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Hôte professionnel

Luna Palace Hotel and Suites

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Jardin
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Place, Playa Sábalo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Le Malecón de Mazatlán
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Plage de Cerritos
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Familiale, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior, coin cuisine, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite, Kitchenette, No view

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Junior Suite, Kitchenette, No view

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Sèche-cheveux, serviettes fournies

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio Junior

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, coin cuisine, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Studio, coin cuisine, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de cet hébergement

Luna Palace Hotel and Suites

Luna Palace Hotel and Suites vous propose une piscine extérieure et vous invite à passer vos journées à la plage, où vous pourrez pratiquer le kayak.
Luna Palace Hotel and Suites possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres de cet hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet hôtel de Mazatlán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Luna Palace Hotel and Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Sábalo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Le Malecón de Mazatlán et à 6 minutes de Centre des congrès Mazatlán International Center
Luna Palace Hotel and Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Luna Palace Hotel and Suites ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un toboggan aquatique, et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Luna Palace Hotel and Suites offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Mazatlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Luna Palace Hotel and Suites possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Luna Palace Hotel and Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 350 MXN par adulte et 170 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 29 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Luna Palace Hotel and Suites n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Avis sur l’hébergement Luna Palace Hotel and Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 320 avis sur 805.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 805.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 805.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 805.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 805.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room overlooked the beach and sunset nightly
Séjour de 28 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond Allen McKee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean and pool area both visible from our room. Staff super friendly and helpful. Location conveniently located to restaurants and stores.
Séjour de 21 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark Kelly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet place close to all you need.
Séjour de 21 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dora

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Wonderful
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean and were very friendly. The pool was heated, a nice feature after a dip in the ocean!
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great new place for us. Love the location, breakfast, and staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté
Yes very clean! Very satisfied!! We had an AMAZING time Food was amazing
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daysha Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is mine & my husbands 2nd time here ! We absolutely love Luna palace, it’s in a perfect location with many great places to eat In walking distance & stores close for your convenience. The pool & beach are spectacular. We are definitely the youngest ones here when we come (35) but love how calm & quiet it is & have made many friends while we have stayed. Rooms are always clean & everyone is so friendly. We will definitely be back in the near future to enjoy another vacation in beautiful Mazatlan.
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay. Staff was very friendly, and always working on something. Cleaning, pruning, doing touch up work. I was really impressed with the upkeep of the facility. The complex is small, which made everything accessible. Highly recommend. We will be back !
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy R

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff (Elizabeth checked us in) and lovely updated room with a spectacular view and a well appointed kitchen! Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Harley

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes everything was good View was amazing Nice bed Pool and beach
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dacey

Les points forts : Propreté
Room was good but we paid for junior and received a studio again so it’s always disappointing that we get down graded. Front desk staff are always amazing. The cleaning staff do such an amazing job.
Séjour de 14 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cecilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good food, clean facilities, easy access to the beach, great views.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esber Noé Montés

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Excelente
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, great location, staff was very helpful. View was beautiful. Everything you need in walking distance.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything I wanted for a relax and recharge beach vacation! Comfortable beds, kitchenette, amazing view of the ocean. Swim in the warm clean pool or walk down a few steps and swim in the Ocean. Friendly kind staff with good English skills. Clean, neat, and well maintained!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice. We had a welcome banner on our door. AWESOME breakfast buffet! Thanks
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and resort was spotless, staff were courteous. We had an electrical issue and the blender wasn’t working, the front desk staff attended to us immediately, fixed it and provided us with a new blender. The only issue we had were people putting towels on beds early for the day with very few people using them. They were even securing beds on the beach as well as by the pool. Why?! They can only occupy one bed at a time!! Fortunately we were able to get beds at the beach every day.
Séjour de 14 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Ocean view id breathtking - postcsrd if you remember postcard
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté et équipements
The location is perfect, the heated pool and beach are great & all the staff are great!
Séjour de 26 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is good very family-friendly
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is amazing. The staff super welcoming and friendly
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location Best beach Great rooms
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian D

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great job
Séjour de 4 nuits en juin 2025