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HĂŽte professionnel

Whatley Manor

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Whatley Manor

Enceinte de l’hĂ©bergement
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine anglaise
Vestibule
Jardin
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Easton Grey, Malmesbury, England, SN16 0RB
  • Place, Abbaye de Malmesbury
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Highgrove House
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Highgrove House and Gardens (maison et jardins)
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Bristol (BRS-AĂ©roport international de Bristol)
    â€Ș60 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement
The Old Bell Hotel
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 291 avis
The Old Bell Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Whatley Manor

2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Whatley Manor possÚde 23 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Malmesbury offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Aquarias Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Whatley Manor. Lors de votre séjour, vous serez proche de Abbaye de Malmesbury. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Dining Room, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine anglaise
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Aquarias Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des gommages corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes en voiture de Abbaye de Malmesbury et Ă  8 minutes de Highgrove House and Gardens (maison et jardins)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Whatley Manor vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Whatley Manor offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Malmesbury met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
The Dining Room - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dßner. 2 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.
Grey's - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 30 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Grey's
  • The Dining Room

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plancher chauffant
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 30 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 12 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 30 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 40 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Whatley Manor
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Hotel Malmesbury
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Easton Grey
Whatley Manor Hotel & Spa Malmesbury, England
Whatley Manor Hotel Easton Grey
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Hotel Malmesbury

Avis sur l’hĂ©bergement Whatley Manor

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 85 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 102.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Carol

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The breakfast buffet was smaller than most luxury hotels. Servings were small. Not a big choice
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ami

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay, the staff were all superb especially Emma at reception and Harry the Restuarant manger. Highly recommend for couple stay, dogs allowed too! The dining room tasting menu was incredible with 9 courses and different experiences
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kirsty

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Another beautiful stay at this wonderful hotel - the Sunday roast was spectacular & the service across the board was wonderful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was wonderful. Staff so welcoming and pleasant!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Rohit

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect 10 Year Anniversary Stay! We spent 3 nights at Whatley Manor for our 10 year anniversary and honestly couldn't have asked for better. The suite was spacious, spotless and properly luxurious - plus so peaceful you'd forget you're only an hour from London. The gardens are absolutely stunning, clearly maintained with real care. We booked the Michelin star restaurant and they were brilliant about my dietary requirements - not just accommodating but genuinely excited to make it work. That attention to detail carried through the entire stay. Every staff member made us feel looked after without being over the top about it. The lounge was gorgeous, drinks were excellent, and everything from their sustainability efforts to the little stories behind the property just added to the experience. The views alone are worth it. Only complaint? We just wanted more of it so, wished we'd booked longer. Would absolutely return.
Main courtyard
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely stay in a dog friendly spa hotel

Very friendly. Excellent service. Very dog friendly. Food could be better.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yossi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful and clean Excellent service Beautiful area
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely short break although bath not working we were hoven a discount
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Incredible property and staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

max

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Stephen, Esher

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property. Excellent room and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

GARY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A perfect place to relax

We only stayed for one night, but we will be back as the place is fabulous, staff are lovely, and the food is amazing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Old charming manor that is one of the best in Cotswolds. Having stayed at a couple others including Lords of the Manor, the positives of this one in comparison are: its easier to get to from London, the grounds are amazing and impeccable, its a truly remote feel among the hills, land and animals of Cotswolds, and the michelin starred Dining Room is probably the best food in the Cotswolds. The only real obvious negative vs say the Lords of the Manor is you arent in walking distance of a charming town/village. But since you most certainly will be renting a car to get here it is a small negative. Highly recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Mel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Craig, bristol

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were so amazing couldn’t do enough to make our stay as wonderful as possible thank you we will be back
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Shilpa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Eunice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
An oasis of calm and tranquility. Wonderful grounds and attentive friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Debra

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful Place with Questionable Management

Whatley Manor is a beautiful property with excellent staff but a bit questionable management. 1. You are grandly directed to drive through castle like doors that open as you approach. However when you dive in, you are greeted by a “What Door do you Choose” option. There are 5 doors to choose from, NONE have any markings. We chose one where we wandered through a good part of the hotel before we reached reception. We had chosen the wrong door!! 2. The lighting switces in the room are all the same with very questionable directions and functions. We never did understand them. 3. I went down to the bar to get some ice and also asked for 2 wine glasses and a wine bottle opener. They gave me the ice but said they would bring the glasses and opener to our room. They did this a a few minutes but the person who deliver them told us she couldn’t leave the wine opener because it was hers. She offered to come into our room and open our wine. Since my wife was indisposed, I rejected her offer. A few minutes later I called the front desk and asked if they could bring an opener to leave with us. Another girl arrived a few minutes later. But she too said that the wine opener was hers and she couldn’t leave it. A finalily convinced her to leave it and I would return it in a few minutes. Which I did. The management needs to have their “heads examined”. The staff was wonderful but the management decisions leave MUCH to be desired!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Craig, Saint Laurent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Simply a beautiful property, great staff, an excellent spa, wonderful gardens and grounds to explore and great privacy. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

HĂŽtels

Vols

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