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Hôte professionnel

UNA HOTELS MH Matera

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement UNA HOTELS MH Matera

Façade de l’hébergement
Un espace extérieur bien éclairé, doté d’une piscine, de palmiers et d’un bâtiment comprenant plusieurs coins salon.
Un complexe hôtelier doté d’un espace extérieur aménagé avec des palmiers et une piscine.
Un vaste espace intérieur doté d’un escalier central, de coins salon et d’une grande sculpture d’arbre illuminée.
Un espace extérieur avec une piscine, des palmiers et des tables, entouré d’un bâtiment doté de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Via Germania, snc, Borgo Venusio, MT, 75100
  • Place, Aqvaworld Bluwellness Family Club
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Les Sassi et le parc des églises rupestres
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Palombaro Lungo
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Bari (BRI-Karol Wojtyla)
    ‪77 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, une commode, une armoire et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Confort

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une lampe, une chaise, une télévision et une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Chambre Confort avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet, un banc avec des serviettes, un miroir et une peinture abstraite aux couleurs vives.

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale

  • 21 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Open Space)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un banc et une salle de bain équipée d’une baignoire et d’une douche.

Suite (Open Space)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur fixé au mur.

Chambre Double Deluxe

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte
Locanda di San Martino Hotel & Termae Romanae
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
2 août - 3 août
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À propos de cet hébergement

UNA HOTELS MH Matera

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
UNA HOTELS MH Matera possède 125 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en novembre 2025.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa OLOS SPA dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans UNA HOTELS MH Matera, vous ne serez qu'à quelques minutes de Les Sassi et le parc des églises rupestres. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à La Piazzetta
  • Petit déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à OLOS SPA qui offre notamment des soins du visage, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 15 salles de réunion
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Les Sassi et le parc des églises rupestres et à 14 minutes de Point de vue de Matera et Sassi
UNA HOTELS MH Matera vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un bain à remous. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 15 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, UNA HOTELS MH Matera offre également une piscine extérieure en saison, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Matera est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.
La Piazzetta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible la semaine de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Piazzetta

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2007
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Les chambres ont été rénovées en novembre 2025
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.
Veuillez noter que le spa est accessible uniquement pendant un créneau de 90 minutes par séjour et que les réservations sont obligatoires.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 janvier au 13 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100.00 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par adulte : 75.00 EUR
  • Tarif du repas de la Saint Valentin (14 février) par enfant : 50.00 EUR (enfants de 3 à 10 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Lit d'appoint : 100.00 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 12 ans peuvent accéder au spa et doivent être accompagnés d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MH Matera
Hilton Garden Inn Matera Hotel Matera
Hilton Matera

Avis sur l’hébergement UNA HOTELS MH Matera

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 306.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 306.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel for a short stay, nice and helpful staff especially the night desk manager.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ying

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel to stay for Matera
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was incredible. Service was excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, nice hotel. Staff was very nice even when very busy. All in all a good stay. Secure parking. Nothing to look at or walk to around here though.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bogdan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay.

The hotel is very clean and the rooms are large and quiet. Excellent breakfast. Plenty of parking space.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrian Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gym opening at 7am would be great. Otherwise great hotel. Good breakfast and convenient to Matera Alberobello an Bari
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel 10 de 10

Hotel excelente, 10 de 10
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good option for visiting matera

very good service, very nice hotel, modern style, the breakfast could be better
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely worth the visit.

Great property with fabulous amenities. Incredible gym. Beautiful large oool. Comfy bed. Just abit noisy cause of thin walls but not that bad. Great value.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Very nice place great service Bruno helped us and took care of us for 4 days always smiley and asked if we needed anything. He was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

MARK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Matera
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It will difficult to go around without a car
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

andrea

.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only probleme is the AC, he make some noise and the room was not enough cold.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel with comfortable rooms, beautiful area around, water in the pool was warm, just it was unpleasant surprise that only 1 access to the outdoor swimming pool per night was included (next day access to the pool cost 20€ per person) and it’s mandatory to wear caps in the pool
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor wifi on the fourth floor!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Lack of charm and lots of weird rules

The rooms were ok, but the hotel did not have a welcoming or friendly vibe. Lack of charm and lots of weird rules, e.g. you are only allowed to use the pool one time if you stay one night (two times if two nights etc.), you have to wear a swimming cap, you could only enter the pool and the garden through one specific way. The staff seemed to care more about these things than making sure that you enjoyed your stay. Further, the food in the restaurant, although beautifully presented, lacked taste and was way overpriced. Okay for one night, but would not recommend the place for a longer stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Mixed review

Balcony was shared (!) which is weird and meant we didn’t feel comfortable sitting out there. The room was hot throughout the night and we couldn’t open the door as there were people next door who could access our room via the balcony! Very bad nights sleep due to this and the walls were paper thin you could hear every move. Aside from that the hotel was of a very high standard in terms of decor etc. There was a charge of €25 pp to use the indoor pool/sauna etc for only 90mins. Access should be included for guests, for the sake of 90 mins we didn’t bother to use the facilities which was a shame.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ulla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Terible

We experienced several issues during our stay. The staff came across as unfriendly and arrogant, and the ongoing construction site at the hotel created a very unpleasant environment. Our room was also downgraded, although this was later compensated with a lunch. We also encountered problems charging our Tesla – the hotel did not provide complimentary charging, which is unusual compared to many other hotels around the world. Instead, we were directed to an external charger, which we had to pay for ourselves. Even though I asked several times, we were never clearly shown where the hotel’s own Tesla chargers were located. Housekeeping was also poor. Overall, the stay did not meet our expectations.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, chambres spacieuses mais salle de bain un peu petite. En outre la douche n'était pas parfaitement en état de marche. Bon restaurant et personnel très aimable.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Janine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a beaucoup aimé le cadre, l'emplacement proche pour la visite de Matera.L'infrastructure est magnifique bien que la vue de la chambre sur le parking pas top. Pt déjeuner formidable, beaucoup de choix; juste les jus n'ont guère de goût. Et le repas pris au restaurant a été décevant, mon compagnon a pris le filet de veau, juste 3 pts morceaux pour le prix de 28 euros, un peu exagéré; heureusement que l'on avait pris une entrée.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Ce n est pas un 4 étoiles

Cet hôtel n est pas un 4 étoiles, Il faut payer des suppléments pour avoir accès à la piscine intérieur ou à 2 des piscines extérieurs. On a accès qu à une seule piscine extérieur. Il faut mettre un bonnet de bain pour allez dans la piscine et passer par le spa pour avoir un bracelet en papier. Le personne est très gentil mais le fonctionnement de l hôtel n a rien d un 4 étoiles. Le petit dej est peu varié et encore une fois pas digne d un 4 étoiles. Pour les boissons chaudes on doit se servir au distributeur et le café ou cappuccino est horrible. Vraiment déçue
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Patrice

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À éviter vraiment

Les +: pas trouvé. Les -: loin du centre ville, à 7km dans un endroit improbable au fond du zone industriel et commerciale. Les piscines sont belles en photos mais une seule est accessible… avec des bonnets de bains vendus 3€! Ce doit être le seul établissement d’Italie et d’Europe qui exige des bonnets de bains! En plus c’est du vol de les vendre 3€. L’eau de la piscine n’est pas pour autant clean, le nettoyage laisse à désirer. Catastrophiques petits déjeuners. Et avant de donner des leçons aux cheveux des clients, tachez de proposer des chambres propres dans moisissures et qu’en parfait état de fonctionnement, sans taches et sans déchets. Bref établissement à éviter
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour sympa

Bon séjour, personnel accueillant. Hôtel agréable avec une décoration sympa et originale et avec un extérieur très beau. Petit bémol avec la propreté et l'évacuation d'eau de la baignoire mais vite résolu. Un bel établisement.
Séjour de 3 nuits en août 2025

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