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Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath) | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire relaxante profonde
Réception
Extérieur
Bain public
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1-31-1 Asama Onsen, Matsumoto, Nagano-ken, 390-0303
  • Sources d'eau chaude d'Asama
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • ChĂąteau de Matsumoto
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Parc national des Alpes japonaises
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Chambre Tradition (Japanese style tatami)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

Suite Tradition (with private outdoor bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 futon (1 place) ou 2 futons (1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Ryokan avec un spa proposant des soins complets, Ă  deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama
Ce ryokan contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un café. Cuisine locale et le parking sans voiturier gratuit sont aussi offerts. Du café/thé dans les espaces communs, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothÚque font partie des autres prestations proposées.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto possÚde 26 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits.

Ce ryokan de Matsumoto offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Des massages en chambre et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce ryokan. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minĂ©rale en intĂ©rieur (onsen) et un yukata (vĂȘtement japonais) (espaces sĂ©parĂ©s pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Hoshino Resorts KAI Matsumoto, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau chaude d'Asama. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur, une bibliothĂšque et du cafĂ© dans les espaces communs
  • Sources chaudes et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama et Ă  4 minutes en voiture de ChĂąteau de Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Hoshino Resorts KAI Matsumoto offre également une bibliothÚque, du café dans les espaces communs et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce ryokan 4 étoiles de Matsumoto met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
Hoshino Resorts KAI Matsumoto possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Cuisine kaiseki
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 26 pouces

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Des frais supplĂ©mentaires pourront vous ĂȘtre facturĂ©s pour les enfants pour des services comme un lit supplĂ©mentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez ce ryokan avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoshino Resorts KAI Matsumoto Inn
Hoshino Resorts KAI Inn
Hoshino Resorts KAI Matsumoto
Hoshino Resorts KAI
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Matsumoto
Hoshino Resorts KAI Matsumoto Ryokan Matsumoto

Avis sur l’hĂ©bergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 33 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 43.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

André

Les points faibles : Confort de la chambre

Disappointing Ryokan experience

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

catherine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique séjour

TrÚs bel hotel avec des chambres traditionnelles, avec un Osen (bain chaud) privé donnant à l'extérieur. Les osen communs sont juste magnifiques (intérieur et extérieur). Nous étions en formule 1/2 pension. Les repas (petit déjeuner et diner) étaient juste extraordinaire! Qualité de la nourriture, service : parfait! Un maginifique souvenir.

8/10 Bien

TUNG-HSING

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

HYUNGGYUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Heather E

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

䌑閑

æ˜Ÿé‡Žçł»ćˆ— - ç•ŒÂ·æŸæœŹïŒˆäœæ–Œæ·ș間æș«æł‰â™šïžïŒ‰ćŻèƒœćżƒè«—è‘—æ·ș間æș«æł‰ïŒŒć°éąšć‘‚èš­èšˆæœŸæœ›éŽé«˜ïŒŸć› ç‚șéŽćŸ€äœć’—ćčŸé–“ç•Œéƒœć„è‡Ș有ç‰čè‰ČćŠé©šć–œïŒŒé€™èŁĄæœ‰10ćčŸçšźäžćŒéąšć‘‚ïŒŒäœ†äż‚ïŒŒçšźć€šïŒˆćź€ć…§ć€–ă€mint & cypress sauna 、èșșćčłă€ç›Žç«‹â‹Żäœ†äż‚有點çČ—èŁœæż«ćšâ‹Żç•¶ç„¶ćź€ć…§æ›ŽèĄŁ/äŒ‘æŻćź€éƒœäż‚æ˜Ÿé‡Žç°ĄçŽ„èˆ’æœäœœéąšâ‹ŻäșŠäž€ćꚿœ‰éąšć‘‚ćŸŒéŁČ擁🥤揊é›ȘæąïŒˆäœ†äż‚ïŒŒć‘ąćșŠäż‚䟛應蘋果sorbet, èłȘ感介äčŽé›Șçł•èˆ‡sorbet äč‹é–“ïŒŒæŻäž€ć•–ć……æ»żè˜‹æžœć‘łïŒŒè¶…æ­ŁïŒ‰â‹Żæˆżé–“ç•¶ç„¶ç°ĄçŽ„ă€æŸ”ć’Œă€è¶…ć€§â‹Żäœ†äż‚ïŒŒć†‡æ™Żè§€ćŻèš€â‹Żäœ†äż‚æˆżé–“ć€§é–€ćŁć‰ïŒŒć†æœ‰æœšæŹ„æŸ”ćŠè¶Ÿé–€ïŒŒéžćžžć„Șé›…â‹Żâ‹Żæœă€ć€•éŁŸéƒœæČżç”šćꉿŽ’çšç«‹æˆżé–“â‹Żâ‹ŻæŻæŹĄéƒœć„œäŒŒè”°ć…„èż·ćźźâ‹ŻçČŸçŸŽă€çŸŽć‘łă€æ™šé€æ‡·çŸłæ–™ç†ć…¶äž­é›žéŽšæ¶źæ¶źç°„éș„éș”éžćžžć…„ć‘łć‡șè‰Čâ‹Żé»ƒæ˜ïŒŒæœ‰è‡ȘèČ»wine tasting , ćŻæƒœćȘæœ‰æ—„æ–‡èŹ›è§ŁïŒ›æ™šäžŠæœ‰ć‰ä»–éŸłæš‚æœƒćŠcomplimenté€é…’äŸ›æ‡‰â‹Ż
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

haim vitali

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAECHUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

혾텔 서ëč„슀정신

맀우 ìčœì ˆ 합니닀.음시도 êčšë—í•˜êł  맛있얎요. íŠč히 êžˆêł ì— ì—Źê¶ŒêłŒ 지갑,현ꞈ등 쀑요 ëŹŒí’ˆë‘êł  ë„ìż„í˜ží…”ì— 왔는데 제방에 직접 ì „í™”í•ŽìŁŒì‹œêł  닀음날 잘 받았슔니닀. ê·žêȃ도 묮료로, 걱정 많읎 햇는 데 ,정말 ê°ì‚Źë“œëŠœë‹ˆë‹€.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ying Ying

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yuen Ying Prairie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent service, onsen and meals
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

QING

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Marco, Key Biscayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

penchas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-HélÚne

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte KĂŒche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lĂ€dt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yiyun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023