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HĂŽte professionnel

Address Jabal Omar Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Address Jabal Omar Makkah

Suite Supérieure (Kaaba View) | Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar
Suite Junior, vue ville | Vue sur la ville
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Terrasse/Patio
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Prince Mohammed Bin Salman Road, Makkah
  • Place, Souk Al-Khalil
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Grande MosquĂ©e de La Mecque
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Kaaba
    â€Ș13 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place (Partial Haram View)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue ville

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Suite Junior, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Haram View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Haram View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Partial Haram View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Partial Haram View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Partial Kaaba View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Partial Kaaba View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre avec lits jumeaux (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux, vue ville

Vue sur la ville

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique (Kaaba View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Suite Panoramique (Kaaba View)

  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Chambre « Premier » avec lits jumeaux (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room King City View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Deluxe Room King City View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Partial Haram View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Quadruple Room Partial Haram View

  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite City View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Deluxe Suite City View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite City  View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Executive Suite City  View

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Kabaa View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Panoramic Suite Kabaa View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Haram View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Superior Suite Haram View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Suite Kaaba View

Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

Superior Suite Kaaba View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View | Couette en duvet d'oie, matelas Select Comfort, minibar

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View

  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
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Centre-ville de La Mecque
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 038 avis
Le nouveau prix est de 150 €
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
SwissĂŽtel Makkah

À propos de cet hĂ©bergement

Address Jabal Omar Makkah

4 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness sont disponibles dans cet hĂŽtel. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a 2 cafĂ©s, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Address Jabal Omar Makkah possÚde 1433 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Matelas Select Comfort et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, un bidet, et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de La Mecque offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Address Jabal Omar Makkah. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Exposition As-Haabee. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des restaurants et 2 des cafés.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants et 2 cafĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Grande MosquĂ©e de La Mecque et Ă  quelques minutes de Les Tours de l'Horloge
Address Jabal Omar Makkah vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 5 des salles de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Address Jabal Omar Makkah offre également des soins spa, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de La Mecque met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Address Jabal Omar Makkah possĂšde 4 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (185 SAR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 145 SAR par adulte et 73 SAR par enfant
  • 2 cafĂ©s
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 38 étages
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous faites le Hajj, vous devrez prĂ©senter une autorisation valide Ă  l’aĂ©roport et Ă  votre arrivĂ©e Ă  l’hĂ©bergement du 1er mai au 10 juin 2026.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Address Jabal Omar Makkah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 145 SAR par adulte et environ 73 SAR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 185 SAR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay, Huawei Pay et Samsung Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 10006429

Nous devons aussi mentionner


  • Les couples qui veulent dormir dans la mĂȘme chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Address Jabal Omar Makkah Hotel
Address Jabal Omar Makkah Makkah
Address Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Avis sur l’hĂ©bergement Address Jabal Omar Makkah

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 291 avis sur 410.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 55 avis sur 410.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 410.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 410.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 410.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Mariatou

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room with an amazing view! Everything was perfect, and all the staff members were courteous and kind. The hotel is only about a 7–10 minute walk from the Mataf, so we didn’t need to use the shuttle at all (which is every 5 min 24/24)
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Achta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est propre et confortable. Le personnel est disponible. Je donne une note de 10/10
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Zoulikha

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hotel propre tres proche de haram pas une fausse note
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Achta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre tres propre, le personnel courtois. L'hĂŽtel fait tout son possible pour mettre les clients Ă  l'aise. Je le recommande et meri pour tout
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre le service le restaurant aux top
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Imane

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Abdelhamid

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top . Rien à dire . Parmis les beaux hîtel que j’ai vu .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Asma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout est parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hadj mohammed

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel 10/10 rien Ă  dire / Mr youcef a la rĂ©ception trĂšs gentille Ă  la hauteur d’un hĂŽtel 5 Ă©toile .
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MOHAMED ALI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Exceptionnel
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

sami

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Peux pratique et fatiguant pour aller au haram vue qu il est situe sur une Coline pour la chambre une trĂšs mauvaise odeur dans la salle de bain sinon le reste est moyen
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ALLAMINE Babikir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est excellent de l’accueil, nettoyage et personnelle.
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Abdelmalek

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Dominik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hÎtel, neuf. Qualité de service au top. Proximité du Haram Je recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Roxane

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
1 h d’attente Ă  l’accueil pour trouver ma rĂ©servation et pas si proche du haram prendre navette + ascenseur dans un autre bĂątiment . Pour le prix y’a mieux plus prĂšs
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

sami

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon hĂŽtel et rien Ă  dire
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Driss

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour de 2 nuits en fĂ©vrier 2024. L’hĂŽtel est trĂšs beau et propre. Le personnel parle l’arabe littĂ©raire et l’anglais. Les chambres sont modernes et le mĂ©nage est fait chaque jour ainsi que le plein de produit d’hygiĂšne et de cafĂ©, thĂ© et eau minĂ©rale. Il y a beaucoup de monde mais le grand nombre d’ascenseur fait que vous n’avez quasiment pas d’attente. Le petit dĂ©jeuner est excellent, beaucoup de choix et produit de qualitĂ©s. Petit bĂ©mol sur la propretĂ© des vitres qui a gĂąchĂ© notre vue sur le haram. Peut ĂȘtre faudrait il Ă©galement plus de personnel Ă  l’accuei, attente trop longue pour le Check in et le Check out. A noter que l’hĂŽtel est situĂ© sur une petite colline (Jabal) des navettes circulent tous les 5 minutes pour vous dĂ©poser vers des ascenseurs qui vous emmĂšnent au pied du haram( les escaliers et les escalateurs sont en travaux) du coup beaucoup d’attente aux ascenseurs Ă©galement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Abdelkader

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
HÎtel avec offre de restauration limitée
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mamata

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of the best hotel. Everything was good. The only thing it’s a little bit far from the masjid
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Adnan

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It started off as a great stay, but on day two, it turned horrible. My room was infested with bed bugs, and they started crawling on our bed at midnight. At that point, I contacted the front desk, waited, and no one came for over 30 minutes. Then, I made my way down, spoke with the receptionist, showed video and pics, and at that point, the manager on duty came out and apologized. He said to return to the room and pack the belongings, and someone will be there to move you to a new room. I went to the room, waited another hour, no one came, and I had to make another trip down to visit the front desk and had to wait further 20 mins for someone to come to my room to move me. This whole ordeal took 2.5 hrs, and I was advised that the manager will provide compensation for the night, but at check-out, no one was aware of it. They said to call later as the manager wasn’t there. It is strange that a 5-star property does not have a manager on duty. I left as I had to catch a flight. I have a case open with Expedia and am awaiting a contact from the manager, but I am extremely disappointed and will be using all media coverage to provide awareness as this is a completely horrible experience and customer service.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

adeel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brilliant hotel and service
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Riashet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Sobirzhon

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tanbir

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was nice and staff were super friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026