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Hôte professionnel

Artuklu Kervansarayi - Special Class

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Galerie photos de l’hébergement Artuklu Kervansarayi - Special Class

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons
Coin salon dans le hall
Chambre Quadruple Deluxe, 1 chambre | 1 chambre, Wi-Fi gratuit
Réception
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
1. Cd, Savurkapi Mahallesi, Mardin, Mardin, 47100
  • Grande Mosquée de Mardin
    ‪11 min à pied‬
  • Zinciriye Medresesi
    ‪11 min à pied‬
  • Château de Mardin
    ‪1 min en voiture‬
  • Mardin (MQM)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, 1 chambre

Chambre Quadruple Deluxe, 1 chambre | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Deluxe, 1 chambre

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 lit double

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Économique, 1 lit double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Tradition

Chambre Simple Tradition | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Tradition

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Suite Présidentielle, 1 chambre | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 très grand lit

Suite Royale, 1 très grand lit | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Suite Royale, 1 très grand lit

  • 4 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Lune de Miel

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Standard, 3 lits une place

  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Tradition

Chambre Triple Tradition | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Tradition

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 3 lits une place

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Économique, 3 lits une place

  • 3 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Terrasse/Patio

BABİ NEFES Demirhan Konağı

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.2 sur 5, Très bien, (76)
Le nouveau prix est de 67 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
BABİ NEFES Demirhan Konağı

À propos de cet hébergement

Artuklu Kervansarayi - Special Class

Hôtel de style colonial, avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un café et du café/thé dans les espaces communs. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Un service d'étage 24 h/24, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Artuklu Kervansarayi - Special Class possède 58 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Artuklu Kervansarayi - Special Class, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Melik Mahmut. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • À deux pas de Mosquée Melik Mahmut et de Hatuniye
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Artuklu Kervansarayi - Special Class offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel de style colonial de Mardin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Architecture coloniale
  • Construction de 1285
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 17 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Artuklu Kervansarayi - Special Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-47-0047

Nous devons aussi mentionner…

  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Artuklu Kervansarayi - Special Class.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Artuklu Kervansarayi Special Class Hotel
Kervansarayi Special Class Hotel
Artuklu Kervansarayi Special Class
Kervansarayi Special Class
Artuklu Kervansarayi Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hotel
Artuklu Kervansarayi - Special Class Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hotel Mardin

Avis sur l’hébergement Artuklu Kervansarayi - Special Class

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 250.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 250.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Dortoir à touriste

Pas d'accueil, le personnel vous ignore, trop occupé par son telephone. Nous ne savions pas où garer la voiture, la réponse a été "ce n'est pas mon problème".Nous avions choisi la chambre présentée comme royale, appellation bien prétentieuse, certes la chambre est grande, mais les lampes ne fonctionnent pas et n'ont plus d'ampoules, une prise electrique est arrachée, le frigo contient deux petits verres d'eau, les toilettes et la salle de bain dégagent une odeur pestilentielle. Sur la terrase sous les fenêtres quelques "maniaks" turcs boivnet des biéres et font des grillades dans ce qui s'approche d'un dépotoir. Ce Konak est magnifique mais tenu par des gens qui ne font rien pour le valoriser. Terrasse mal aménagée, où l'on a aucune envie de sejourner, beaucoup de désordre dans les couloirs. Petit déjeuner correct mais il faut se battre pour avoir un verre d'eau et jamais on ne vous en donnera un second. Aucun mot de gentillesse au moment du départ. Le prix de cet établissement n'est absolument pas justifié.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une nuit agréable à Mardin

Le personnel m'a beaucoup aidé. Le petit déjeuner était très bon. Et la chambre était propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne mérite même pas 2 étoiles

Patron désagréable, chambres à la limite de la propreté, serviettes changées après 3 jours ... airco défectueux Par contre personnel de la réception dévoué
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Aykut

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otelin konumu ve yapısı çok güzel fakat hizmet anlayışı çok kötü. Odaların temizliği sıkıntılı. 4 kez kahve istedik kimse getirmedi. Kahvaltı çeşitliliği çok zayıf.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Tugba

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otel hakkında yorumumuz

Artuklu kervansaray oteline rezervasyon yaptığımız halde yan tarafta old city yazan yerde konakladık. Biz 2 çift konakladık bizim odamızda sıcak su yoktu pompası bozuldu dediler sabah gelir dediler ama sabah sıcak su da yoktu. Ayrıca sifon da bozuktu. Çeşmesi akıyordu. Diğer arkadaşların odada tualet bozuktu. Oda pervanesi bozuktu sürekli çalışıyordu. Tek anlamda herşey kötüydü. Tam bir hayal kırıklığı. Kahvaltı salonunda da masada kedi geziyordu. Bizim için sıkıntı değil ama başka misafirler tarafından hoş karşılanmayabilir. Hijyenik değil sonuçta.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Dilara

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Demhat

Les points faibles : Personnel et service
Resepsiyon çok kötü bir davranış sergiliyordu. Karşısındakini dinlemiyor ,umursamaz tavırlar sergiliyordu
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Efe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Shirley

Les points forts : Personnel et service

Disappointing

The hotel is beautiful and historical however there was only warm water available for showering at 9pm, water was freezing cold or luke warm. The hotel advertisement states they have a laundry service, when I asked the receptionist she advised they did not have a laundry service. We also had to ask for clean towels and the bed to be changed and room to be cleaned. The room which was the Presidential suite 316 was cold on arrival, radiators not on for the duration of our stay, there was air con unit for heating however wasn’t very effective. The porter was very helpful and an asset to the hotel, unfortunately I wouldn’t stay there again.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

EVREN

Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Nisan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Yüksek ödeme yapıp düşük kategoride kaldırıldık.

Check-in yaptığımız gece tuttuğumuz kategorinin altı olan odaya götürüldük. Sonra itiraz edince ve fotoğrafları gösterince asıl odaya alındık. Asıl odadaki sifon çalışmadığı için diğer odaya geri alındık ve 2 gece boyunca normalde düşük kategori olan, toplam iki gece tutarı 4000 tl olan odada kaldık. Reervasyon yaptığımız ve 2 gecesi için 6300 tl ödediğimiz odada kalmadık. Otelden kimse bizimle konuşmadı ve inatla aynı kategori olduğunu iletti. Kmse özür dilemedi. Otelde sıcak suyun da muslupu açtıktan 15 dk sonra geldiğini söylediler ama 20 dakika açık tutmamıza rağmen su ılıktı. Bizden 6300 tl ödeme alıp düşük kategoride konaklatarak hiçbir şey yokmuş gibi davrandılar. Kaldığımız sürece yetkili kimse yoktu sürekli konu hakkında iletişim kurmaya çalıştığımız kişi yetkili olmadığını ve bilgi vereceğini iletti. Berbat bir deneyimdi. Havlular lekeli, çarşaflar lekeliydi yani neresinden tutsanız elinizde kalacak bir durum
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Leyla

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

muhsin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Kahvaltı çok kötü. Temizlik orta.

Otel de temizlik de sorun var. Ve tadilat yapılması gerekli. Kahvaltı dahil olarak 2gecelik iş seyahati de kaldım. Kahvaltı ancak bu kadar eksik ve kötü olabilirdi. Bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tuba

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Vasif Inanc

Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 Médiocre

Furkan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Eray

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service

2 gece

Banyo kapısı kapanmıyordu, duşta su ısınmıyordu. Odanın kapısı estetik olsun diye eski konsept ile yapılmış bu nedenle tam kapanmıyor ve dışardan gelen sesler, koridorda biri konuşarak yürüdüğünde direkt odada gibiydi sesler. Personel ilgiliydi kahvaltı zamanında hazır oluyordu ve yeterliydi.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Murat

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Sertan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Turhal

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ömer

Voyage en famille

Orta

İdare eder
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Harun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024