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HĂŽte professionnel

Viaggio Resort MazatlĂĄn

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4.5

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Viaggio Resort MazatlĂĄn

RĂ©ception
Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau
3 piscines extérieures, chaises longues, maßtres-nageurs sur place
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Avenida Camaron Sabalo, Zona Dorada, MazatlĂĄn, Sinaloa, 82100
  • Place, Plage des SorciĂšres
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Parcours de golf de l'El Cid Country Club
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Le MalecĂłn de MazatlĂĄn
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Rafael Buelna)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Street View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Sea View

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Street View

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Sea View

  • 38 mÂČ
  • 2 personnes

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Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(84 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(124 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Bain Ă  remous
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À propos de cet hĂ©bergement

Viaggio Resort MazatlĂĄn

Passez la journée à la plage avant d'aller dßner dans l'un des 2 restaurants de Viaggio Resort Mazatlån ou de visiter le parc aquatique gratuit.
Viaggio Resort Mazatlån possÚde 291 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un sÚche-cheveux. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain possÚdent une douche.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Viaggio Resort Mazatlån et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des SorciÚres. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ©, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Salle de fitness, cours de yoga et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Le MalecĂłn de MazatlĂĄn et Ă  quelques minutes seulement de Parcours de golf de l'El Cid Country Club
Viaggio Resort MazatlĂĄn propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Viaggio Resort MazatlĂĄn vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un parc aquatique gratuit, 3 piscines extĂ©rieures, un toboggan aquatique et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Viaggio Resort Mazatlån offre également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de MazatlĂĄn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Al Fresco Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Caffenio Coffee Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Viaggio Resort MazatlĂĄn propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 359 MXN par adulte et 215 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Al Fresco Restaurant
  • Caffenio Coffee Bar
  • Pool Bar

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viaggio Resort MazatlĂĄn n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500.0 MXN par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 300.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 359 MXN par adulte et environ 215 MXN par enfant.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 300.0 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 500.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viaggio Resort MazatlĂĄn Resort
Viaggio Resort MazatlĂĄn MazatlĂĄn
Viaggio Resort MazatlĂĄn Resort MazatlĂĄn

Avis sur l’hĂ©bergement Viaggio Resort MazatlĂĄn

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1352 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 407 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 139 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 61 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 51 avis sur 2010.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Mariana

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

LAURENT, REIMS

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ismet

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Jessenia

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy limpio y personal agradable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Eric

.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Marissa Yanelly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
MĂĄs camastros en el ĂĄrea de la piscina.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Agustin

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gerardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habitación limpia y el personal si es amable. El hotel un poco pequeño
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

aldo manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
la habitacion e instalaciones excelente , la ubicacion excelente, falto atencion de la camarera, toallas, tapete y detalle de amenidades como el cafe , que se tenia que solicitara recepcion
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

william

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

jaime salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buen hotel excelente para los niños
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Jose Armando

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
El servicio pecimo , atendian de mala gana
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

yunuen ramirez

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo el personal es muy grosero no te atienden tienes que estar rogando por el servicio, muchas habitaciones y poco ĂĄreas no se dan abasto con la gente no hay suficientes camastros y un solo restaurante no es suficiente, tienes que hacer una fila para pedir y otra para que te sirvan, muy mal organizado, no regresarĂ­a
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

JesĂșs

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

SALVADOR REYES, Rancho Cucamonga

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ana lucila

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Barbara Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Las instalaciones... Nuevas y limpias.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Andrea Judith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ya nos hemos hospedado en varias ocasiones en este hotel la alberca estaba caliente así que era muy confortable. La habitación limpia Las instalaciones también limpias y el personal muy amable, tuve que cambiarme de hotel por no haber reservado mås días y no recomiendo en lo absoluto el The Palms (6/10) y el Double Tree (7/10)
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dayle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is nice and a nice location. Staff work hard. Two major issues. They make you wear a bracelet the whole time to identify you as a guest. But everyone can also identify where you are staying; I believe it’s a safety issue. The pool has limited seating and people get there early lay out their towels and leave all day. It’s not well managed and frustrating watching 20-30 empty seats at times “watched” by a single family member They need a plan
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was goid. It was a typical hotel style but did have a balcony which was great! Activities at pool were only explained in Spanish which was a huge negative. We would not stay here again due to the wait staff seeming to cater to Mexican guests. I would say don’t stay here unless you are Mexican or speak Spanish.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I will start this out by saying the good - the rooms are clean, and it has a beautiful view. However, I would not recommend this hotel to anyone who is not fluent in Spanish. Most places I have gone in Mexico (all-inclusive, at least), at least work with you and try to understand when you speak broken Spanish or even English. However, that is not the case here. Even when you try to speak Spanish to the best of your ability the staff makes you feel judged and even gets quite rude with you. Never mind speaking English. This resort caters to Spanish speakers specifically. While we were there, we met maybe 3 other non-Spanish speaking couples. There is also nothing to do at the resort besides the pool. There are no bars, just the one main restaurant (where the food is not good, by the way), and the pool. Oh, and speaking of the pool, they allow people to save chairs starting as early as 6am. By the time the pool opens at 9 there is not a single chair available. The one time we got there early and saved chairs, by the time we came down, security had removed our belongings from them. We never saw them do this to anyone else, so that was frustrating. The pool is extremely loud with staff playing games with children over the speakers. Definitely not a good place to relax, but also not a good place to party. I truly recommend thinking twice about booking this resort. Skip Mazatlan as a whole and go somewhere else in Mexico, honestly.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kelly, Spences Bridge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Modern resort close proximity to everything
Séjour de 5 nuits en décembre 2025