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Hôte professionnel

Luna Palace Hotel and Suites

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Jardin
Extérieur
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Plage des Sorcières
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage de Punta Camaron
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Le Malecón de Mazatlán
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Kitchenette, No view

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Suite, Kitchenette, No view

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Sèche-cheveux, serviettes fournies

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, coin cuisine, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, coin cuisine, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
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Le nouveau prix est de 91 €
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À propos de cet hébergement

Luna Palace Hotel and Suites

Luna Palace Hotel and Suites vous propose une piscine extérieure et vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le kayak.
Luna Palace Hotel and Suites possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet hôtel de Mazatlán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luna Palace Hotel and Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage des Sorcières. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Le Malecón de Mazatlán et à 12 minutes de Plaza Machado
Luna Palace Hotel and Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Luna Palace Hotel and Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Luna Palace Hotel and Suites offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Mazatlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Luna Palace Hotel and Suites possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Luna Palace Hotel and Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 350 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 29 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Luna Palace Hotel and Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Avis sur l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 314 avis sur 798.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 798.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 798.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 798.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 798.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel confortable et abordable

Super balcon avec vue sur la mer et les couchers de soleil. Palapas et chaises sur la plage et belle grande piscine. Belle cuisinette tout équipée.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Luna "Palace"

Piscine et plage propres et agréables. Reception limitée avec une employée peu souriante et aimable. Une cuisine avec micro-onde et frigo mais aucun couvert ni assiette ou casserole pour y faire quoi que ce soit...Un peu décevant, heureusement que nous y sommes allées seulement une nuit et pour le soleil et la mer...

10/10 Excellent

Murray

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying at Luna Palace. We were there for the month of January and loved everything about it . The staff were great and the front desk spoke very good English . The air conditioning worked perfectly . They were very quick to any small problem that came up and as one time our stove quit working and they were there in 10 minutes to fix it. The room cleaning is excellent It's a small resort and we liked that the pool music was not loud or aggravating. There are no daily night shows which we like I was there to relax and spend time on the beach. Walking south you can walk for miles when the tide is down. We didn't eat at the resort this year. We cooked our own meals and I think all rooms have a kitchenette which was adequate for what we wanted. There is a Walmart that has everything a short taxi ride away. Its a popular place for families with small children .Thank you Luna Palace for an excellent stay!!
Séjour de 28 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Denis

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Danny

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Yes very clean! Very satisfied!! We had an AMAZING time Food was amazing
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lesley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and were very friendly. The pool was heated, a nice feature after a dip in the ocean!
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Habitaciones limpias, muy amplias, muy buen desayuno
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 28 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything I wanted for a relax and recharge beach vacation! Comfortable beds, kitchenette, amazing view of the ocean. Swim in the warm clean pool or walk down a few steps and swim in the Ocean. Friendly kind staff with good English skills. Clean, neat, and well maintained!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Harley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes everything was good View was amazing Nice bed Pool and beach
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Willis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new place for us. Love the location, breakfast, and staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jan, Andover

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Ocean view id breathtking - postcsrd if you remember postcard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Guadalupe Alicia Urrutia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble todo!!!! Maravillosa la gente y el servicio muy bueno el lugar excelente!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice. We had a welcome banner on our door. AWESOME breakfast buffet! Thanks
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Nancy R

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff (Elizabeth checked us in) and lovely updated room with a spectacular view and a well appointed kitchen! Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Esber Noé Montés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Excelente
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ma del carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Juan Francisco

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El servicio.. limpieza de la habitacion y la comida del buffet
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alma Leticia Almeraz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómodo y personal amable
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, great location, staff was very helpful. View was beautiful. Everything you need in walking distance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Johan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno tenía buen sabor en gral, y puedes desayunar en cualquiera de sus otras sucursales. La unica falla en sus instalaciones era el elevador que tarda bastante en llegar. El hotel es pequeño y familiar, ideal si quieres tranquilidad.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Evelia

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la verdad tengo años comprando mis viajes con expedía y es el peor hotel all exclusive que he recivido según es todo incluido y todo te cobran hasta el café que te dejan en el cuarto solo te dejan 2 botellas de agua y para colmo uno de los bar tenders me faltó el respeto jamás regresaré a este hotel me lleve muy mala experiencia
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista súper bonita tanto de el hotel como de la playa me gustó mucho k el hotel está a pie de playa muy bien cuidado todo, el personal de el restaurante y del bar super atentos y amables en la recepción nunca me contestaron ni me solucionaron lo que necesitaba, el internet agarraba cuando quería en el baño no había agua caliente y las camaristas no nos ponían botellitas de agua aunque se las pidieramos y se supone que con mi paquete me daban una botella de vino que nunca la resolví.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025