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HĂŽte professionnel

Luna Palace Hotel and Suites

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Luna Palace Hotel and Suites

Piscine extérieure
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Tout compris

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Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, MazatlĂĄn, SIN, 82100
  • Place, Plage de Cerritos
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Parcours de golf de l'El Cid Country Club
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Centre des congrĂšs MazatlĂĄn International Center
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-AĂ©roport international GĂ©nĂ©ral Rafael Buelna)
    â€Ș57 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Kitchenette, No view

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Suite, Kitchenette, No view

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

SĂšche-cheveux, serviettes fournies

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, coin cuisine, vue océan

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, coin cuisine, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
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  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
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À propos de cet hĂ©bergement

Luna Palace Hotel and Suites

HÎtel se trouvant face à la plage, avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Proche de la plage, cet hĂŽtel propose un centre de fitness et une piscine pour enfants.
Luna Palace Hotel and Suites possÚde 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres de cet hÎtel 3 étoiles possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet hÎtel de Mazatlån offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luna Palace Hotel and Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des SorciÚres. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Le MalecĂłn de MazatlĂĄn et Ă  9 minutes de Aquarium MazatlĂĄn
Luna Palace Hotel and Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Luna Palace Hotel and Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extĂ©rieure, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Luna Palace Hotel and Suites offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de MazatlĂĄn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Luna Palace Hotel and Suites possÚde un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Luna Palace Hotel and Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 280 MXN par adulte et 220 MXN par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 29 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 300 MXN par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 280 MXN par adulte et environ 220 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites MazatlĂĄn
Luna Palace Hotel and Suites Hotel MazatlĂĄn

Avis sur l’hĂ©bergement Luna Palace Hotel and Suites

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 284 avis sur 761.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 266 avis sur 761.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 119 avis sur 761.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 761.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 54 avis sur 761.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel confortable et abordable

Super balcon avec vue sur la mer et les couchers de soleil. Palapas et chaises sur la plage et belle grande piscine. Belle cuisinette tout équipée.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Luna "Palace"

Piscine et plage propres et agréables. Reception limitée avec une employée peu souriante et aimable. Une cuisine avec micro-onde et frigo mais aucun couvert ni assiette ou casserole pour y faire quoi que ce soit...Un peu décevant, heureusement que nous y sommes allées seulement une nuit et pour le soleil et la mer...

10/10 Excellent

NORA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Cambio de hotel

Lo Ășnico que no me gustĂł es que yo reserve en el hotel Luna Palace y me mandaron a otro hotel llamado Pacific Palace
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

frederick c

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Usbaldo

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Fernanda

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo bien, de echo nos dieron la habitación antes de tiempo, el personal muy amable y en el restaurante muy atentos a todo, gracias 🙏
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Maria Luisa

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente servicio en comedor

Ok
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Cecilio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good food, clean facilities, easy access to the beach, great views.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place is amazing. The staff super welcoming and friendly
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jesus Arturo

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente opciĂłn para hospedarte!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Francisco Sury

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luis Alberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rosa Angélica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lizet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exelente
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vaneza

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a wonderful experience
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio y muy confortable
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

luis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Juan Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Barjouth Perez

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
...
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Me gustĂł el restaurante, muy rico. Me gustĂł mucho la ubicaciĂłn en la playa. No me gustĂł que me hicieron firmar un papel para recibir una plĂĄtica.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Luis A

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente

Excelentes instalaciones, muy limpio, cĂłmodo y con ambiente. El servĂ­ de lo mejor
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, this was a great resort to stay at, but there were some things that weren't great too. It was small, which I liked, with 80 rooms total, 10 on each floor. I asked to be close to the pool because I just got out of hospital and was basically on bedrest, and the hotel accomodated me. The pool is gorgeous, and was never busy, the area around the pool and on the beach was the same - there were always tons of loungers free. However, Expedia said there was room service, and there was not. I believe the posting also said there was a coffee shop or more places to eat. There is only one restaurant and one pool bar. I had a kitchenette, and there were pots and a pan, but no utensils for them. Only forks, knifes, and spoons. There were dishes as well, but no dish soap or cloths, so I had to order those with an Uber Eats grocery order. That was really annoying. There were no free water bottles, other than the two in the room. And the shower was always cold. But the room was mostly clean, a few food smears on cupboards in the kitchen and other places it wasn't cleaned super well. The restaurant was only open for breakfast and lunch - you had to walk over to their sister hotel for dinner, and I couldn't walk that far. Also, the lunch menu was very limited and not super healthy. There were hamburgers, hot dogs, nachos, chicken fingers, and I think steamed salmon. So I ordered from Uber Eats a lot. Overall, I enjoyed it, but would try somewhere else next time.

8/10 Bien

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
*
Séjour de 3 nuits en mars 2025