2/10 Horrible
Régine
21 avr. 2025
Aucun respect du client
Jâavais rĂ©servĂ© un appartement rue routiĂšre Ă Marseille. Mon expĂ©rience a Ă©tĂ© particuliĂšrement dĂ©sagrĂ©able. LâentrĂ©e Ă©tait prĂ©vue Ă 15 h mercredi 16 avril. Personne nâest sur place pour lâaccueil . Il a fallu se rendre dans un hĂŽtel ibis rue sainte pour retirer la clĂ©. A 15 h le code reçu nâĂ©tait pas actif. Jâai pu contacter une personne qui mâa prĂ©cisĂ© que le nettoyage nâĂ©tait pas finalisĂ©. La personne mâa contactĂ©e Ă 16 heures, soit une heure de retard, pour me dire quâelle Ă©tait sur place. Cette incorrection nâest pas acceptable
Régine
Séjour de 2 nuits en avril 2025