for a while. We used the kitchen for breakfasts, snacks and quick meals. Eden has a large, well thought out kitchen design and is great if you decide to eat in. The refrigerator will hold all you need for cocktails or other foods. We took advantage of the washer & dryer in this unit as well, after a long day hiking and needing to clean our clothes. The nearly almost blackout curtains gave us a great rest and opportunity to sleep in late after hitting up some of the clubs on the weekends. Casa del Reloj is located in probably the best location in all of Medellin. Dozens of restaurants are right outside the front door. We never needed to spend money on a taxi or climb any steep roads to get back to our apartment. Most restaurants are between 15 seconds and 3 minute walk from the front door. Although you can hear some street noise from time to time, compare that to other hotels or rental properties that directly face the street. Casa del Reloj has solved this issue very well with its unique design. I plan on returning to Medellin by June, and hope that I can get another couple or two to go with us so we can try one of the other spectacularly themed apartments. If not, EDEN awaits us on our next visit!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamin G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Super

Excelente y recomendable !
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria elena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
La posicion es excelente. El servicio impecable. Desafortunadamente tuvimos unos vecinos no muy educados, que fumaban en su propia habitacion y a nosotros nos entraba el humo. No obstante se les llamara la atención, siguieron fumando. No culpo a la propiedad obviamente. Considero que esta gente,si no es capaz de respetar unas reglas tan simples, deberia quedarse en casa y no viajar. Por el resto todo muy bien y los señores de la gestion super amables. Volveremos.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dean P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great property, great location, great host!

Really hard to beat!
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark J.

Recommended, first-class, safe, responsive, timely, thorough, as described and photographed

Perfect Medellín location (restaurants, transport, clubs, nightlife, cultural events, tours abound), quiet building in a busy/active area; Outstanding English speaking staff (Ivan tracked our persistent flight delays and Damaris had an efficient, good natured response to our every request); Our unit was spacious, secure (the locks are special), clean, fully equipped (we prepared simple breakfast food and washed several loads of laundry), 2 bedroom, in-suite — everything worked as designed; My grown son (fluent in Spanish) and I are self-sufficient adventurers and we were on the go for four days, spending only sleeping hours in the well-appointed apartment — however, as another reviewer noted and as the owner ably responded, should you spend a lot of time in the unit and seek abundant natural light, you might wish to secure a unit in the building with outside windows. We have visited six continents and some 60 countries, and I resided in foreign countries for 25 years, with the accompanying highs/lows. With these years of travel experience, we are fully confident in and pleased to provide a 5* rating for the Casa del Roloj.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria C.

The most magical place

Acabo de pasar tres noches increíbles con mi familia en Eden, uno de los apartamentos de Casa de Reloj (CDR). CDR está ubicado en la mejor zona del Poblado y es una casa encantadora que consta de seis apartamentos de diferentes tamaños . Nosotros escogimos Eden porque nos aconsejaron éste por ser el mas silencioso de la casa. Edene cuenta con dos cómodas habitaciones y dos patios que permiten entrar bastante iluminación Tambien, el apartamento se caracteriza por un lindo mural que cuenta la historia del Jardin de Eden. Encontramos detalles poco comunes en otros apartamentos donde nos hemos alojado. Hay tomas eléctricas exactamente donde se las necesita, los muebles son lindos y super cómodos. Las habitaciones tienen aire pero tambien ventiladores, los cuales para nosotros fueron mas que suficiente. La cocina es muy bien equipada. Los baños tambien hermosos y bien diseñados. La ubicación de Casa del Reloj es ideal para una corta estadía, a pocos pasos de los mejores restaurantes de Medellin. Y la atención de Johana y todo el equipo fue 5 estrellas! Sin duda vamos a regresar a Casa del Reloj la próxima vez que volvamos a Medellin. This is the best place in Medellin if you look for comfort, location, service and safety. I stayed here with my family and we loved every detail!! We recommend Casa del Reloj to any travelers looking for quality accomodations in best location!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erica E.

Best location in Medellin

From our initial contact with the owner, John Paul, through numerous questions with the on-site manager, Johanna, everything went extremely smoothly with making arrangements for our trip. When we arrived, we were thrilled to see the bustling neighborhood , the many restaurants, and the vibrant nightlife of this area. Johanna arranged for a fantastic day trip to Guatape with a fantastic private guide, Juan, as well as for a chef to come to the apartment and cook us a typical Colombian dinner. I would recommend both highly. The unit itself was great..clean, uniquely decorated, very comfortable bed, excellent shower. Our only complaint is that we wish we could have stayed longer given all there is to do in Medellin.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis archivé

10/10 Excellent

Jerome F.

Simply perfect

Amazing rooms in a brand new hotel, located in the very best area of Medellin. I expericenced with my family (my wife, my 3 daughters and myself) at the ''Casa del Reloj'' a perfect stay. Rooms are extremely well decorated, with a lot of space and everything you need to enjoy your stay (kitchen, washing machine, Wi-Fi...). The staff is very helpful (to book a table in the lovely neighborhood or a transfer to the airport). With no doubt, I will recommend this place !
Avis archivé

10/10 Excellent

Mahesh A.

Best Place in Medllin central area

This apartment so far is one of best place I have stayed so far in Colombia.-Vary good location and tons of restaurant and bar in few minutes walking distance.Moment i enter I feel lots of positive energy-Vary clean place bathroom, Towels, Kitchen area, Living area well lighted and whole place vary clean. Sky Light bring lot of natural light in room. Somebody always available at front office to help.Johanna helps me issues with taxi and she is wonderful employee. Building area is neat and clean and vary secured. Night time you can walk freely and vary safe around premises. Once you into apartment is vary quiet and i did not hear any noise or traffic and slept real good- Defiantly a 5 star rating from me and will come back for sure soon. Good luck and keep up same way nice management.
Avis archivé

8/10 Bien

Pam S.

Service was great and the rental is in a very nice neighborhood.

The staff was very attentive and went above and beyond to make our stay comfortable. The location of the property is very nice and there are many restaurants and clubs to choose from. The rental suite that we had was clean but was very dark....there were no windows, just 2 skylights. The room also had a musty smell to it...there was an air freshener but it didn't cover up the smell. Also, the bed was hard. Other than that, I enjoyed my stay and would recommend it.
Avis archivé

10/10 Excellent

Amazing Apartment

Excellent Location..Attention to Detail...Friendly Service! Needless to say I enjoyed my stay. From the beginning the level of service was top shelf, we chose to have the staff arrange our transportation from the airport. Upon our arrival our driver was prompt, courteous and professional. The price was the same as getting a Taxi but with better service and the driver knows the address ( this helps avoid any confusion in case your spanglish is a bit rusty.) The Eden was amazing! The design was spacious and well thought out, I enjoyed the hot showers and jacuzzi and the wifi was strong. It was also nice to have the modern washer/dryer to wash clothes if needed. Another nice touch was the security code doors eliminated the need to carry and potential lose your key. Basically everything you would need to enjoy your stay was in the rooms. The full size fridge was nice and there are several convenient stores nearby for food/beverage and any other supplies you might need. The location was awesome and we were able to walk to all the trendy restaurants in the upscale neighborhood and entertainment district of El Poblado. The staff was very helpful, pleasant and spoke good English. I would stay here again and highly recommend this hotel. -Paul S.