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4,2 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Mon 29 Aug 2016

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.
320 €* par nuit/chambre 4 sept. - 5 sept.

Chambre Deluxe (Premium)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Premium 2 +1)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Villa Deluxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, vue front de mer (2 adultes et 1 enfant)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Don Carlos Resort & SPA est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de tennis et de sports Club Don Carlos. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Orange Beach Club, l'un des 4 restaurants de cet établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à DON CARLOS RESORT SPA qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des enveloppements détoxifiants et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 9 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3 minutes à pied de Club de tennis et de sports Club Don Carlos et à 6 minutes de marche de Playa de las Chapas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément

Note de Don Carlos Resort & SPA basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Don Carlos Resort & SPA

Tout le monde (5) Couples (3) Famille (2) Amis (5)
4 sur 5

Publié par le 1 oct. 2019

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1 sur 5
Pas au niveau attendu pour un établissement de ce standing. A éviter. Personnel détestable

Publié par de Zurich, le 5 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 août 2019 par Irene López

Cher Client, Tout d´abord, je souhaite vous remercier d´ avoir choisi le Don Carlos Leisure Resort & SPA pour votre séjour Nous utilisons les commentaires pour mesurer la satisfaction de nos hôtes et il nous aide á améliorer nos services et la qualité de vos séjours. Suite à votre commentaire, nous comprenons que notre service ne fut pas à la hauteur de ce que vous attendiez. S’il vous plait, accepte nos plus sincères excuses. Recevez, monsieur, mes salutations les plus distinguées. Sincères salutations, Irene López Assistante Personnelle

5 sur 5
Hôtel bien situé, accès direct à la plage, buffet de petit déjeuner excellent, dommage que l’accès aux spa soit payant

Publié par le 15 sept. 2018

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4 sur 5

Trop 5 étoiles

Don Carlos n'est pas un hôtel de luxe, c'est un bon, voir très bon, 4 étoiles. L’aspect extérieur fait un peu vieillot, les salles communes et les chambres ont un style années 70. Petit déjeuner abondant et varié, resto très bien. Les points forts de cet hôtel sont le jardin tropical, la piscine extérieure et le club de tennis (payant) à côté. Demandez une chambre vue mer ! Dommage que la plage privé de l’hôtel soit sale, mégots de cigarettes, pierres, morceaux de papier … Staff aimable et prêt à aider.

Publié par le 14 oct. 2012

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4 sur 5
We would book again

Publié par le 30 mars 2022

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5 sur 5
Kaikin puolin hyvännäköiset tilat ja hyvä palvelu. Hyvää ruokaa.Upea puisto. Tennistunnin hinta 24 euroa liian kallis, vaikka massakenttää ei tarvitse itse huoltaa. 15 - 18 euroa olisi kohtuullinen.

Publié par le 13 nov. 2019

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5 sur 5

Publié par le 15 juin 2019

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4 sur 5

Gelungene Verlängerung des Sommers

Hotel, Umgebung und insbesondere die Pools waren gepflegt und sehr sauber. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption waren freundlich und stets hilfsbereit. Kurz, rundum zufrieden.

Publié par le 10 oct. 2016

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5 sur 5

Great hotel near the beach and great atmosphere

Second time staying here Great service and staff and restaurants serve great food suiting all pallets Kids club is great but did notice this year not as child friendly Overall highly recommend this hotel for location, comfort, services and facilities Great pool bar service and great selection of cocktails

Publié par de Northern Ireland, le 29 août 2016

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4 sur 5

Great trip

We had an overall nice stay. Beautiful pool areas and good service. Minus parts were the bad small in the bathroom and the locationcab ride necessary to all shopping and cities (for example to Marbella DT 25€ one way) We would recommend this hotel to our friends.

Publié par le 7 avr. 2016

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À propos de l’établissement Don Carlos Resort & SPA

Lieu Avda. Zurita s/n, Marbella, Malaga 29600

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture en janvier, février, mars, octobre, novembre et décembre :

  • Un des restaurants
  • La plage
  • Le club pour enfants

Aperçu de l’établissement

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Don Carlos Resort & SPA répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 3 cafés et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 2 bars en bord de piscine, un bar / salon et un bar à la plage.Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style Beaux-Arts offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un établissement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Marbella est non-fumeurs.

  • 267 chambres
  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 cafés
  • 10764 pieds carrés
  • 1000 mètres carrés
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar à la plage

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Don Carlos Resort & SPA possède 267 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil MP3
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Des draps en coton égyptien
  • Une baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Orange Beach Club - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités internationales et sert le brunch, le déjeuner, et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Ombu - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine Thaï et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Bahia - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert certains jours.

Los Naranjos - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Sol y Sombra - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités internationales. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Safari photo en véhicule à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • VTT à proximité
  • Cours de tennis sur place
  • Volley-ball sur place
  • Planche à voile à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Le spa DON CARLOS RESORT SPA dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 5
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Sauna dans le spa
  • Massage prénatal
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les clients de 16 ans et plus disposent d'un accès au circuit d'hydrothérapie du spa pendant la période de fermeture de la piscine (du 21 novembre au 14 décembre).

Les réservations pour lesquelles le paiement du séjour est effectué sur place et non au moment de la réservation doivent être payées intégralement à l'arrivée.

Les restaurants et le club de plage de cet établissement ne sont ouverts qu'en saison, de mai à septembre. Quelques restaurants seulement sont ouverts le reste de l'année.

Sachez que Don Carlos Resort & SPA propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Don Carlos Resort & SPA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • L’hébergement observe les pratiques de désinfection d’Ecolab (expert tiers mondial)
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 95 EUR par véhicule, aller simple
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Don Carlos Resort & SPA Hôtel
  • Don Carlos Resort & SPA Marbella
  • Don Carlos Resort & SPA Hôtel Marbella

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.