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Hôte professionnel

Hotel Porto Real

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Porto Real

Un plan d’eau aux eaux claires, bordé de rochers, avec un pont en bois et une petite plateforme où des personnes se baignent.
Une plage avec une eau turquoise et limpide, un rivage sablonneux et une jetée qui s’avance dans l’eau.
Un hall d’hôtel comprenant un comptoir d’accueil, un espace détente avec des canapés et des fauteuils, une grande colonne et une vue sur l’océan grâce à de grandes fenêtres.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, entouré d’une végétation luxuriante et de collines.
Une table dressée avec des assiettes de nourriture et un verre de vin rouge, offrant une vue sur la côte, avec des maisons et de la verdure.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Rodovia Rio Santos Km 450, Mangaratiba, RJ, 23885-000
  • Place, Plage de Conceição de Jacareí
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Piratas
    ‪43 min en voiture‬
  • Place, Plage d’Abraão
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue établissement (Prédio Anexo)

Une chambre à coucher comprenant un lit, une table de chevet, une chaise, une fenêtre donnant sur un espace verdoyant et un climatiseur fixé au mur.

Chambre Standard, vue établissement (Prédio Anexo)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer (Prédio Anexo)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille et un verre, un canapé agrémenté d’un coussin coloré, et une fenêtre donnant sur un lac et des montagnes.

Chambre Standard, vue mer (Prédio Anexo)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue plage (Prédio Central)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une table de chevet et d’une fenêtre donnant sur un paysage agréable.

Chambre Supérieure, vue plage (Prédio Central)

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • Vue sur la plage
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue plage (Prédio Anexo)

Une pièce équipée d’un téléviseur, d’une table et de deux chaises. Il y a une fenêtre avec des stores et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Suite, vue plage (Prédio Anexo)

  • Vue sur la plage
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with internal view

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double Room Standard with internal view

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Deluxe (Prédio Central)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une œuvre d’art accrochée au mur.

Standard Deluxe (Prédio Central)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Porto Marina Mont Blanc Resort

À propos de cet hébergement

Hotel Porto Real

Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Hotel Porto Real ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique pour un délicieux repas.
Hotel Porto Real possède 118 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose 3 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte se trouve sur place, ainsi que 3 piscines extérieures et 2 bains à remous. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Hotel Porto Real, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Conceição de Jacareí. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Four Seasons, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 3 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 2 km de Plage de Conceição de Jacareí et à 13,8 km de Plage de Biscaia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le terminal des ferrys et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Venez vous détendre sur la plage privée de ce complexe touristique. Hotel Porto Real répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Mangaratiba met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Four Seasons - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Day Night Restaurant - Ce restaurant se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine internationale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Beach Grill - Ce restaurant se trouve en bord de plage et propose des spécialités Cuisine brésilienne.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 27 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Beach Grill
  • Day Night Restaurant
  • Four Seasons

Activités

  • 2 bains à remous
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Porto Real n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 350.00 BRL par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Porto Real propose des transferts depuis le terminal des croisières et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Porto Real Resort Marina
Hotel Porto Real Resort Marina Mangaratiba
Porto Real Marina
Porto Real Marina Mangaratiba
Hotel Porto Real Resort
Hotel Porto Real Mangaratiba
Hotel Porto Real Resort Mangaratiba

Avis sur l’hébergement Hotel Porto Real

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 316.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 316.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 316.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 316.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 316.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and relax
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kieron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The positives: quiet, nice team, good dinner and breakfast. The negatives: despite much feedback on reviews, WiFi is awful and the general condition of the hotel is not 4****
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté et équipements
Room felt very tired. Air con very noiay
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Norma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelled really bad, like old and rancid. The bed sheets had a strong foul mothy smell like they haven’t been washed in months. The bathroom walls were dirty and stained. The balcony had no table or chairs. The tv is very small, very bad quality picture and no Netflix or cable.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

philippe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix décevant perrsonnel df sécurité à l'entrée qui ne parle pas l'anglais on est bloqué 10' chambre désuète et salle de bain de taille ridicule tes peu d'eau chaude avec le meme système d'eau chaude du Brésil dépassé
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto e café da manhã são excelentes, assim como todos os atendentes. Infelizmente a frequência estava péssima. Almoçamos no restaurante da praia que pertence ao hotel. A experiência foi das piores possíveis, não recomendo. Os restaurantes dentro do hotel parecem bons mas optamos em jantar no clube e a comida estava ótima Mas no geral foi um bom custo benefício.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

ALINE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ao chegar no hotel, já percebi pela cara da recepcionista que seria uma péssima experiência. Estava comendo, fazia gestos com o rosto, parecia que estava fazendo um favor. Ao entregar as chaves, ela não sinalizou que havia uma cobrança pela perda das chaves. Na correria da saída, fui surpreendida pela cobrança adicional. Voltei no quarto para procurar a chave e não achei. Fiquei hospedada menos de 10h, achei péssima a experiência. Hotel velho, sujo, colchão horrível, travesseiros finos, café de manhã básico Não vale o preço, tem hotéis muito melhores pelo preço que pagamos e o desconforto dessa cobrança adicional, não é pelo valor de R$ 50,00 mas pela falta de informação que seria cobrado.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Longe da recepecao tem que ir andando na Chuva não tem telefone no quarto ,quarto antigo chuveiro não esquentou ruim não tem televisão no quarto só na sala as dependência do hotel e boa e as atrações
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O site não informa que o uso do ofurô e da sauna é cobrado. 40 reais por meia hora. A meia pensão (jantar) é questionável, segundo o supervisor, já que na primeira noite tinha um evento com bufe temático de comida americana a 240 reais por pessoa. Me foi oferecido por 110 reais. O serviço de quarto é só pizza e sanduíche. Só tem umas 10 cadeiras e 5 mesas na piscina externa. E na TV “a cabo”não tem nenhum canal de filme. Só esporte e infantil. Mas a equipe toda é excelente e ganhei almoço de aniversário o que foi muito gentil.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

GERALDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo de bom ! Tranquilidade!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Não gostei de ter ficado no prédio anexo, mas pedi a recepção para trocar para o prédio central, fui prontamente atendida. Gostei bastante do atendimento dos colaboradores, comida gostosa, as quadras são ótimas, a piscina não é muito grande mas é boa. A praia que é super perto do prédio é excelente, pouca gente e muito limpa com bastante sombra. O restaurante da praia que é do hotel também é muito bom e equipe educada. Voltaria!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

M Aparecida

Les points forts : Propreté et personnel et service
Fiquei chateada porque queria ir na loja e estava fechada ,tentei fazer o SPA mas não funciona domingo ,acho que precisa de alguma atividade noturna e uma reforma no quartos,comida maravilhosa,atendimento dos funcionários excelente,voltarei mais vezes
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posso falar que tudo vivido nesse Hotel resort é simplesmente maravilhoso! Não tenho nenhuma reclamação, somente gratidão! Dias mais que perfeito nesse maravilhoso resort! Parabéns por todos e tudo que nos proporcionou! Sem palavras! Melhor resort que já fui na vida! Nota 1000000! ♥️♥️♥️
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurante, bar, piscina (tanto a aquecida e a aberta) muito bem cuidadas. Mas, o que nos agradou e muito foi a equipe, sempre atenciosa.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jorge

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto minúsculo e sem janela. Falta constantes de energia e de internet. Pedimos um upgrade de acomodação com o hotel vazio e não tivemos nem resposta a respeito.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amo este hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Paulina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Väldigt nergånget hotell där otroligt mycket inte funkar. Första rummet vi hade så funkade inte ACn, andra rummet vi hade så funkade inte toaletten. Många av sakerna som skulle finnas var inte öppet trots att det var under öppettider: tex kids club var stängt en dag för att den som arbetade hade åkt hem tidigare av någon oklar anledning och ingen annan kunde öppna. Allmänt smutsigt och slitet i alla utrymmen. Jag hade inte rekommenderat att åka hit.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosilda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
O quarto tudo muito velho A televisão a imagem e pessima banheiro idem a água da pia suja o chuveiro cai água pra tudo que lado meia em cima da gente a comida já teve mas variedade e estava fria sobre a equipe nada a reclamar sobre. A piscina quente a hidro não estava funcionando informaram que estava em manutenção em pleno carnaval
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luciana Simões da Silva

Então Quarto com aspecto de mofo Mobílias velhas Piso Velho Canais da tv - sem opção de canais Somente canais de desenho muito pico de luz
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
So tinha uma lampada da entrada do quarto que pedi a troca e nao foi realizada, mas o restante, principalmente os colaboradores foram excelente...
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O melhor do hotel foi a equipe de atendimento, sempre muito atenciosa e solicita. Nosso filho fez aniversário e eles prontamente ofereceram um bolo surpresa sem custo. Voltamos muito felizes co
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie Almeida Maeda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo maravilhoso, recepção, limpeza, organização. Foi uma experiência maravilhosa!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
A Piscina Oceânica é bem legal.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Paula

O quarto estava em boas condições, banheiro não tinha uma saída de ar,café da manhã o melhor dia é domingo , os outros dia é o básico do básico , as saunas desligadas , na maior parte do tempo , piscina descoberta muito pequena para o tanto de hóspedes , fui após ano novo manter n tendão de estar vazio , a praia aí lotada e o hotel não dá suporte de cadeira e guarda sol , vc só consegue se estiver vazia , restaura da praia não é ata preparado para supor uma quantidade gira de pessoa se , fila de norma é uma pessoa só tirando comanda . Fora isso tranquilo
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

patricia paolanupieri s

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Quarto bastante antigo e apertado. Pedimos que trocasse e fomos atendido. Faltou agua nos 2 dias . Um dia após voltarmos da praia a porta de nosso quarto estava escancarada. A faxineira deve ter limpado o quarto e deixou totalmente aberto. Risco de termos nossas coisas roubadas. Pessoal do hotel muito educado e a comida muito boa. Chegamos dia 29.12 e solicitamos saída dia 31.12 às 9h30. Queremos nosso dinheiro de volta. Foi horrível nosso Reveillon e tivemos que abortar nossa viagem e voltar para nossa casa. Nosso reveillon foi em casa, de pijama, assistindo TV
Séjour de 7 nuits en décembre 2025