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Hôte professionnel

Star Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Star Palace Hotel

Plage, kayak
Vidéo de l’hébergement
Repas et boissons
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Playa Sábalo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Punta Camaron
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Le Malecón de Mazatlán
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪36 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Chambre Standard, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds, No view

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Standard Room, 2 Double Beds

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds, No view

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Standard Room, 2 Double Beds, No view

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
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Le nouveau prix est de 102 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Star Palace Hotel

Star Palace Hotel vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le kayak, avant d'aller manger dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel.
Star Palace Hotel possède 120 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Star Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Pelican
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Le Malecón de Mazatlán et à 6 minutes de Centre des congrès Mazatlán International Center
Star Palace Hotel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Star Palace Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Star Palace Hotel offre également une terrasse, un service de conciergerie et un service d'étage (horaires limités). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Mazatlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Pelican - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Pacífica - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sushi Market - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Oceano Pizza and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Star Palace Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Activités nautiques

Kayak

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 350 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Activités

  • Kayak
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Star Palace Hotel Mazatlan
Star Palace Mazatlan
Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Avis sur l’hébergement Star Palace Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 368.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Araceli M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome it’s in a great area.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
liked the fact that meet all expectations for a place like this to make it a fun vacation
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer Lee Ann

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were extremely friendly. The beach is beautiful and rooms are simple, but have the necessities
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SILVIA

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Agustin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Enrique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not the ideal place to stay. Dirty rooms, and check in is horrible. Would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
:)
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vernen

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The rooms were clean. Didn’t like that there was no fridge or coffee pot in room and no dresser or table, used ironing board as a counter. Not much English was spoken and it serves was none existent for most of the time. Cleaning staff in the rooms where fantastic. Found that the staff waited on the Spanish speaking people and walked past us unless we actually called them over.
Séjour de 21 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ANGUS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it's on the beach, but pols are really only for kids. insufficient service poolside for snacks etc. this is more a family style hotel and not a good fit for seniors. the security staff didn't attempt to keep any nightime music on the beach at bay so they played till 4 in the morning. room cleaning was very good and front desk service also. but cold to luke warm buffet meals and noise won't bring me back to star palace
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
the service is bad and if you don't have branded clothes they don't take good care of you
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chilis Pepper, a restaurant next door is excellent. We were unable to charge drinks and food to our room and needed to pay cash for orders we made out near the pool. Inconvenient, but not a deal breaker once we knew about it. There are several nightclubs across the street and the music was extremely loud until 4am on Friday and Saturday nights. It was so loud, it made sleeping for me impossible. My wife was able to sleep through it. However, I would not stay in the hotel again on a Friday or Saturday night.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Patrick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TBH, I normally don't even write reviews, but I wanted to note for anyone reading: DO NOT STAY HERE! The pictures on Expedia are completely misleading, as is the rating. It is really not even a one-star hotel. Poor staff service, multiple unanswered phone calls to the front desk, a limited restaurant that is closed most of the day, no bar, limited beach access, unable to access Wi-Fi, malfunctioning TV remote, watching them dump mop water into the pool. On top of all that, we had a family emergency that shortened our stay, and the hotel would not refund any of portion of the stay that we mistakenly paid in advance. Expedia was zero help: They couldn't contact the facility either, and said they couldn't help. Don't know why they let the location list on the Expedia site knowing the Star Palace is essentially a sham rip-off. DO NOT STAY HERE!
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amanda

Les points forts : Propreté
This hotel has its strengths and weaknesses. Brush up on your Español because English is not commonly spoken here. Do you like banda music? Then this is your heaven. All day and deep into the night, banda is being played by full bands as loudly as possible. Do you love open air nightclubs that blast terrible top 40 music until 4 am? You'll hear all the action from the comfort of your comfortable bed. The cleaning staff is the glue of this establishment! Our room was always spotless! The pool is the party spot from morning til night. Remember to bring your own speaker so you can join in on blasting your personal tunes like everybody else. Good luck getting a lounger there, it is competitive! There is hot water on the weekends but not during the week so get on training yourself for wim hof cold bathing. There are tons of awesome restaurants within blocks of the hotel which I would utilize because the food looks heinous. This was cheap, which was great, but remember you get what you pay for.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Motel 6 equivalent, not good for night sleepers

This stay was to witness eclipse totality, and the first 4 nights of the stay were about $300USD (Fri-Mon), While our last 2 nights were $100. Let me be perfectly clear, this hotel is a $50-100 night hotel MAX. It is Motel 6 quality. Had I not had to pay the price gouging for the event, the review would be 1 star higher. But at the price I paid, it fell far short of what I expected. Pros: Excellent staff, very friendly, property is very clean, there is alot of places within a 15 minute walk for shopping and dining. The pool area is nice, comfortable, and the beach is also very nice. Cons: 1) The nightlife in the Golden Zone is ridiculous, multiple loud "social clubs" that blare their music from 10pm to 4am, even if there is literally only 5 people in their pathetic club. Also lots of "cruisers" ie single men, driving the street with giant speakers in their podunk little trucks blaring music until 4am. This hotel might as well be a cardboard box for all it does to keep out the noise. 2) The dining options at the hotel are an absolute joke, and had I paid for the "all inclusive" I would have been livid. The morning Cafe is terrible, the poolside bar/kitchen opens at 11 or 12 or 1 depending on how the staff is feeling that day, the pizza oven is open depending on the one guys schedule (was closed Sunday while we were there) and again even though he starts working by 9am, he doesnt open until 1pm. All this is ridiculous, pool was crowded by 9-10am every day.....
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres données à l’arrivee Inconcevables, près de la piscine, bruyante alors que la réservation avait été faite en février ... heureusement, changement de chambre sans pb et bien ! Aussi, uniforme du personnel non adapté , on dirait des infirmiers ... personnel très gentils et serviable ! Bruits de la rue intensifs en cette période et présents ds la chambre ...
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosa Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buen internet en todas las instalaciones
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alondra Rocío

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno ambiente familiar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Griselda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Briss

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco Concepción

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

arturo leonardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CITLALI JAZMIN REYES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ARMANDO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

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