HĂŽte professionnel

Kasbah Dar Ilham

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Kasbah Dar Ilham

Piscine extérieure
Coin salon dans le hall
Terrasse/Patio
Suite Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Intérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Km 13, Route de Fés, Marrakech, 40000
  • Place, MusĂ©e de la Palmeraie
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, MĂ©dersa Ben Youssef
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior

  • Vue sur la montagne
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Sénior

  • Vue sur la montagne
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Deluxe

  • Vue sur la montagne
  • 42 mÂČ
  • 3 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Kasbah Dar Ilham

En plus d'avoir un restaurant, cette maison d'hÎtes possÚde une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un bain à remous et des salles de massage et de soins.
Kasbah Dar Ilham possÚde 12 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs et un sÚche-cheveux. Cette maison d'hÎtes de Marrakech offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cette maison d'hĂŽtes propose un bain Ă  remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Kasbah Dar Ilham, vous ne serez qu'à quelques minutes de Ksar Char-Bagh Hammam. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, aire de jeux et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 15 minutes en voiture de Marrakech Plaza et Ă  9 minutes de MusĂ©e de la Palmeraie
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
Kasbah Dar Ilham ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain Ă  remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Kasbah Dar Ilham offre également des soins spa, une bibliothÚque et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 13 km) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible Ă  horaires fixes
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 13 km au maximum
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2008

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • SĂšche-cheveux

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette d’aĂ©roport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10 EUR.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.15 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Un lit d'appoint peut ĂȘtre louĂ© en supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par navette d’aĂ©roport. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Sachez que Kasbah Dar Ilham propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cette maison d'hĂŽtes avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dar Ilham
Kasbah Dar Ilham
Kasbah Dar Ilham House
Kasbah Dar Ilham House Marrakech
Kasbah Dar Ilham Marrakech
Kasbah Dar Ilham Marrakech
Kasbah Dar Ilham Guesthouse
Kasbah Dar Ilham Guesthouse Marrakech

Avis sur l’hĂ©bergement Kasbah Dar Ilham

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 18 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 4 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 23.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

nico et valou , paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un oasis de calme prés de Marrakech

Nous avons passé 4 jours dans la kasba a nous Faire dorloter. Endroit calme et reposant, cuisine délicieuse piscine chauffée chambres joliment décorées et confortables, tous les ingrédients pour passer un excellent séjour. Le personnel est toujours a disposition et répond a vos envies .

10/10 Excellent

Jean François, Strasbourg, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel traditionnel pour couples ou famill

HĂŽtel un peu difficile Ă  trouver, mais une fois franchi le portail, c est un petit coin de paradis, avec un accueil digne de la rĂ©putation marocaine. De petites attentions de la part d un personnel toujours disponible ! AprĂšs une tempĂȘte de sable vers 21h, une piscine pleine de poussiĂšre, de feuilles et de fleurs, nous avons tout retrouvĂ© en parfait Ă©tat pour le petit dĂ©jeuner. Le personnel Ă  travaillĂ© jusqu Ă  5 h du matin pour tout arranger ! Un grand bravo '

10/10 Excellent

Bouliakov

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Conforme Ă  nos attentes

Nous cherchions un endroit magique pour s'Ă©vader, se dĂ©payser en amoureux, l'hotel nous a comblĂ©. Staff accueilllant et serviable, cuisine typique et dans un cadre de rĂȘve (petits dĂ©jeuner et repas autour de la piscine (avons fait un seul diner sur place - 7 lĂ©gumes en entrĂ©es (marinades, prĂ©parations Ă©picĂ©es), tajine au citron et crepe suzette + le traditionnel thĂ© - bon, typique, comme Ă  la kasbah!! Seul la distance de 10km de Marrakech nous a semblĂ© long Ă  notre arrivĂ©e, mais le service en place de navettes gratuites, bus gratuits et de chauffeur (10€ le trajet hotel-marrakech, et de 15€ aprĂšs 20h...) a permis de profiter pleinement de Marrakech et de revenir facilement Ă  l'hotel. Bref, une excellente adresse, un excellent sĂ©jour.

10/10 Excellent

Florence, La Celle Saint Cloud, FRANCE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Marrakech, Kasbah Dar Ilham

Les plus : - Riad plein de charme - Personnel bienveillant et trÚs professionnel - d'une propreté parfaite - excellents repas servis avec générosité - beau jardin trÚs bien entretenu - piscine TOP - les transferts aéroport compris au-delà de 3 jours Les moins : - Un peu loin du centre mais dÚs le lendemain de notre arrivée, nous avons apprécié le calme, les odeurs parfumées et la douce quiétude qui y rÚgne.

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nous sommes allés dans cette hÎtel

Nous sommes allés dans cette hÎtel pour notre voyage de noces. Nous recherchions un petit havre de paix prÚs de Marrakech et nous l'avons trouvé !!! Le personnel est irréprochable, à votre écoute et soucieux de vous satisfaire pleinement. Les chambres sont d'une incroyable personnalité, le cadre est parfait pour se détendre, la nourriture est abondante et excellente. L'hÎtel propose également des excursions pour découvrir Marrakech et les environs, le transport pour Marrakech est également trÚs facile. Bref, à recommander sans hésitation !!!

8/10 Bien

Bob, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A memorable stay in lovely surroundings

We really enjoyed our stay and found it combined well with the rest of our holiday which was spent partly in the medina and partly in the Atlas mountains. Most of the meals were very good and it was good to have a fairly wide choice of menu including lighter meals when required. There was one disaster with a fish tajine which turned out to be almost all bone and little flesh. However it was agreed that there would be no charge and a replacement was offered. The visit to the evening show was a particular highlight despite some uncertainty about the length of the show and when it or the mal were due to start.

10/10 Excellent

chris, uk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent staff. Nicely out of the way from the hu

Excellent staff. Lovely tranquil hotel out of the way of the hustle and bustle of the city. Calm gardens. Clean pool. Food is excellent value and well cooked and presented.

8/10 Bien

ClaireR, Nottingham, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Rather quirky

A definite contradiction - spotlessly clean, extremely helpful staff, antiquated plumbing and yet I kept expecting Basil Fawlty to leap out from behind reception. This hotel is located approx. 25mins from the Medina but the hotel provide free shuttles to and from there so not a problem for us. At dinner there were only the two of us so there was a lack of any atmosphere and I felt a little uncomfortable, Would I stay there again? Strangely enough I do believe I would!

10/10 Excellent

Hannah, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful Hotel. I would highly recommend it!

A friend and I stayed at the hotel from 7 March to 10 March in the twin room. The reason we picked the hotel was because the traditional Moroccan style. When we arrived at the airport the hotel had a car waiting for us. The drive back to the hotel was quick and easy. When we arrived at the hotel we received a warm welcome from the lady on reception who showed us to our room. The room was lovely. Two single very comfortable beds, AC, large TV, nice bathroom and as we had hoped, the room was decorated in a traditional Moroccan style. The twin room is one of the more basic rooms at the hotel but it was exactly what we needed/wanted. I saw some of the other rooms which had four poster beds, balconies, which looked so pretty and again were decorated in the traditional Moroccan style. The hotel has a very homely feeling and the decor is very beautiful! I was very impressed with how clean the hotel is! The pool is perfect. It’s very large as shown in the pictures and is the ideal place to relax in the sun. There is an area to sit outside in the shade on comfortable sofas if you’re not looking to sit in the sun. The staff made the stay that extra bit special! They were so polite and always went out of their way to help us with planning days out and making sure we were having a comfortable stay. I was so impressed with the hotel and wish I had booked a longer stay! I will definitely book this hotel if I visit Marrakech again and I have already recommended it to my friends.

10/10 Excellent

Drum, Surrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sanctuary from the craziness of Marrakech itself

Stayed here for a week in October 2014. Spent every other day exploring Marrakech and the remaining days relaxing in the oasis of the Kasbah Dar Ilham. It was an excellent venue for a complete contrast to the busy hustle and bustle of the town. The staff were very welcoming and always ready to help us. The food was delicious and authentically Moroccan. Large swimming pool with plenty of sunbeds and nice grounds - and never felt too busy as only eight rooms.

10/10 Excellent

Melissa, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely hotel with excellent service

If you are looking for a relaxing break I would highly recommend staying at this hotel. At first it seems as though the airport is far from the airport (around 35-40 mins) but this becomes less of a problem seeing as the hotel provide a free transfer to and from the airport. Also, this means there is less outside noise around the hotel which is what you want if you're there to relax. The staff are brilliant and understand English well. Any issues we had were quickly resolved. For instance, we decided when we arrived that we would like to move to a bigger room (to a suite) if there was one available. Luckily there was and we were able to move rooms hassle-free. The hotel appears very family run, which adds to a traditional feel. The food is made from scratch and is delicious. Prices are also very reasonable. I would recommend that any guests try the hammam experience. The masseuse is also one of the best I have come across and she will leave you feeling truly relaxed. All spa treatments are good value for money compared to the UK. The shuttle that the hotel provides to the main square is very convenient (this is around 30 minutes away). The driver will take you at 11am and bring you back at 6pm, although you can change the times for a small fee. Overall, I highly recommend this hotel. Personally, I would love to stay here again if I visit Marrakech again.

10/10 Excellent

tattyt, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very relaxing stay

We had a very relaxing stay at the Kasbar. The staff were very attentive and very welcoming. On one of the days we had the pool to ourselves which was great, even putting our own music on the sound system. The location is great if you want to escape from the Medina, and the free shuttle bus is an added bonus. My only niggle would have been that the pool needed to be de-bugged on one of the days, but I am sure had I asked this would have been done right away anyhow. We would return, and hope to in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tranquil, private, personalized

This hotel was a nice surprise because it had the personalized attention of a B&B with the quality of a luxury hotel. Spa and Hammam were very relaxing and the pool and "tent" were welcome additions to the retreat. The food was home-cooked and deliciously authentic.

10/10 Excellent

Tim, Sussex, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely oasis of calm.

Had a wonderful stay in lovely peaceful & quiet surroundings. Staff were superlative all round & couldn't have been more helpful. Food was equally excellent, all cooked to order & very fresh. Pool was really lovely with very good beds to lie on. Sun hats were a nice added touch! Only reason I've given room comfort a '4' is that lighting is rather subdued in room & hard to read by. We had a delightful relaxing stay & highly recommend Kasbah dar Ilham to anybody that likes to stay out of town. (1/2 hour from centre by free shuttle).

10/10 Excellent

Oyvind, Oslo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fint og koselig hotel. Hit vil jeg komme igjen Meget hyggelig betjening, god mat, fine senger, herlig rent baseng Topp

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good value

4/10 Médiocre

Alberto, New York, NY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Not a good choice for couples

We booked this hotel for our honeymoon and we had a very subpar experience at this hotel. First, the hotel did not pick us up at the airport, they said why didn't you call us? Now, I don't have a phone as I am a tourist so I could not call. Secondly, the service is poor at best. There is no menu options for dinner, you eat what they feed you unless you tell them hours in advance. Additionally, the breakfast is exactly the same every day, which gets dull and frustrating fast. One day they told us, "sorry we do not have any eggs." I've never been told this at any restaurant or hotel, ridiculous. Also, there is no ironing board in the room. I left them two shirts to iron and we had to wait for them to finish ironing in order to leave the room (waited 1 hour). Another bad experience I had was when I brought back a doggy bag of food back to the hotel. They actually went inside my room to take the food and drinks away b/c guests are not allowed to bring in food, which I was not aware of. In short, this hotel, in my opinion is no where near 5 stars. The service is poor and the staff do not know how to treat guests professionally. They are nice, but not very business smart. I encourage you to look elsewhere unless you are on a very low budget and want to relax and do nothing, which is what you get here. There are no activities at this hotel and the pools are nice, that's the best thing I can say about them.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel to relax in

We started our 2 weeks honeymoon tour of morocco in this hotel - we picked it because of its pool as we wanted to do 'nothing' for a few days. The staff was very friendly and helpful, the hotel itself clean and very Moroccan and the pool, hammam and jacuzzi simply perfect. We didn't leave the hotel for 3 days and loved it. Highly recommended.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

lovely, homely guest house feel

I'd have given it 5* but for a pack of noisy dogs outside the kasbah gates at night. It was about 1/2 hour drive from the medina and surrounded by wasteland so you couldn't walk anywhere but it was close to do the Atlas day trips (which unfortunately on our five day stay we didn't really have time to do). The kasbah itself was gorgeous. The staff were absolutely lovely and couldn't do enough to make you very welcome and look after you. The food was excellent and a lot of it! A very relaxing break and calm retreat after the chaos of the souks.

10/10 Excellent

Jo and Mark, London

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fabulous! We will return

The staff can't do enough for you are and are lovely. The hotel itself is amazing, calming and serene. A great retreat from the city. Food and rooms also excellent. Would thoroughly recommend.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice place

We had four nights stay at the Kasbah Dar Ilham and were made to feel very welcome. The hotel is a bit outside the city and costs ÂŁ20 for a taxi. If you want a nice place to relax and eat good food this is the place. Staff are really helpful and will arrange any trips which you wish to do.

10/10 Excellent

stewart, uk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

an oasis of calm

The staff were very freindly and most helpfull.The Hammam and treatments were excelent value.superp pool and poolside dining.The best place to relax after the bustle of the Medina.

10/10 Excellent

Michael, Oxford

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Small out of town houseparty hotel just great

Almost a Houseparty - guests spoke to each other ! Pre arrival worries about haggling for taxis to and from hotel unfounded as hotel had a good deal with local taxi firm - lots of opportunities to share costs to Marrakech. Do NOT miss the local agricultural market every Saturday - the true Morocco - savour it enjoy it respect the locals (no photos - not fair!). Hotel staff just so friendly and helpful.