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Hôte professionnel

Polana Serena Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Polana Serena Hotel

Façade de l’hébergement
Soins corporels, soins d'aromathérapie, soins du visage
Terrasse/Patio
Mariage en salle
Une table à manger dressée pour deux personnes, avec assiettes, couverts et verres à vin, donnant sur un balcon avec vue sur la mer.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100
  • Place, Marché d'Artisanat FEIMA
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Vila Algarve
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Musée de Géologie
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Maputo (MPM-aéroport international de Maputo)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 grand lit

Studio, 1 grand lit | Vue de la chambre

Studio, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Signature, 1 chambre, vue mer

Une pièce comprenant deux fauteuils en osier, une petite table blanche et un canapé avec des coussins.

Appartement Signature, 1 chambre, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Signature, 2 chambres, vue océan

Une pièce avec un canapé, des fauteuils, une table et une vue sur la mer.

Appartement Signature, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue jardin

Un lit à baldaquin, une table de chevet ornée d’un vase de fleurs, une petite table de nuit en bois, un miroir accroché au mur et un tapis à motifs.

Chambre Double Deluxe, vue jardin

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue mer

Une chambre d’hôtel avec une grande tapisserie tissée au mur, un lit avec une literie à motifs, une table de chevet avec une lampe et une petite table en bois.

Chambre Exécutive, vue mer

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio Exécutive

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Présidentielle

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Chambre Standard, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 172 €
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Southern Sun Maputo

À propos de cet hébergement

Polana Serena Hotel

En plus de proposer 3 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon.
Polana Serena Hotel possède 153 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Maputo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Serena Maisha dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Polana Serena Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché d'Artisanat FEIMA. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Serena Maisha qui offre notamment des soins corporels, des soins ayurvédiques et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Marché d'Artisanat FEIMA et à 8 minutes de marche de Institut Camões Centre Culturel Portugais
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Polana Serena Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Polana Serena Hotel offre également une salle de fitness, un hammam et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Maputo est non-fumeurs.

Varanda All Day Dining - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Delagoa Fine Dining - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Aquarius - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Activités

  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Massage
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1922
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 75 % du prix de la chambre pour les arrivées entre minuit et 06 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 MZN par personne, aller simple
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 75 % du prix de la chambre pour les arrivées entre minuit et 06 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 400000611

Nous devons aussi mentionner…

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Avis sur l’hébergement Polana Serena Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 160 avis sur 271.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 271.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 271.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 271.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 271.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anja Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed the pool
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria De Carvalho

Les points forts : Propreté et équipements
Perfect in every way!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vaibhav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and helping staff
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel altogether.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Excellent property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Domingos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Goncalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yolanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Issa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old Charm Hotel

Hospitality par excellence, the staff are friendly, kind and patient.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cassidy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca

Les points forts : Services et équipements
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ngowari

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelia

Perfect
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Baptiste

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent !
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025