Hôte professionnel

El Fenn

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement El Fenn

Un espace piscine agrémenté d’une table en bois et d’un luminaire suspendu.
Espace extérieur aménagé avec des parasols à rayures, des coussins à motifs rouges et une vue sur une tour en arrière-plan.
Une cérémonie de mariage où les invités sont assis sous les arbres, avec une porte en bois en arrière-plan et des compositions florales blanches disposées sur le sol.
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation

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2 Derb Moulay Abdellah Ben Hezzian, Bab el Ksour, Medina, Marrakech, 40000
  • Place, Souk de la Médina
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mosquée Koutoubia
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre (Extra large)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Small)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre (Medium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Large)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Familiale, 3 chambres

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Suite Panoramique (Extra Large Room with Private Terrace)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

El Fenn

Non content de proposer 3 piscines extérieures, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent 2 bars/salons, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit, disponibles sur place.
El Fenn possède 41 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
L'hébergement est doté de 3 piscines extérieures.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans El Fenn, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et Mosquée Koutoubia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
El Fenn abrite 3 piscines extérieures. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, El Fenn offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (en supplément)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 août 2026 au 25 août 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 26 juin 2026 au 31 juillet 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Spa

Des installations de remplacement seront disponibles hors-site pendant la rénovation.

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MAD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de service : 7.5 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16749

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Fenn Hotel Marrakech
El Fenn Hotel
El Fenn Marrakech
El Fenn Riad
El Fenn Marrakech
El Fenn Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement El Fenn

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 158.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ermal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Another fantastic stay at El Fenn. This property is beautiful, every corner you turn there’s another delight in store. The rooftop bar is buzzy and fun. Would be great if they served non alcoholic beer but otherwise a truly wonderful experience.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were outstanding
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony Gin-Ping

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional staff, spotless rooms, and standout rooftop with Atlas views. Effortless luxury in Marrakech’s heart—already plotting a return!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everywhere I looked was beautiful, and it made me want to stay here again!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and staff!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The breakfast wasn’t good … simple things like the eggs always over or under ..
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved this place

Have wanted to come here for years and it didn’t disappoint! Beautiful, calm, friendly
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sally Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is THE only hotel to stay at in Marrakech. The interiors are incredible!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane

El Fenn is just coming home in Marrakesh vibes. The staff is so friendly, you feel yourself as from the first moment home in a amazing atmosphere. Everything can be organized. The staff and especially Fawti from the breakfast team do everything to give you excellent service for your breakfast.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely superb! Ayub at the front desk is particularly delightful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Marrakesh experience

The place is in the heart of the Medina , beautiful place all the room are different and really taking care with amazing forniture , food at the bar and restaurant fantastic , liking fiesta to be back soon
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Absolutely my new favorite hotel. The architecture and interiors of El Fenn are outstanding, and the service is amazing. We arranged airport pickup in advance, then escorted directly to the hotel which is convenient to all restaurants and sights within the Medina. We arrived early (like 7am) and as our rooms were not yet available, we enjoyed breakfast on the rooftop and after a tour of the property, were given a large suite to rest and freshen up. The staff was always available and were helpful to arrange a car service, hammam appointments, a tour guide, and answer all of our questions. Our room was comfortable and clean, and especially cozy with a small fire every evening before bed. The children had a smaller room, but it also had a fireplace, large bathroom, and the WiFi was excellent (teenagers). They have thought of all the little details at El Fenn that make a hotel experience exceptional.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went perfectly fine. But the last experience left a bitter taste . When we left some gift we bought at there boutique. We called the hotel and the boutique
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is among the most unique properties in the world. The service is second to none and whoever designed the hotel should win a gold medal somewhere. Everything about El Fenn was excellent and as advertised. I rarely give feedback from travels, choosing to write about a place that is very very bad or excellent. In between doesn’t much matter to me. El Fenn? Gets a ten!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Helen

Extremely basic for the price. Noisy at night. Breakfast was served in broken chipped cups and plates. Tables sticky because they had not been cleaned. Rooftop service & food was limited.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. But what really left a bitter taste in my mouth is how inneficient, laziness, unwilling to help or simply incompetence call it what you want . But I left a small package at the hotel and was traveling to the rest of Morocco. I called the hotel to have them ship the package I left at there store . I was suprise to see that a hotel that level could not help me. They told me it was impossible , they had no way , no idea how to do such thing . I tried to convince them that there is no way that there is no local transporter . They told me no it doesn’t exist my only solution would be to drive back (I was already in fes) or to have a collect account with dhl. Well, even if I am not from Morocco and I don’t speak Arabic , it didn’t take me long to find a local compagny Ameex ( I am adding it her so try employee of el fenn can know for next client ) . Again there lack of initiative for such a top hotel was mind blowing.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at El Fenn with my fiancée was an experience we’ll never forget. From the moment we arrived, it felt like stepping into a hidden world full of beauty, warmth, and charm. The design of the hotel is absolutely stunning. Every room, hallway, and courtyard feels like a piece of art. It’s easily one of the most beautifully designed places we’ve ever stayed. Our room was incredibly comfortable. Everything from the bed, always having a cold bottle of water, to the little details made it feel special and inviting. But what really made the stay unforgettable was the staff. Everyone was so kind, welcoming, and genuinely caring. We didn’t feel like guests. We felt like we were coming home. What touched us most were the random acts of kindness from the staff, little surprises like complimentary desserts, free drinks, and thoughtful gestures that made us feel truly cared for. It wasn’t just hospitality, it was soulful. Every part of the experience had a touch of magic. Whether we were relaxing on the rooftop, enjoying a quiet moment in the courtyard, or just wandering through the hotel, there was a constant feeling of peace and wonder. El Fenn is more than just a hotel. It is a feeling that stayed with us long after we left. We’re already talking about when we can go back. Truly one of the best places we’ve ever stayed, and we can’t recommend it highly enough.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great hotel - we really enjoyed our stay. It is really beautifully decorated with quiet courtyards and marble staircases. It feels very homely with extremely polite and attentive staff. The location is perfect - steps away from the bustle of the medina, yet not too hidden away down alleyways - definitely an oasis of calm to relax in after a morning wandering the souks. The rooftop restaurant was superb - plentiful breakfasts, and the best food we ate in Marrakech for dinner. The rooftop terrace as a whole was the best we visited, with separate areas for the restaurant, bar (with a great atmosphere in evenings) and the pool area. The rooftop pool was impressively sized: there were two smaller pools on the ground floor as well but the roof one was definitely the best. It's not cheap. Other riads may have similar beautiful interiors (although unlikely such a nice pool, most look more decorative). The small room was smaller than I expected, and we didn't have a bath (most of the pictures on their website do...) There's an extra mandatory daily service charge of around 30 euros. However the overall set up is incredibly welcoming and relaxing, the location perfect, the food delicious, and we would definitely stay again tomorrow if we could.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un riad de rêve

Endroit tout à fait charmant. Personnel très attentionné. Excellent restaurant qui sert de l'alcool (pas partout au Maroc).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mürvet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Benim bu otelde sevmediğim tek şey kahvaltı ve restoran yemkleriydi
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt placerad Riad med mycket trevlig och serviceminded personal.
Séjour de 3 nuits en mars 2026