HĂŽte professionnel

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Piscine extérieure
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

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1 Asia Development Bank Avenue, Ortigas Center, Pasig, Manila, 1655
  • Place, Centre commercial Robinsons Galleria Mall
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, SM Megamall (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Greenhills (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Manille (MNL-AĂ©roport international Ninoy Aquino)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 116 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite, 1 chambre, accĂšs au salon club

  • 75 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 chambres, accĂšs au salon club (Penthouse)

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, accĂšs au salon club

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 69 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Pasig, Ă  deux pas de Centre commercial Robinsons Galleria Mall
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking avec voiturier.
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG possÚde 285 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness et une piscine pour enfants.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de SM Megamall (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de nombreux magasins et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre commercial Robinsons Galleria Mall et Ă  5 minutes Ă  pied de Temple EDSA
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 270 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 4 étoiles de Pasig met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Fab Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Bar One - bar sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (100 PHP par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 1 500 PHP par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar One
  • Fab Restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 270 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 29 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Cet hĂŽtel de quarantaine accepte uniquement les rĂ©servations effectuĂ©es par des voyageurs devant se soumettre Ă  une quarantaine (c.-Ă -d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous ĂȘtre demandĂ© Ă  votre arrivĂ©e.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1840.5 PHP par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 2000 PHP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 1500 PHP par personne
  • Navette aĂ©roport : 2700 PHP par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Service de voiturier : 100 PHP par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 1840.5 PHP par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Cet hĂŽtel de quarantaine accepte uniquement les rĂ©servations effectuĂ©es par des voyageurs devant se soumettre Ă  une quarantaine (c.-Ă -d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous ĂȘtre demandĂ© Ă  votre arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Galleria Holiday Inn
Galleria Manila
Holiday Inn Galleria
Holiday Inn Manila
Holiday Inn Manila Galleria
Holiday Inn Manila Galleria Hotel
Holiday Inn Manila Galleria Hotel Pasig
Holiday Inn Manila Galleria Pasig
Manila Galleria
Manila Galleria Holiday Inn
Holiday Inn Manila Galleria Metro Manila/Pasig, Philippines
Manila Holiday Inn

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

8,4

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 445 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 342 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 132 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 33 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

Norm, Montreal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel, nourriture, personnel excellent. Manille est une ville accueillante et j'ai beaucoup aimé. Le seul hic, la plage et les chutes c'est loin de Manille.Merci

8/10 Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bon hotel rapport qualité/prix

Hotel avec beaucoup de facilité Quartier bien situé pour toutes les connections Chambre spacieuse et lumineuse

8/10 Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel agreable et bonne connection avec le mall

Sejour en famille et quartier avec beaucoup d'atouts Tres bon rapport qualité/prix

10/10 Excellent

JAMES

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Venus

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay in the heart of the city.Will be back another time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mykel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Susana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are all friendly, the breakfast buffet has a variety of choices and taste good
 the location is a top notch. I would crystal here again
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yuka

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

MARY JEAN

Les points forts : Services et équipements
Hospitality at its best!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Marry Ann

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Honest review! Good & bad

Wonderful stay, amazing, respectful staff. Clean hotel. Buffet breakfast very good! Ordered ala carte breakfast, bill to settle took so long.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Winnie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Chee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Gracia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Charmaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would have been nice to have bottled water available in the room. Otherwise, it is a nice stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was wonderful
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was okay. Easy access to all areas ! Kind staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Juvelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is really accommodating, and I like how clean the room is. What I like best is how convenient the mall's connecting floor is for us. Overall i love the place.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

JUNICHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Krit

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

FELIX, Woodside

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in was pleasant. Jewel is the receptionist who helped me. She was pleasant, welcoming and friendly. After that everything went downhill. The room was spacious but you can see it needs to be updated. Carpet was old and needs some thorough cleaning. There were some service incidents that was really bad. Simple request that initially got a "NO" response. Housekeeping needs some service improvement & checking. Like carpet was not vacuum after the room was supposed to be cleaned. Pantry area (Coffee machine, bottled water) were left the same way when we left in the morning. Overall not coming back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

peachy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
manager did not allow people to check in until 3pm even if there was a long line of people waiting to check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tried check early check in @ 2:30pm but the rooms still wasn't ready. Despite requesting 1 week early to book the 7 rooms together, we were still assigned rooms on 3 different floors which wouldn't have been an issue except for the fact that your key card can only open your assigned floor. One of the rooms we were assigned wasn't even ready so we had to call and get that resolved. Staff at the front desk (Jewel) was very personable. Even the housekeeping staff was helpful in trying to get that last room ready. One of our rooms had some ac issues so had to call regarding that as well. Little things like ensuring the toiletry bottles was refilled & having 2 bath robes is sort of basic but was missed. 2 of the rooms was upgraded( one of them was the room that wasn't ready). Manager extended late check-out to make up for all the issues encountered.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dante

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The buffet breakfast was awesome. Nice to have Robinson Mall attached to the hotel. Staff provided excellent service and always with a smile.
Séjour de 7 nuits en mai 2025