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HĂŽte professionnel

UNA HOTELS MH Matera

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement UNA HOTELS MH Matera

Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Jardin
5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine italienne
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Parking compris
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Via Germania, snc, Borgo Venusio, MT, 75100
  • Place, Les Sassi et le parc des Ă©glises rupestres
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale de Matera
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Point de vue de Matera et Sassi
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Airport, Bari (BRI-Karol Wojtyla)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Confort

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux

Chambre Confort avec lits jumeaux | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Confort avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Vue de la chambre

Chambre Familiale

  • 21 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Open Space)

Suite (Open Space) | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite (Open Space)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 2 chambres, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe

  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Vue depuis l’hĂ©bergement
Locanda di San Martino Hotel & Termae Romanae
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.7 sur 5, Exceptionnel, 825 avis
Le nouveau prix est de 115 €
taxes et frais compris
13 nov. - 14 nov.
Locanda di San Martino Hotel & Termae Romanae

À propos de cet hĂ©bergement

UNA HOTELS MH Matera

HĂŽtel Ă  Borgo Venusio, avec 5 restaurants et spa proposant des soins complets
5 restaurants, un spa proposant des soins complets et un bar / salon sont disponibles dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
UNA HOTELS MH Matera possÚde 131 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose un sauna et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Olos Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans UNA HOTELS MH Matera, vous ne serez qu'à quelques minutes de Les Sassi et le parc des églises rupestres. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  La Piazzetta
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Olos Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des soins ayurvĂ©diques
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 salles de rĂ©union
  • Hammam, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Les Sassi et le parc des Ă©glises rupestres et Ă  13 minutes de Point de vue de Matera et Sassi
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
UNA HOTELS MH Matera vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une piscine extĂ©rieure en saison. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 500 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, UNA HOTELS MH Matera offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Matera est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours.
La Piazzetta - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours en supplĂ©ment : 15 EUR par personne
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • La Piazzetta

Activités

  • Aire de jeux
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (500 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2007
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Si vous ĂȘtes soumis Ă  un rĂ©gime spĂ©cial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'Ă©tablissement Ă  l'avance.
Veuillez noter que le spa est accessible uniquement pendant un créneau de 90 minutes par séjour et que les réservations sont obligatoires.

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 01 janvier au 13 juin :
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Poids maximum : 5 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par jour
  • Les frais d'utilisation de 20.00 EUR par personne et par jour incluent Ă©galement l'utilisation des Ă©lĂ©ments suivants : sauna ; bain Ă  remous ; piscine

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les enfants de moins de 12 ans peuvent accĂ©der au spa et doivent ĂȘtre accompagnĂ©s d'un adulte.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MH Matera
Hilton Garden Inn Matera Hotel Matera
Hilton Matera

Avis sur l’hĂ©bergement UNA HOTELS MH Matera

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 151 avis sur 270.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 78 avis sur 270.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 270.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 270.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 270.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Il faut savoir que pour accĂ©der Ă  la piscine intĂ©rieure, cela coĂ»te 30 € par personne et que c’est Ă©crit nulle part, lorsque l’on rĂ©serve, c’est une honte c’est la premiĂšre fois qu’on me fait payer pour aller dans une piscine
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JANNICK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Poor wifi on the fourth floor!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Cecile

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Krystel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Trùs bel hîtel. Un service parfait. L’environnement de l’hîtel’ la piscine sont magiques. Je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est top ! Situé à 10 minutes en voiture de la ville il est au calme . La piscine est trÚs bien et le restaurant extérieur est trÚs bon. La chambre et salle de bain sont spacieuses !
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

HUGUES

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre confortable et impeccable mais problÚme de wifi (comme l'année passée !) à résoudre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Hugues

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

Magnifique jotel trÚs confortable. Bons services, agréable piscine. A recommander !
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

JEROME

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

À Ă©viter pour l accueil

Mauvais accueil. Nous avons choisi l hĂŽtel en fonction des photos montrant les piscines. Pour nous relaxer. Hors les piscines extĂ©rieures Ă©taient inaccessibles. Le directeur de l hĂŽtel (mĂ©prisant) nous a dit que sur les photos ce n Ă©taient pas des piscines mais UNE seule piscine extĂ©rieure et que justement elle serait ouverte le lendemain (Ă©videmment... Demain on rase gratis). L impression juste d avoir Ă©tĂ© pris pour un gogo. Photos mensongĂšres. TrĂšs déçu. HĂŽtel au milieu de nulle part oĂč se rafraĂźchir. On est arrivĂ© avec une chaleur de 38 degrĂ©s. Le jardin Ă©tait privatisĂ© pour une rĂ©ception (mariage ?) donc clients oubliĂ©s au profit du mariage... SĂ»rement plus de marge ! Le client n y est pas roi...
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hÎtel confortable mais des chambres à rénover

L'hĂŽtel MH Matera est d'un bon confort avec des chambres relativement grandes et bien Ă©quipĂ©es mais qui nĂ©cessiterait d'ĂȘtre rĂ©novĂ©es. Nous avons passĂ©s deux nuits en demi-pension et nous avons Ă©tĂ© surpris de constater que le dessert n'Ă©tait pas compris dans le repas... C'est du jamais vu! La qualitĂ© du repas est nĂ©anmoins satisfaisante. En revanche, le petit dĂ©jeuner n'est vraiment pas Ă  la hauteur: il y a du choix, mais ce n'est pas de grande qualitĂ©. Dommage, l'hĂŽtel a du potentiel et le personnel est sympathique aussi bien Ă  l'accueil qu'en salle de restauration.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Vito

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Natalina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pierluigi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Wei An

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Wen, Walnut

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It will difficult to go around without a car
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Ulla

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Terible

We experienced several issues during our stay. The staff came across as unfriendly and arrogant, and the ongoing construction site at the hotel created a very unpleasant environment. Our room was also downgraded, although this was later compensated with a lunch. We also encountered problems charging our Tesla – the hotel did not provide complimentary charging, which is unusual compared to many other hotels around the world. Instead, we were directed to an external charger, which we had to pay for ourselves. Even though I asked several times, we were never clearly shown where the hotel’s own Tesla chargers were located. Housekeeping was also poor. Overall, the stay did not meet our expectations.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Struttura nuova comoda pulita personale gentile ottima colazione
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Luiz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

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