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Hôte professionnel

Hotel Serrano

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serrano

Chambre Premium | Coin séjour | Télévision à écran plat
Extérieur
Piscine extérieure
Chambre Premium | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner inclus

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Map
Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000

Options de chambre

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Chambre Premium | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Exécutive | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Luxe | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Deluxe | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Chambre Deluxe | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

Hôtel de Martins, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs offre une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place.
Hotel Serrano possède 91 chambres comprenant des minibars et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Parmi les prestations offertes par Hotel Serrano, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Hotel Serrano ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Hotel Serrano offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Martins est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Martins
Serrano Martins
Hotel Hotel Serrano Martins
Martins Hotel Serrano Hotel
Serrano
Hotel Hotel Serrano
Hotel Serrano Hotel
Hotel Serrano Martins
Hotel Serrano Hotel Martins

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 123.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Leizia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel mediano

O hotel é bom e grande, achei o quarto um pouco pequeno e na pia do banheiro tinha um vazamento mas nada que pudesse prejudicar ficar no quarto. Sobre a reserva o quarto que fiquei foi diferente da foto. Café da manhã é bom, porém os garçons que ficam lá pra dentro da cozinha e caso você precise de algo precisa chamar para eles vim, sendo que deveria ficar pelo menos 1 na recepção. Sem falar da pulseira que eles dão quando você chega e só querem que tirei depois que você for embora. ( Pulseira de park aquático).
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

LUCIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa. Café bom, senti falta de frutas, especialmente as da regiao.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE E

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Zaria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estadia tranquila e confortável

Pousada limpa, organizada e quartos confortáveis. Único problema, foi um vazamento de água próximo a pia do banheiro, mas não afetou em nada. Café da manhã muito bom e ótima variedades.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mercia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos Alberto De

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

O hotel deixou muito a desejar.

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Magno C

Voyage en famille

Boa hospedagem

Bem central, boas acomodacoes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Raimundo G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rodrigo Neves da Silva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Surpreso

Fiquei surpreso, hotel está bem conservado, boas instalações e uma área verde excelente. A localização é top a melhor de Martins Excelente café da manhã
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Obede

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luzineide Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Nadja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Emmanuelli

Les points forts : Propreté et personnel et service

Chuveiro péssimo! Demais instalações ótimas!

O quarto é ótimo, mas o chuveiro vc pode ficar debaixo que não vai cair uma gota de água na sua cabeça. Vai molhar todo lugar, menos vc. Quando fui tentar ajeitar levei um choque. Tivemos que tomar banho com a ducha, foi péssimo. As demais instalações estavam boas, lugar bonito, confortável, bem natureza, restaurante bom tbm. Mas levem lenços humidecidos, ou vá sabendo que seu banho vai ser de ducha. Quarto 242!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Thaysa

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gildemar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAILSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Antonio carlos

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Evandro

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

José Anchieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cafe bom.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

HEROTILDE

Les points forts : Propreté et personnel et service

Razoável

Razoável, embora o apto em que nos colocaram é um pouco isolado e um tanto apertado. Um ponto negativo é a comida. A maioria dos prato não tem sabor. Penso que deveriam avaliar com ajuda de uma nutricionista os alimentos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024