Hôte professionnel

Hawks Cay Resort

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hawks Cay Resort

5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Hall
Extérieur
Vue de la chambre
3 chambres, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Spa
  • Bar

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61 Hawks Cay Blvd, Marathon, FL, 33050
  • Little Conch Key
    ‪3 min en voiture‬
  • Curry Hammock State Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Dolphin Research Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Marathon, FL (MTH-Aéroport Florida Keys de Marathon)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits (Waterview)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 89 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Hawks Cay)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

4 Bedroom Home with Pool

  • 152 m²
  • 4 chambres
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits 1 place

2 Bedroom Premium Villa - Two Queens

  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits (Hawks Cay)

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale (Hawks Cay)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

3 Bedroom Single Level Villa

  • 121 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

2 Bedroom Villa - Queen/Twins

  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 grand lit et 2 lits 1 place

3 Bedroom Home with Pool

  • 153 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

3 Bedroom Single Level Premium Villa

  • 121 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

2 Bedroom Villa - Two Queens

  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

3 Bedroom Premium Home with Pool

  • 153 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

3 Bedroom Villa

  • 121 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Hawks Cay)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

4 Bedroom Premium Villa

  • 149 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits 1 place

2 Bedroom Single Level Premium Villa - Queen/Twins

  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

4 Bedroom Villa

  • 149 m²
  • 4 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit (Adults Only)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2 Bedroom Premium Villa - Queen/Twins

  • 72 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

3 Bedroom Premium Villa

  • 121 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Waterview)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Hawks Cay)

  • 35 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 lit 1 place

Single Level Villa with 1 Queen and 2 Twin Beds

  • 72 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Admiral's Suite

  • 130 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, plusieurs lits (Hawks Cay)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, 2 grands lits

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Junior

  • 46 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Hawks Cay)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hawks Cay Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Hawks Cay Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel.
Hawks Cay Resort possède 292 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marathon offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Cet hôtel propose une plage privée, un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Calm Waters Spa dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hawks Cay Resort. Lors de votre séjour, vous serez proche de Little Conch Key. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des piscines extérieures, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Angler and Ale, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Calm Waters Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Plage privée, court de tennis extérieur et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Curry Hammock State Park et à 8 minutes de Long Key State Park
Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hawks Cay Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants, une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Marathon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Angler and Ale - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Tiki Grill - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Salt + Ash - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine de la ferme à la table et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Pilar Bar - Surplombant la piscine, ce bar sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sur place (28,13 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (45 USD par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 30 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Restaurants sur place

  • Angler and Ale
  • Pilar Bar
  • Salt + Ash
  • The Cafe
  • Tiki Grill

Activités

  • 2 terrains de pickleball extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 61 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 61 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1960
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 9 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par jour
  • Frais d'établissement : 61.88 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 30.00 USD par adulte et environ 15.00 USD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 28.13 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 45.00 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 9 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cay Hawks Resort
Cay Resort
Hawks Cay
Hawks Cay Duck Key
Hawks Cay Resort
Hawks Cay Resort Duck Key
Duck Key
Hawk Cay Resort
Hawks Cay Hotel Duck Key
Hawks Cay Resort Duck Key, Florida
Hawks Key
Hawks Cay Resort Marathon
Hawks Cay Marathon
Hawks Cay Resort Hotel
Hawks Cay Resort Marathon
Hawks Cay Resort Hotel Marathon

Avis sur l’hébergement Hawks Cay Resort

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 471 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 166 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 57 avis sur 1008.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Dans l'ensemble l'établissement est très bien, beau et propre. Le personnel est sympa. Les piscines sont top et la présence des dauphins est un plus. Par contre le logement en lui même.... Nous étions dans une maison deux chambres au sunset village.... la maison était sale et sentait le renfermé.. Certaines ampoules ne fonctionnaient pas où clignotant. la vue sur les terrasses est très belle mais le mobilier en mauvais état... des agraphes ressortent du bois partout sur les transats... un de nos enfants s'est blessé en allant s'assoir dessus.. Donc en résumé le complexe est très très bien mais le logement ( le.notre en tout cas) était décevant. Pour le prix c'est décevant

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at Hawks Cay! super friendly staff, beautiful pools, this was really a treat. Just wish we could have stayed longer! Will recommend!!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was pretty good. One of the elevators was out of service for the whole week. Check in was a bit confusing. We had to wait for a phone call to say our room ready, the call was never received. Being a resort property, I would expect the staff to be more helpful, friendly, share the moment with your guests. The property was very well maintained and clean.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice Stay

Pools are great! The outside areas are all good. The room was comfortable. We loved our view, overlooking the ocean! The bathroom, towels, and other items were okay. The TV was frustrating.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool environment was lively with music. Paddle boarding with in the lagoon was fun. We loved playing pickle ball as well! The Villa had a nice view of the canal.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

WILLIAM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Day was great. The service was terrible. Took forever to check in. He tried to charge me extra nowhere to get food after 9 o’clock, took an hour to get a sandwich in the morning and the sandwich was stale and hard and cost $50
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Not the Experience I paid for

I booked and prepaid weeks in advance for what was supposed to be a surprise birthday celebration, expecting a smooth and memorable stay. Unfortunately, the experience was incredibly disappointing from start to finish. To begin with, none of the birthday in room experiences purchased in advance were completed. Manager stated that they don’t deliver in room experiences until after check in which is completely opposite of what I was told multiple times when purchasing over the phone. On top of that, the room wristbands didn’t work—not once, but twice—forcing me to waste time going up and down from the room to the front desk to get them fixed. A small issue, but when you’re on vacation trying to relax, it adds unnecessary frustration. The room had multiple roaches—completely unacceptable for a resort of this supposed caliber. Cleanliness clearly isn’t a priority. This was supposed to be a special getaway, and instead, it was a series of letdowns. I expected much better from a resort with Hawks Cay’s reputation. Will not be returning.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Holly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean/staff unfriendly/
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Joseph

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

lisa, Harrison

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Joni Lynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
We felt they let non guests in around the pool. They arrive before security was checking wrist bands. We were approached by a group around the pool and harassed. When we addressed this to the front desk we were told no way was anyone let in because security checks wrist bands. But security doesn’t start checking until afternoon so they come in the morning. We witnessed this two days in a row.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lisandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great time at this hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dayana

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Caitlin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Celebrated Mother’s Day here! The property location is beautiful. We had a room overlooking the water and it was nice, but it needs some updates like the bathroom. The outside bartenders by main pool were not friendly at all except one guy. It was very odd. Overall, great trip and I would travel here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Lorne

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
there was so much wrong. no room cleaning daily had to ask and wait non working phone in the room was dangerous should there be an emergency. communication with staff didn’t mean anything. no one too responsibilities for issues. just passed it off and never responded. have gone here for 15 years and this was the worst experience i have had. i will NOT return because of the issues. not cheap and poorly run
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 4 nuits en mai 2025