Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Riad Douja

Hébergement 2.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Riad Douja

Fontaine
Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement
Fontaine
Fontaine

Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
Riad Zitoune Lakdim, Derb Sidi Bouloukate 48, Marrakech, Marrakech, 40000
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Souk de la Médina
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Mosquée Koutoubia
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double (Dwiria)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Dades)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple (Ouarzazate)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple (Essaouira)

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Zagora)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Coin salon dans le hall
Hotel Zitoune
Médina
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
4.0 sur 5, Très bien, 100 avis
Le nouveau prix est de 28 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Hotel Zitoune

À propos de cet hébergement

Riad Douja

Une terrasse sur le toit, un micro-onde dans l'espace commun et un réfrigérateur dans l'espace commun sont à votre disponibilité dans ce riad marocain non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Riad Douja possède 9 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Ce riad de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Vous pourrez profiter d'une cuisine commune/partagée. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé certains jours seulement et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Lors de votre séjour dans Riad Douja, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une terrasse sur le toit et le petit déjeuner (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • À deux pas de Place Jemaa el-Fnaa et à 4 minutes en voiture de Marrakech Plaza
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Riad Douja offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Riad Douja offre également un service de conciergerie, une laverie et un coffre-fort à la réception.

Ce riad de Marrakech est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 2,50 et 3,50 EUR par adulte et entre 2,50 et 3,50 EUR par enfant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (disponibilité limitée)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 2.5 EUR et 3.5 EUR environ par adulte et entre 2.5 EUR et 3.5 EUR environ par enfant.
  • Navette aéroport : 15.00 EUR par chambre, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Riad Douja propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Douja Marrakech
Douja Marrakech
Riad Douja Riad
Riad Douja Marrakech
Riad Douja Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Douja

Avis

5,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 15.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 15.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 15.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 15.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 15.

5,0/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

4,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abdelatif

Les points faibles : Confort de la chambre
Le riad était bien situé mais juste il manquait un peu de service et on est tombé malade car y'avait plus de chauffage et le soir il fusait trooop froid !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nous avons eu des difficultés à trouver le Riad car son nom n'était pas affiché à l'extérieur et même si les personnes étaient à notre écoute le confort restait succinct et la salle de bain mériterait un rafraichissement. Le gros avantage de ce Riad est qu'il se situe à 200 m de la place de Marrakech et le petit déjeuner sur la terrasse est agréable.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lisa

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Etablissement style maison d'hote,en centre ville.

A deux pas du centre ville.Mauvaise coordination avec l'organisme de réservation.Vigilence pour ne pas payer deux voir trois fois.Personnel sympa.
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu à éviter à tout prix!! Arnaque!

Moi et mon amie avons pris la décision de nous installer dans ce Riad qui semble sur papier tout à fait correct. Cependant nous sommes tombé sur un personnel désagréable, qui laisse l’accueil a des gens qui ne parlent pas un mot d’anglais/français pendant des heures. La meilleure surprise est la chambre! -Moisissures contre les murs -Poussière et saleté omniprésentes -Cheveux dans le lavabo -Pas d’eau chaude -Taches sur la literie -Odeurs nauséabondes -Linges en désintégration Et j’en passe!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Personnel et service

très bien situé et personnel très serviable

Riad typique, ambiance sympathique, mais un peu bruyant et locaux un peu vieillissants.
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vorausbezahlte Buchung "lag nicht vor"

Buchung und Vorauszahlung angeblich nie erhalten. Zusammenarbeit mit Expedia usw. schon vor langer Zeit beendet. Es sei auch nicht das erste Mal, dass Reisende mit einer vorausbezahlten Buchung dort ankamen und die Buchung "lag nicht vor". Unbedingt vermeiden!
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joseph

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Almost ruined our trip.

I would never stay here again. At check-in, we were told that they did not want to honour our booking. They told us that they stopped working with online companies 5 months prior. (Yet they were still listed on hotels.com when we were in the lobby). They told us if we wanted to stay there we had to pay them and then sort it out with hotels.com. We ended up getting a refund with hotels.com. However we have to go through a big argument the hotel. They were not helpful in any way. We ended up staying there anyway and paying them cash. After all of this was sorted out, the man was very polite and friendly with us. He was even quite hospitable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Good value for money

The place has seen much better days, but the beds were clean and very comfortable. Shared toilet wasn't great and the shower in our room left a lot to be desired. Breakfast on the roof terrace was delicious. Service was brilliant overall. The guy on reception was helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nur

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pedimos un traslado de hotel por sucio, personal que solo hablaba francés e incomodidad... la habitación era minúscula, sin luz...
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

wanda

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

price and proximity out rule cold and dark

The redeeming features were the proximity of the Central Square and the price. Along with that was the very nice hot water although the shower was pretty non-functional. I stayed there for five days because of these three factors. The manager I guess that's who he was would do a few things for me. For example he did change the light bulb even though the dark room couldn't be made any lighter. Internet was off and on but it did work sometimes you had to change and go out into the patio for better reception. The housekeeper would shy away from doing anything. I would empty my own trash they do say that it's limited housekeeping well that's okay. It was definitely safe enough. One feature that they advertise is Heating. And it gets very cold at night so I moved to this place because it advertised Heating. It does have a very old AC unit for air conditioning cool and heat but they called someone to try to figure out what was wrong but no heat was coming out. Then they said maybe tomorrow. Well tomorrow never came and the days went by. Again convenience and price were the features I had to have. As far as kitchen and being able to use the microwave forget that too. There are enough of eating places around but it would have been nice to put some things in the fridge.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Glyn

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor value and overpriced for what you get

The room was clean and the bed comfortable however it was badly lit and dingy without any fresh air as the courtyard is roofed over. The WiFi was non-existent on the terrace, poor and intermittent in the room and slow at best in the courtyard. Despite a reservation they didn't seem to be expecting me and it took three attempts to get a room with the booked en-suite and air-con. Even then I had to specifically request the air-con control and a towel. On departure they tried to make me pay again as bookings on "booking.com are not prepaid"; that may account for why they didn't seem to be expecting me two days earlier. They are in a quiet location but just off Djemma el-Fna and easy to find. Despite the location the hotel is poor value for money and I found a better option that was cheaper and included breakfast just down the road.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nora

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

fijn, het was dichtbij veel bezienswaardigheden

Het fijne aan dit hotel is de omgeving, vlakbjj bezienswaardigheden, vervoer Jemaa el Fna plein en restaurants. Alles is te lopen. Van binnen is het hotel minder. Kleine kamertjes, er was niet altijd warm water. Verder fijn personeel behulpzaam en aardig.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rüdiger

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Sehr gute zentrale Lage

Die Zimmer könnten öfter gemacht werden. In 4 Tagen geschah nichts.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Romy

Les points forts : Personnel et service