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Hôte professionnel

Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts

Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Buffet
Vue aérienne
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Merkez Mh 19 Sk No 55, Armutalan, Marmaris, Mugla, 48700
  • Place, Parc aquatique Aqua Dream
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Blue Port
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage de Marmaris
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

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Piscine extérieure (ouverte en saison)
Supreme Marmaris Hotel
Centre-ville de Marmaris
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
3.5 sur 5, Bien, 124 avis
Supreme Marmaris Hotel

À propos de cet hébergement

Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts

Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et un sauna.
Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts possède 220 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marmaris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un toboggan aquatique, un sauna, et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc National de Marmaris. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Rue des bars de Marmaris et à 11 minutes de Plage de Marmaris
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, piscine couverte, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, un sauna et une salle de fitness.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Marmaris met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 6 TRY par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Aparts
Kervansaray Aparts
Kervansaray Hotel & Aparts
Kervansaray Hotel Marmaris
Kervansaray Marmaris Aparts
Kervansaray Marmaris Hotel
Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts
Kervansaray Marmaris Hotel Aparts
Kervansaray Marmaris Hotel Aparts All Inclusive
Kervansaray Hotel Aparts All Inclusive
Kervansaray Marmaris Aparts All Inclusive
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Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts - All Inclusive Marmaris
Kervansaray Marmaris Hotel Aparts
Kervansaray Aparts Inclusive

Avis sur l’hébergement Kervansaray Marmaris Hotel & Aparts

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 57.

6,4/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

levern

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel sale et bruyant

Le ménage n'est pas fait dans la chambre. Seuls les mêmes draps sont remis sur le lit, même lorsqu'ils sont sales. Hotel mal insonorisé, aucun double vitrage. Même dans la salle de massage du Spa, vous bénéficiez du bruit provenant de la piscine. Les tables et les chaises sont sales partout. Vos mains ou vos livres resteront collés à la table.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdurrahman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey güzeldi. Tercih edilmelidir

Genel olarak çok beğendik. Herşey gayet güzeldi. Küçük sürpriz yaparak odamiza bir şarap ve meyve eklemeleri ayrıca ince bir davranışti. Herhangi balayi vs belirtmememize rağmen. Supriz güzeldi. Animasyonlar bekletilerimizin üzerindeydi. Teşekkür ederim
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Where to even start. They're running on a strict budget therefore dont expect much from this hotel. You need to pay to use the safe in your room, you need to pay to have wifi in your room and the food in the restaurant looks like dog food. The rooms barely get a decent clean due to the fact that theres only 1 or 2 people cleaning the whole hotel. Pay a little extra and go somewhere else!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Honest review

Arrived to meet family who had already been at hotel for 10 days. ROOMS..very spacious. Lots of storage. Double bed .single bed and large single sofa bed . Cleanliness of room was a bit slapdash and some plugs hanging off wall.good size balcony overlooking the cemetery. FOOD..food was extremely repetitive and not very warm . Burgers and chips at the snack bar were normally cold . ENTERTAINMENT .was very good and could not fault it . DRINKS..although it appeared most of the time only on member of staff on duty we never had to wait long for a drink although I'm sure this wouldn't be the case in height of season. STAFF .with the exception of a couple of staff I have never in 17 years of coming to Turkey met such rude staff. I know its end of season but no excuse. The price was extremely cheap so we were not expecting anything special from this hotel but was still disappointed
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel

The hotel was excellent, the staff were pleasant and helpful and the food was good, typical Turkish all inclusive food. Our room was very large, containing three beds, the bathroom was clean and very well equipped with shower gel, shampoo, clean towels etc. At night there was entertainment for the children staying there and also some fairly good entertainment for families in general. The site of the hotel is a long way from the sea front but that is easily accessible via local dolmus buses which regularly pass right past the entrance to the hotel. Our room backed on to a forest of pine trees which we found very quiet and peaceful. The only downside to our stay, which was in no way a reflection on the hotel itself, was the appalling conduct of some of the guests in the hotel, ranging from loud banging and shouting at 5 a.m. from a room opposite ours during which security staff had to be called who threatened to call the police to the individuals involved, and another guest actually throwing food over one of the chefs because he wanted his food hotter. Also, some of the behaviour around the bar at night, especially near to closing time, was atrocious, but again this was no reflection on the hotel itself. All incidents were dealt with in a professional manner by the staff of the hotel and restaurant. Other than that we really enjoyed our stay and would definitely return.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Yemekler ve Internet

Yemekler ve özellikle tatlılar çok kötü, temizlik standart, odalar gayet geniş ve ferah. En kötü yönü ise lobi hariç ücretsiz wi-fi olmaması.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean & nice hotel..but everyday they do thesame food ... it’s better stay max 2 days ..
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ihsan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bir daha bu otelde konaklamam
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

esma

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Fena degil

Benim ikinci gidisim ama bir daha gitmem yemekleri kotu idi klimanin kumandasini vercez dediler hergun hatirlattim ama kumanda falan gelmedi oda daki telefonun kablosu cikik di soylememe ragmen ilgilenmediler gecenin vakti acil birsey oldugunda resepsiyona kadar inmek zorunda kaldim sabah kahvaltisi guzeldi havuzu guzel temiz, odalar temiz yer olarakda guzel
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kemal

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Koca bir rezervasyon faciası

Koca bir rezervasyon faciası yaşadık. Önce yer yok dediler. Tam iptal ederken hotels politikalarından dolayı bize yer buldular. Hotel hizmet olarakta çok başarılı değil. Temasa geçtiğimiz görevliler iyi idi ama genel olarak zihniyet kötü.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good but the swimming pool I didn’t like because everyone reserves a chair by just putting a towel and goes swimming for hours or one person reserve 4 chairs while they all have a turn in the pool for the whole day. Thier should be staff to keep and eye out if your not using the chair ,you should only be allowed to reserve it for an hour. The food was good not bad and overall everything was good. Swimming part was unfair .
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
photos didnt do the hotel justice it is beautiful dont go with the pictures it is a beautiful hotel loved our stay staff good food good overall excellent!
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dårlig hotell

Dere som har røyk allergi, hold dere unna dette hotellet. Det er mye røyk lukt på rommene og generelt mye på hele hotell området. Skitne rom! Personalet var lite behjelpelige! Bassengområdet var meget skittent, mye søppel rundt omkring. Frokosten var grei, men middagen var det samme kveld etter kveld på all inklusive. Dette er ikke et hotell med standard 3,5 stjerner slik det står i annonsen!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika bir otel

İlk başta yorumları okuyarak tereddütle gittik ama bence çok güzeldi.personeller güler yüzlü yardım severdi.akşamları eğlenceli animasyon gösterileri vardı.tatilimiz muhteşem eğlenceli geçti.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rahman yusuf

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Vasat

Yemekler kötü vede denize uzak çok.kalabalik otel.havuz küçük
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fawad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its an amazing lively place, highly recommended for all age groups, best place in my view in Marmaris
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Charoula

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very dirty hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Harika

Cok fazla yabancı turist vardı. Otelin odaları kesinlikle 5 yıldız. Fiyatına göre mükemmel bi otel
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool and the slides were great. Food was available all the time, staff were helpful and everyone spoke English. Food was not especially good but there was always something to eat. Salads were fresh and there was plenty of options. Property was clean although you have to be careful when choosing a plate since not all of those were ok. Pool was clean even though it was full all the time. There were a lot of British families and all prices were announced in pounds. That was confusing. Also we got the hotel rules when we checked in to the hotel. It was sad to see that it is not clear for all guests that you are not supposed to physically or verbally abuse staff or other guests. Another rule I taught was surprising was that you are not allowed to throw stuff from upstairs to the reception. Seriously? How often has this happened that it had to be made into a rule? During our stay we did not witness any of that though, so no worries of drunk obnoxious people ruining your holiday. The hotel is quite far from the beach but the hotel has a transportation for free. Taxi is also down the road and quite affordable. I chose to walk most of the time, it only takes 20-40min to get closer to beach or center. Dolmus is also driving from almost next to the hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Özcan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşey dahil konseptinde kaldık tavsiye ederim
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sebiha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Leshhh

The hotels food is very bad the hotel is very old
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent holiday

Holiday was good for the price that was paid, you should always expect that things are always different when you go to foreign you go on a foreign venture, i personally believe that they could improve on the food and have more traditional food from turkey after all i went to turkey to experience their food and culture, i understand from other users that have been there before that this has changed since new owners have taken over, but i will go back again Regards Steve
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dilek

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Malesefki otel kendi kapasitesine göre yeterli personel bulundurmadığından temizlikte ve hizmette yetersizdi.odaların durumu konforu iyiydi.asansör arızalıydı ve otelin içi klimasız olduğundan çok sıcaktı
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

torvald

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

medium hotel

not close to the beach har madrass in bed medium food good snackbar at the pool terrible hvitewine
Séjour de 15 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Kötü bir otel..

Otel hayır iyi değildi.. Bu bize iyi bir ders oldu, yinelemeyeceğiz kesinlikle.. Başımıza gelenleri sırasıyla değil ama aklıma geldiği gibi anlatmak istiyorum. Takdiri artık size ait. Otelden çıkış günümüz.. toparlandık.. resepsiyona gittik anahtarlarımızı teslim ettik.. Saat 12-12:30 gibiydi. Otelden ayrılmadan önce, öğle yemeği yiyelim dedik. Masada oturmuş bekliyorduk ki, resepsiyondan biri geldi yanımıza ve arkadaşlardan birinin kolundaki bantı kesti. sonra bir diğer arkadaşa yönelmişti ki…. ben sordum. bir saniye kesmeyin bantları, çünkü öğle yemeğini yiyip öyle ayrılacağız otelden. resepsiyon görevlisi sert bir şekilde yanıt verdi: ‘’ Hayır yemiyorsunuz !!! ‘’.. Otelin halkla ilişkiler müdiresini resepsiyonda olduğunu görüp yanına gittim. Yapılan durumu anlattım. bana verdiği yanıt ilginçti.. ‘’Ben bile rezervasyon yapıp yemeğe gidiyorum. Ve maalesef müşteriler saat 12’de ayrılmak zorunda olduklarından ona göre yemek çıkıyor otelimizde.. ama bir saniye ben sorayım genel müdürümüze…’’ dedi ve telefon açtı.. sonrasında; ‘’tamam öğle yemeğini yiyebilirsiniz, ama sadece o kadar, sonrasında….’’ dedi.. Ben şimdiye kadar herhalde 500 tane otele tatile gittim ve hiç böyle bir durumla karşılaşmadım !!! Açıkçası o kadar kötü bir otel ki.. Mesela. Yemek yiyorsunuz.. bir garson geliyor.. Masayı silecek. ve ağzına, burada yazamayacağım küfürleri alıp konuşuyor? Bu bir 4 yıldızlı otel dikkat !!! Çalışan seçimini neye göre belirliyorlar, merak ediyor insan ister istemez
Séjour de 1 nuit en mai 2018